剛剛過去的一個月,汽車市場競爭激烈,而汽車公關傳播領域也是風雲變幻,哪位汽車企業高管又在網上搞事情,帶領品牌全面出擊?哪位高管被消費者罵得最慘?還有哪位高管在汽車公關領域受到了最多的讚揚?
領先的數據分析機構四度傳播研究院(SAC)通過掃描全網大數據,將各大車企高管的輿情數據用傳播效果四度評價法進行分析,展現到每一位讀者面前。
上汽集團乘用車公司總經理兼飛凡汽車CEO吳冰在今年2月的全網聲量僅三百餘條。由於吳冰職位涉及品牌較多,我們對相關的標籤進行了拆分,其中2月份吳冰+榮威的聲量為三百餘條,吳冰+MG名爵的聲量不足兩百條,吳冰+飛凡汽車的聲量為七百餘條。整體看,吳冰還是更多地伴隨飛凡汽車出現在公眾視野,但作為上汽乘用車總經理,榮威和名爵的傳播效果也應該得到提升。
上汽集團乘用車公司總經理兼飛凡汽車CEO吳冰
2月份「吳冰+榮威」敏感信息走勢
在2月份吳冰和榮威有關的傳播當中,負面信息占比高達45%,新聞客戶端是聲量的主要來源,占比88%。微博、微信和視頻等平台加起來的聲量僅十餘條。而在2月份吳冰和MG名爵有關的傳播當中,負面信息占比高達25%,新聞客戶端是聲量的主要來源,占比75%。微博、微信和視頻等社交屬性較強的媒體平台並沒有明顯聲量。
數據分析發現,有關榮威+吳冰的信息中,接近一半都是負面輿情,對於高管個人來說,應了那句話:「當你不成功的時候,身邊都不是好人」。同樣,對於品牌聲譽來說,這也是非常危險的信號。通過內容分析,我們發現吳冰大多數負面內容都指向榮威銷量連續下滑,當然這些報道中也一併提到了銷量始終不見起色的飛凡汽車。吳冰該如何擺脫銷量困境,我們暫且不論,而在品牌聲譽建設方面不應該選擇「躺平」。
其實,自從2019年以來,此前一直風生水起的榮威、MG名爵,無論是市場銷量還是品牌聲量都跟著「熄了火」。乘聯會數據顯示,上汽乘用車銷量已經連續5個月下滑,今年1月銷量驟降至25,672輛,同比暴跌60.04%。其中,榮威品牌銷量跌得最狠,1月銷量為16,403輛,同比下跌62.66%(環比下跌48.72%),全面進入下行通道。主力SUV榮威RX5的銷量僅為5,523輛,同比下降54.47%,不足競品車型長安CS75同期銷量的三分之一。