Peggy婷姐作為真珠美學品牌創始人,她的辦公室跟很多老闆的辦公室不太一樣,不是一個被遮擋得嚴嚴實實的私密空間,反而四周都用了透明的玻璃。而這,與她熱情開朗的個性分不開。
真珠美學 品牌創始人Peggy Sun」
美妝產品本身屬於快消品,很多人就錯誤的認為:既然是快消品,那麼,產品開發、市場營銷、產品上新……所有動作都要快。快節奏是做到了,可是做好產品的初心卻忘記了。
Peggy將辦公室營造這樣一種敞亮而透明的氛圍,就是時時刻刻提醒自己,開發每一款產品都先問問自己、問問團隊是否灌注了真愛、是否還保持著做好產品的初心、是否還在堅持「始於愛成於心」的品牌理念。
發展的動力竟然是為了爭這三口氣
在正式開始運作真珠美學之前,實際上,Peggy已經在化妝品領域沉澱了十多年,之前在其他品牌擔任產品經理,純粹是因為自己熱衷研究產品,熱愛這個行業。在這十年中,她從一個產品小白,逐漸變成了一個經驗豐富的產品達人。
積攢了非常豐富的產品開發經歷,見識了全球頂級的品牌,並有幸結識了許多資深的供應商。可這並沒有給她帶來快樂,反而越發的焦慮,「這些優秀的供應商不但看不上中國品牌,提到中國品牌則表現出不屑的態度。」
她很不甘心,想要為中國品牌爭口氣。
2015年品牌籌備期間,她身邊很多人出主意:「國內的消費者都喜歡進口品牌,你可以在國外任意一個地方註冊一個品牌,在國內完成加工。」可她否定了這些人的建議,對這種「洗澡品牌」更是不屑一顧,要做就一定要做一個高品質的中國品牌。
2016年,美妝領域便多了一個新品牌,真珠美學。
品牌創立之後,她正在考慮品牌產品的售賣渠道,恰好,那時候微商剛剛進入人們的視野,又因產品問題頻頻見諸報端。Peggy就有股不服輸的衝勁,她相信只要做好的產品,做對別人有意義的事情,那一定有很多人來幫助你,你就會有成功的可能。
有了好產品,有了目標渠道,她便和幾個同樣充滿正能量的90後團隊踏上創業之路。做品牌容易,但要做一個大家死心塌地一直跟隨的品牌並不是一件容易的事,品牌稍有起色,團隊集體出走更是常有的事。可是真珠美學在Peggy的帶領下,竟然打破了這種魔咒,真珠寶貝的團隊不但穩定,而且數量從初創團隊的幾個人已經發展到了現在的30W+。
Peggy自己也在總結,「真珠女孩中有很多都是在家帶孩子的寶媽,這個群體因為孩子而犧牲了工作、犧牲了一切社會關係,但是付出了卻得不到應有的回報,反而在家庭和社會的地位得不到認可。」
同樣是女性,Peggy非常能夠理解寶媽們,「她們同樣想跟家裡的男人們一樣,想要獲得社會尊重,想要實現個人和社會價值,我就要為那些犧牲自我卻得不到應有回報的寶媽們爭口氣!」
所以,她通過真珠美學不斷給寶媽們打氣,傳遞正能量,鼓勵她們「Be yourself」、「Love yourself」。
但後來,她又發現真珠寶貝們,有的寶媽們家務繁忙,已經力不從心。有的白領工作加班,回來還要理貨寫發貨單。Peggy覺得她們真的非常辛苦,於是她又花大價錢開發了屬於真珠寶貝自己的APP(真珠美學pearlosophy官方),她們只需要在平台下單,不需要再親自填單發貨,也不需要囤貨,包括售後服務,都由公司來代為解決。
既能實現人生價值,又不用費時費力,有Peggy這樣一個創始人支持她們去為自己爭這口氣,這也難怪真珠寶貝的數量只升不降。
自己一直是新產品最大的「小白鼠」
在《真珠美學又出重磅新品,創始人體驗一年才敢推出》一文中就有提到過,「即將上市的真珠美學柔滑細嫩身體磨砂膏,創始人自己在得到這款產品配方後,持續使用了一年多時間,確保產品安全性和使用效果後,才將其提上上新日程。」
真珠美學 柔滑細嫩身體磨砂膏
產品上新前的超長試用周期在真珠美學是一種常態,而Peggy也一直將自己當做是品牌最大的「小白鼠」。因為她一直將消費者使用安全性問題擺在第一位,這也與她做好產品為中國國貨品牌、為渠道正名、為真珠寶貝們爭口氣的源動力息息相關。
不問成本、不問營銷、不問財務的Peggy,被團隊稱之為「三不問領導」,她只關心產品,而且對產品的質量也要親自把關,還制定了真珠美學產品開發3P原則,即Pure ingredients、Place of origin 和Proven formulation。
Pure ingredients 代表純真的成分,不接受有環境污染的成分,不使用對皮膚有刺激的成分,這是真珠美學品牌發展的核心原則。
Place of origin 代表來源地證明,即所有原料都具備來源地的證明,真珠美學拒絕採用來歷不明的原料或沒有原產地證明的原料。
真珠美學 清透防曬噴霧
Proven formulation代表證實有效的配方,Peggy認為,一個好的產品不僅能帶來很好的使用感,還應具備應有的功效。她還明確反對團隊誇大描述產品效果,「有人喜歡將產品為1的功效誇大為10,我們卻習慣將功效為10的產品說成是1。」
不管是走到哪裡,只要聽說有好的原料或配方,她會變得異常興奮,而且會非常執著地去尋找。
以新上市的真珠美學柔滑細嫩身體磨砂膏為例,這款磨砂膏配方中的核心原料是韓國東海岸閒麗水道地區的「千年韓國黃土」,相比市面上其他黃土原料富含更多有益於肌膚礦物質和有機物,具有非常好的凈膚功效,且能夠強化肌膚自我保護體系,是像寶石般珍貴稀有的原料。Peggy就發動各種資源找到了這款原料的所有者,軟磨硬泡很長一段時間,才從這位所有者手中購買到這種原料。
只要是真心,努力了,時間不會辜負每一個人。很快,Peggy的產品在市場上得到了消費者的認可,真珠寶貝的團隊越來越大,原來那些看不上中國品牌的供應商也紛至沓來,主動找到了她,希望跟真珠美學達成戰略合作。如今,真珠美學的合作夥伴已經遍布全球。
真珠美學 泡泡洗面奶
更為難得的是,真珠美學創立初期推出的幾款產品,如泡泡洗面奶、晶顏珍珠發酵精華水,已經走過三年,還一直保持暢銷。「期待真珠美學的每一款產品」,「真珠美學的每樣東西都好用」……這樣的留言在中國美妝網的留言區比比皆是。
當中國美妝網的記者問她是否有什麼遠大的抱負,她說,「自己不是一個有抱負的人,但非要說有什麼抱負的話,那就是利用自己所擅長的(產品開發)想為社會、想為別人做點什麼。」
今年是真珠美學的第四年,也是Peggy從事產品開發的十四個年頭,正是因為她堅持做好產品的初心,並將自己全部精力、全部的愛注入到這個品牌。所以今天,不僅真珠美學成為了受國際品牌及供應商所尊敬的中國國貨品牌,並且用事實證明,真珠美學就是腳踏實地的做品牌,做有品質的產品。同時,也讓更多的女性在這份事業中實現了自我價值、收穫了美麗與自信。