高情商的拒絕,要按著四步走,才不會讓大家尷尬

2022-04-13     勇叔話房

原標題:高情商的拒絕,要按著四步走,才不會讓大家尷尬

無論是在生活還是工作中,難免會有人找你幫忙,幫呢,可能會影響到自己,不幫呢,可讓會讓別人覺得不講情面,所以很多人都不忍心去拒絕別人,結果把自己搞的很痛苦,那我們應該如何高情商的拒絕別人呢?

我有一個朋友,他在一家非常不錯的公司里做部門主管,前幾天回老家時遇到了一位發小,兩個人小時候感情特別好,發小知道朋友在大公司混得不錯,就開口讓他兒子去朋友公司實習,朋友就問了發小兒子的學歷,發小說是專科,朋友就有點犯難了,因為公司最低要求是本科,就對發小說:「這事我幫不了啊,我們公司至少要本科的。」發小聽完後,臉色就不太好看了,兩個人也不歡而散。

那這位朋友應該怎麼拒絕會比較好呢?我見過一次完美的拒絕,就是在《紅樓夢》里王熙鳳拒絕劉姥姥的那一段,堪稱是拒絕中的典範,我們通過王熙鳳的拒絕,來分析一下,平時我們應該怎麼去拒絕別人。把王熙鳳的拒絕拆解開來,可以分為四步,有了這四步,既能拒絕別人,又不得罪人。

第一步:不管是什麼人,都要先給予尊重。

這是拒絕最重要的一點,往往讓對方不舒服的,不是拒絕本身,而是拒絕時的態度和所用的語氣,劉姥姥的家裡很窮,快沒錢吃飯了,她突然想起來自己有個所謂的親戚在賈府,就想著去要點錢,面對前來求助的劉姥姥,王熙鳳完全可以不予理解,甚至可以羞辱,但是面對這位素未蒙面的劉姥姥,王熙鳳說了兩句話,第一句:「怎麼還不請進來。」她用了請字,起碼錶明了態度,我還是尊重你的,劉姥姥拜過之後,王熙鳳說了第二句:「周姐姐快起來,別拜了,請坐,我年輕,不大識字,可以不知是什麼輩分,不敢稱呼。」面對無權無勢,關係又不是很親近的劉姥姥,王熙鳳的這兩句話,雖然圓滑世故,但還是給足了劉姥姥的面子。

這一點在拒絕中很重要,不管對方是誰,別人來找你幫忙,別擺出高傲的姿態,這回讓人很反感,當你拒絕別人的請求時,不要隨口就說出自己的想法,簡答粗暴的拒絕,會引起對方的反感,我們應該耐心的聽完對方說的話,搞清楚對方的理由和要求,讓對方明白,自己的拒絕,絕不是草率的行為,而是在認真考慮之後不得已而為之。

第二步:權衡雙方的關係。

每個人對於和自己關係不同的人,都有著比較精確的定位,這個人是我最好的朋友,這個人是一般的朋友,關係不同,處理方式肯定是不一樣的,王熙鳳也是這麼做的,她一開始,並沒有直接聽劉姥姥有什麼要求,而是私下找人向王夫人詢問,劉姥姥和自家的關係,有了這個關係尺度,王熙鳳的處理就會更加的妥當。

第三步:清晰的拒絕,並說明自己決絕的原因。

拒絕別人的時候,一定要乾脆利落,而且要給對方一個拒絕他的理由,比如表白被拒絕的男生會想知道,你拒絕我的原因是什麼?求職失敗的人也會問,沒被錄取的原因是什麼?同樣被你拒絕的人也很想知道,你不能幫我的原因是什麼?

王熙鳳回劉姥姥的話也簡單明了,也把自己的困難說的清清楚楚,他說:「若論親戚之間,原該不等上門來,就該有照應才是,但如今家大雜事太煩,一時想不到也是有的。況且我進來管這些事,都不知道這些親戚們。」這話暗示,我們的關係不算親近,然後她又說:「外頭看著雖然是轟轟烈烈的,殊不知大有大的艱難去處,說與人也未必信吧。」這句話是說,別看我們家大,難處也大,不幫你,是我也有困難,說到這,劉姥姥就已經知道答案了。

第四步:如果你想維持這段關係,就要適當補償,在王熙鳳拒絕了劉姥姥的同時,她也提出了補償辦法,把給丫頭做衣服的20兩銀子,給了劉姥姥。

先清晰的拒絕,降低對方的期待,然後你再提出一個你能承受,對方也能接受的補償方案,就會讓他大喜過望,所以當劉姥姥聽到給她20兩,高興的眉開眼笑,其實看過紅樓夢的朋友都知道,20兩銀子對於王熙鳳來說簡直就是九牛一毛,她幫別人打一次官司,都能得3000兩銀子,但是她這樣的處事方式,就足以讓劉姥姥對她感激涕零。

回到剛開始,你知道怎麼拒絕發小了嗎?就當給大家一個練習題,掌握這四個步驟,基本上能解決你生活上90%的拒絕原題,最後再給大家一個建議,千萬不要答應你做不到的事,拒絕別人不丟面子,答應別人卻又做不到,才丟面子。

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