小羅，又在忙啊？一會兒下班來我家裡吃飯。""不了，阿姨，你注意身體，有什麼需要幫忙的記得給我打電話。"這樣的對話，發生在花果園C區業主王阿姨與花果園物業服務三公司的綜合維修工羅松之間。
羅松是個"90後"，雖然團隊里他的年齡最小，但憑著入職近5年的司齡，稱得上是個"老資歷"了。在2019年上半年度優秀員工表彰大會上，他榮獲"技術之星"稱號。
"國際中心二號樓17樓的廁所堵住了，你趕快去看一下。"接到任務，羅松第一時間背上工具包，與同事一起趕往現場。找出原因、快速想出解決辦法、再動手處理，羅松一刻也不耽誤。在常人看來，這份工作有時候面對的環境又髒又臭，羅松卻只是笑笑說："處理好了，就乾淨了，我還是很有成就感的。"
工作能力突出、業務能力強、主動承擔工作、責任心強……這是綜合維修主管汪波對羅松的評價。"上次C區18棟的化糞池管道壞了，羅松下到井裡，用了快一天的時間去修好。"汪波豎起了大拇指誇讚羅松，他說，7月的天氣，連室外都不願意多待，更不要說在空氣不太流通、充滿臭味的下水管道。可是羅松卻毫無怨言，背上包，說干就干。
羅松主要負責的是公共區域的維修，對於業主家提出的維修需求，他能幫則幫。"有一次，業主王阿姨家的下水道堵了，我去幫她修好，很簡單的一件事，王阿姨要給我錢，我怎麼可能收。"提到這件事，羅松還有些不好意思。之後，王阿姨每次在小區看到小羅，總會喊他去家裡吃飯，或者閒聊幾句。羅松說，業主們也是一番好意，我們只是做了自己該做的事，他們這樣對我，我的心裡還是感到挺暖。
面對集團授予的"技術之星"稱號，羅松表示，身為一名維修人員，工作的專業程度是必備的，這個稱號是對自己工作的一種肯定，也是一種激勵。他說自己還要多學習，畢竟"技多不壓身"，只有更專業，才能更好地為業主服務。