董明珠再次炮轟奧克斯 奧克斯回擊:格力空調不合格,周一見

2019-09-01     東升視點

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近日,格力電器董事長兼總裁董明珠再次炮轟奧克斯,稱其是「違法產品」。言論發酵後被廣泛傳播,引起奧克斯不滿。隨即,奧克斯在昨晚發布公開信反擊,表示將在周一公布格力不合格空調的拆解視頻。

董明珠

事實上,這不是今年第一次格力與奧克斯「掐架」,在6.18期間格力電器就實名舉報奧克斯多款空調不合格。那麼,董明珠為何頻繁炮轟奧克斯呢?

格力曾實名舉報奧克斯

董明珠近日在接受媒體採訪時,回答了為什麼要舉報奧克斯。董明珠表示,低於國家強制性標準的產品是違法產品(指奧克斯空調),跟企業道德掛鉤。格力的舉報初衷是為了推動高質量發展、改變劣幣驅逐良幣的現象。

事實上,今年初董明珠就在公開場合表示:「它(奧克斯和小米)不跟我在一個層面,還需要去看嗎?一個企業靠依賴於別人的技術、或者不擇手段去搶劫別人的人和技術的時候,你是最卑鄙的!即使你今天能活下來,未來依然會死去。」她還向消費者喊話:「格力是世界上最好的空調,你不用格力你就是傻瓜。」

今年6.18期間,格力電器實名舉報奧克斯空調不合格,奧克斯隨即表示產品都符合國家標準,不存在不合格一說。事後,董明珠在一次採訪中表示舉報奧克斯是「忍無可忍」,因為奧克斯不僅「偷」格力的技術、還從格力「惡意挖人」。

奧克斯反擊:格力空調合格 惡意競爭不可取

與上次格力公開舉報奧克斯事件不同,奧克斯不再僅僅解釋其產品沒有問題,而是主動反擊。奧克斯空調生產和銷售主管「冷鏈-AUX」在社交媒體上發布了《致董明珠女士的公開信》,表示無法接受董明珠在媒體上稱奧克斯空調是「違法產品」、奧克斯存「道德問題」。

冷冷-AUX在信中寫道:奧克斯拆解格力空調後發現格力能效不合格,同時三款格力空調型號分別為在2019年1月2日和1月16日被召回。另外,奧克斯決定在下周一(9月2日)公開格力空調的拆解視頻,以正視聽。冷冷-AUX還表示,奧克斯空調比格力便宜,並希望董明珠「尊重他人」,言外之意是格力用舉報的方式不正當競爭。

有意思的是,今年7月北京消費者協會對在售25台不同品牌的空調進行了抽樣檢測,格力兩款空調型號的額定製冷量不達標、即實際製冷效果低於標註。事後格力電器回應,格力空調符合國家規定的「實測製冷值不低於額定值的95%」,產品完全合格。

北京消費者協會對25台在售空調進行抽樣檢測

即便如此,消費者也會在意空調的實際轉換率,格力似乎並不像董明珠所稱的那樣「性能、質量都強於競爭對手」。事實上,很多消費者認為格力空調目前價格偏高,這也是主打高性價比和電商渠道的奧克斯為什麼能夠異軍突起的原因之一。

董明珠曾炮轟多家競爭對手

在家電及製造業領域,董明珠向來以「強勢」、「女強人」形象示人,並且經常炮轟競爭對手。比如,董明珠曾表示美的空調「根本不是格力的對手」,還表示「奧克斯比美的更討厭」。董明珠還懟過小米,稱「小米所有產品都是貼牌生產,不是實體行業」等。

那麼,董明珠為什麼非要四處樹敵呢?首先,董明珠似乎在以「網紅標準」來維繫自己的人設,包括多次稱格力手機非常好、格力空調自主研發、世界第一等,其本人也多次作為格力電器代言人出現,能夠為格力電器帶來高關注度、高流量,這是個很聰明的營銷手段。

其次,格力電器近年來尋求轉型,包括手機、小家電、機器人、電動車等等,但都不算順利。在董明珠狂懟競爭對手的背後,實際上也包含著滿滿的焦慮。然而,行業競爭需要遵守規則,總是口不擇言地攻擊他人,的確不是一個老總應該有的行為。那麼,不知道格力電器和董明珠將如何面對奧克斯的「周一見」呢?

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/Rh-77WwBJleJMoPMGhrA.html