來源 | 零壹財經
2023年1月17日，由天府新區立言金融與發展研究院、成都金融業聯合會、零壹智庫主辦，中國零售金融智庫、《陸家嘴》雜誌承辦的「第四屆中國零售金融發展峰會」在線上召開。本次峰會由新網銀行作為支持單位，並得到了中央財經大學銀行業研究中心、香港科技大學數字金融實驗室、中國科技體制改革研究會數字經濟發展研究小組的學術支持。
會上，中央財經大學銀行業研究中心主任郭田勇以「零售金融的新挑戰與新機遇」為題發表了演講，核心觀點如下：
零售金融從過去到未來的發展，都是整個金融業發展中非常重要的組成部分，特別是疫情政策調整後，零售金融迎來更大的發展空間，2023年零售金融行業會欣欣向榮。
經濟增長要靠消費提振，而零售金融業務中消費金融占比極高，在消費作為主增長動力的前提下，擁有巨大市場空間。而在消費金融中，個人房貸又占比極高，隨著國家針對房地產的一些利好政策的不斷出台，零售金融在房地產領域也有很大增長空間。
另一個方向是小微企業群體，在中央「兩個毫不動搖」的政策從鼓舞下，市場空間會進一步放大，小微領域的零售金融市場空間自然水漲船高。
面對這些市場空間，金融機構能夠努力的方向很多。
對於持牌金融機構而言，在原有消費金融產品繼續維護的前提下，繼續提高自己的核心競爭力，做到線上與線下相結合，零售與對公業務也要相互結合。
在零售金融發展中，要發揮一些非持牌金融機構、平台型機構的作用，為零售金融業務服務。尤其是平台機構經歷了整頓之後，甩掉包袱能有較大提升空間，在客戶畫像與分析、精準營銷方面有其自身優勢，與金融機構通力合作，雙方取長補短，共同推進零售金融業務的發展。
此外，對高凈值客戶的財富管理服務也要充分重視。理財要成為整個資產管理市場的壓艙石和穩定器，2022年銀行理財出現了資金回撤現象，這說明銀行在理財子公司的管理與服務上還有提升空間，下一步要針對性解決在發展中遇到的問題。
在零售金融發展中，風險把控極為重要，風險的把控首先來自於各家金融機構的內部控制。零售端客戶面廣，差異性程度高，金融機構要把自己保護好，防止風險損壞自我循環。對於消費者保護、信息泄露等領域也要給予更多關注。