來源：廣州日報綜合自新民周刊、上觀新聞等
在抗擊新冠肺炎疫情的過程中，以往並不大為人所知的流行病學調查員越來越多地進入了公眾關注的視野。如今，疾控流調員被稱為是追蹤新冠病毒的「福爾摩斯」，準確判定病例的感染來源，及時追蹤到他們的密切接觸者。
不僅是疾控人在開展流調工作。當飛機從國外降落中國機場的那一刻，同樣的工作就已經在海關流調醫生手上展開。
王姝婷 浦東國際機場海關供圖
如何揪出「無症狀感染者」？
浦東國際機場海關旅檢一科的王姝婷是海關的流調醫生，從春節起，她和同事們一起在國門一線抗「疫」已兩個多月。
「新冠肺炎的典型特徵就是『不典型』，除了發燒之外，輕微腹瀉、鼻塞、咳痰，甚至完全沒有任何症狀，最後檢測結果都有可能是陽性。」王姝婷告訴記者，在集中隔離新政出台之前，判定旅客是「120轉診」、「130轉運」，還是直接放行，「乘客的去留，我這個崗位起到了很重要的作用。現在入境政策雖然變了，民航也減少了大量的航班，地方各部門也給了我們很大的配合，但海關的工作壓力卻是一點點都沒有減少。對待每個旅客投入的精力其實比之前更多，因為旅客少了，我們可以問得更細」。
此前媒體報道了寧夏回族自治區丁某某涉嫌妨害國境衛生檢疫一案。3月初，上海海關通過布控了解到，與丁某某曾有過密切接觸的人員將乘坐從曼谷起飛的航班在上海浦東入境。上海海關第一時間採取行動，有風險的一行7人均接受了詳細的流調排查。
之前，每天的航班仍舊不少。浦東國際機場海關供圖
「我們接報有一人可能是丁某某的密接者。但當天，我們在同一航班上還發現了其他6個也是從伊朗一起在曼谷轉機過來的。這些人里除了一個申報有症狀外，其餘5人均沒有申報任何症狀。」王姝婷說，考慮到當時伊朗疫情較為嚴重，必須對他們進行仔細的排查。
一開始，這些人都沒有提及「丁某某」一事，他們也都稱自己沒有接觸史。王姝婷從他們的年紀判斷是在伊留學生，便詢問了學校的事情。對方承認在伊朗讀書，但堅稱自己不是密切接觸者，也沒有任何不舒服，希望海關不要把他們扣在這裡。
「就是不肯說詳細的情況。」面對這種局面，王姝婷和同事「故意」讓他們多等了一會兒，再派不同的人輪流反覆詢問，「如果有說謊的部分，比如虛報了住址等一些信息，經過這樣輪番詢問，總會有人漏出破綻」。
最終，他們承認自己和丁某某同校，但在不同校區。「這5個人當時確實也沒有任何症狀，但為了安全起見，我們仍然對他們進行了採樣。」王姝婷告訴記者，後來經相關部門通報，這5人中有兩人最後被確診。
怎樣判斷旅客申報是否準確？
王姝婷坦言，如果旅客沒有症狀，那海關流調判斷的依據其實是很少的，最關鍵的就是旅行史和接觸史。
「你從哪兒來」「你到哪兒去」「你是幹什麼的」，王姝婷說，這是海關人的「靈魂三問」。但真實的流調並沒有那麼簡單。
3月中下旬，王姝婷接手過一對來自西班牙的夫妻。當時，他們主動申報了自己的症狀，包括咳嗽和鼻塞。但當天由於申報症狀的旅客很多，眼看著排隊等候的時間可能很長，這對夫妻就說，「我們不申報了，沒有不舒服，可以走了吧」。
王姝婷（右二）和同事們 浦東國際機場海關供圖
原來按當時的規定，入境人員不需要100%檢測，夫妻倆聽說只要申報了症狀就可以做檢測，想著為了放心，這才申報了一些症狀。
「申報是一件很嚴肅的事情，不是你想改就能改的。」當時，王姝婷心想，「你說沒有症狀我也是不信的，既然到了我這裡，不經過排查你就走不了」。
其實，那段時間，王姝婷和同事通過工作中的經驗總結出，某地區旅客在西班牙或義大利從事餐飲業的比例很高，而這些人群中事後確診的病例也要高一些。通過詢問，王姝婷得知這對夫妻正是來自這一地區，在西班牙開餐廳，老公是廚師，老婆是服務員。
「這個行業接觸的人群多而且雜。」王姝婷表示，通過進一步詢問得知，他們之前也有過發熱症狀，「但是兩周之前，處於這個14天的臨界點。綜合判斷之後，他們仍被採取『130轉運』，後來也被通報為陽性病例」。
吃了退燒藥入境怎樣被識破的？
此番盡銳出擊的浦東機場海關檢疫關員中，包括剛休完哺乳假的二胎母親朱馨怡，因分娩中盆底肌損傷在家休養的她，今年1月2日歸隊後即遇疫情。
朱馨怡在登機檢疫。（供圖）
與病毒貼身搏鬥時，她對蛛絲馬跡高度敏感，絲毫不松。
疫情之初，某個自日本進境的航班裡，她鎖定了一名重點地區旅客，並給旅客測了額溫、耳溫和口溫，顯示均未超標。唯一的疑點在於，這三溫的溫差間隔不夠統一。
醫學背景和專業敏感令她直覺，其中有蹊蹺。旅客聲稱，她在日本旅遊已超過14天，但當朱馨怡變著法子刨根問底時，發現對方暴露出許多邏輯漏洞——旅客說，她本要與丈夫同去日本，但丈夫因武漢封城沒出來，但她又否認自己14天內去過武漢……
朱馨怡邊問邊觀察，但見對方眼神遮掩、言語含混。之後，朱馨怡花了點小心思，將旅客帶至旅檢通道，並故意讓旅客多等了20分鐘。她懷疑旅客吃了退燒藥，因此她需要努力爭取時間，待旅客的藥效過去。果然，20分鐘後再測，體溫高於臨界溫度，於是果斷向上級建議留觀……
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