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廣州的一家母嬰用品網店Minitutu因雙十一優惠券設置錯誤，導致所有商品變成0元購買，引發消費者瘋狂搶購，15萬多單訂單中有800多萬元的損失。店家無奈之下只能暫停營業，誠懇請求購買者儘快申請退款。
該店鋪天貓保證金已經被扣完，部分消費者也投訴到了12345了，目前在平台搜索該店鋪發現店內已無商品，首頁只剩關店公告。
首先損失800多萬，完全是店家誇張的手法，他的意思是發貨的情況下，會損失800多萬的銷售額。不發貨15萬*5元，虧75萬!
所以店鋪保證金不要了，直接跑路是最好選擇。
Minitutu旗艦店應該是一個新開的店鋪，他們最早的買家秀是今年9月份出的，如果仔細點看，絕大多數評論應該是自己刷的。
而他們的京東店的銷量為0。
通過以上信息可知，Minitutu完全是一個新品牌。
雙十一活動結束後，應該利用各路媒體把這個事件作為新聞發布，讓這個品牌獲得了不錯的熱度。
然後呢，老闆應該出鏡一把鼻涕一把淚的出鏡，講下自己的創業史，說自己有多難，家裡有多窮，是如何勵志的來立人設。而不是關掉抖音上所有的評價和留言功能。
第二，公司應該發布聲明說已經頂著虧損把訂單發出去了，讓大家看到品牌的誠信與擔當，而不是宣傳自己發不起貨，畢竟是不是真的上了15萬單庫存之後他們自己知道。
第三，流量採買預算應該再提高一些，讓更多的KOL和KOC一起來發聲。
上述三條只要落實到位，不出一萬應該能爆單了，正好還能趕個雙十二。
目前這件事還僅限於在電商圈裡傳播，只有做到出圈才能為他們帶來後續真正的收益。不過到了今天這家天貓店已經搜不到了。熱度發酵到一定程度的時候，把之前下架的產品重新上線，這個品牌的各個店鋪一定會獲得很大的流量。
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