拓客引流是咱們教育行業人最關注也最頭疼的話題,所以這一方面行業江湖術士與日俱增。君不見各種江湖商學院所謂引流變現,客戶裂變,業績倍增神奇課程韭菜收割一茬又一茬,有的校區死馬當活馬醫,用一些「招生屠殺技」、「生源核裂變」、「天龍八部引流法」、「招生降龍十八掌」、「百團大戰屠城法」......請大家讀到此處保持優雅的笑姿。
靜心思考,大道至簡
學榜詳細鑽研了一下,萬變不離其宗,基本全都是"流血招生法",前期假象繁榮,後期可能需要校區補漏洞,賠本賺吆喝。
線下培訓學校盈利的的五個基本條件是什麼?
很多校區眼裡只有人力成本概念,沒有人力資源概念。不考慮課消、不考慮續班、不考慮獲客成本,只求生源數量,拿著利潤去招生,忙活完回頭一看,不賺錢白乾了,竹籃子打水一場空。
教育培訓機構的流量是什麼?
流量就是能夠到你校區里的顧客數量。首先得要有人來,人來了以後,你的課程產品介紹,demo課體驗,你的溝通能力,你的促銷方法吸引了他們,才會帶來成交。
通常校區流量的來源 3 種方式:
自然流量往往是由建校選址地段決定的,這個是客觀條件,地段好(比如說商場店,學校門口底商),自然流量會好很多,可是地段不好,我們怎麼辦呢?
我們現在不是倡導前置課程諮詢服務,通過線上拓客增加客戶強關係嘛,當然就是營銷推廣和口碑轉介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客,做好老顧客的體驗度,是為了實現口碑轉介紹。所以我今天就重點給大家分享如何來做營銷推廣引流,口碑轉介紹大家應該比較熟悉,在此不做贅述。
我們要弄清楚校區引流的邏輯和原理,這樣你才能舉一反三,運用到你自己的校區里對不對,很多號稱厲害的方案,運用不到自家的校區里,也是白學。
只要掌握道,掌握人性,任何營銷策略都是經過思考得到的, 能夠設計很多的策略模式,都是來自於道的層面的理解認知。學榜認為營銷話術是最沒用的東西,最重要的是你要理解人性,你的心裡會生髮出話術。如果只盯著話術機械背誦,你根本連營銷和課程諮詢的門都沒有找到。
人性就是自然規律,在營銷裡面我們要懂得的道就是對人性的了解,只要你吃透,就能一招制敵。
一般情況顧客來你店裡有三種原因:
1、絕大部分人都有占便宜的心理。
2、大部分人有從眾和好奇的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會去人多的那一家看看。
3、這個店裡有額外的價值,值的你關注。
只要你能把握消費者這三個心理的其中一個,你就能夠輕鬆的設計出來引流的方法。
接下來學榜就給大家分享兩個別的行業具體的引流方法,希望機構可以觸類旁通。
引流方法 1:特價爆品引流
拿出一款引流產品,不掙錢,先把人吸引過來, 然後你加他們的微信,或者他們消費其他產品,你來盈利,我們經常在收到印刷的宣傳彩頁,一般是超市或者水果店印的, 總有幾款醒目的商品價格非常低,還有餐廳,在門口海報上推出一 款特價菜。
除了實體店,淘寶上的 9.9 元包郵,也是為了引流,建立連結,增加人氣,這種方法看起來很簡單,但是為什麼你沒用,因為你沒有去使用,簡單的營銷引流用到極致,它就是無敵了,因為它符合人性。
所以教育行業往往會設置課程層次:
入門課程(引流課程):抽出一二個知識點,設計三四節課程,精心設計營銷策略,作為引流吸粉課程。
標準盈利課程(品牌課程):這類是我們校區的正價課程,周期性比較長。
增值性服務課程或活動:這類課程針對優質客戶,找到客戶中的KOL,可以免費或者收費,設置高門檻。主要是為了做口碑,塑造品牌形象,企宣。
引流方法 2:超級贈品引流
水果店引流,5 斤蘋果,大家知道在水果店買,至少要近 30 元。一款天貓上售價 69 元的雙層保溫玻璃杯,還贈送一款電子稱,加起來總價值要100 多塊吧,大家知道有人送出去多少錢。我們送貨上門只要 39 元,還是貨到付款,總共印製了 200 份單頁,到一個商務樓門口發。最後接了近 2000 份訂單。為什麼會這麼多?因為一個公司平均有二三十人,一個人第一個吃螃蟹,加微信下單了,其他的人看到真的超值,都會從眾跟著行動,利用的是從眾心理。
這個活動設計:水果批發成本價格 2 元以內,5 斤蘋果 10 元成本,朋友是做禮品的,水杯成本 10 元多一點,電子稱 2 元一 個,商品總成本 22 元左右,加上打包稱重人工,送貨(都是一個 園區的,一次可以送好多份)成本還能微賺。
但是我們得到了是 2000 位精準的微信流量,因為下單的人, 認為他們是占了便宜的,如果單獨賣水果,就不可能賣這麼多,你水果賣的好便宜,人家覺得你的蘋果質量不行。大家第一眼看到的是蘋果,第二眼看到的水杯,結果思維掉到水杯里了,很多人是為了水杯,覺得 39 元買 5斤蘋果也不虧,以為自己白得了水杯,這些是屬於贈送實物。(教育培訓行業的百團招生贈禮品活動就是這麼一個底層邏輯)
關於校區門店兩個引流的邏輯,就分享到這裡了!
其實方法是無窮的,只要懂人性原理,去思考就能想出更多的引流方法來, 相信聰明的邦友們都可以自己設計出來!理解人性的規律,營銷的道——即人性!
兩個方向:
1、要麼讓顧客覺得有便宜占,但是你有能賺錢的模式。 (一定要有)
2、給顧客輸出剛需的價值,用價值來吸引,這樣你的推廣投入就小,效果還很好。當我們來了流量,接著就得思考轉化的問題,按照傳統的方式,轉化率並不高。