家，在國人心中有著崇高的意義，而家宴則是中華傳統文化中待客的最高禮儀。家宴，絕不是簡單地吃飯，家宴文化既是深情厚誼的體現，對家人朋友的尊重，每一次家宴也都是溫暖的問候和關心。
2023年2月18日，捷途汽車在煙台舉辦了以「途個團圓•捷途家宴暨2023捷行軍揚帆起航」為主題的家宴活動，與各地捷途用戶歡聚一堂，暢聊家常，共享家的味道，共度歡樂時光。如果說，舉辦家宴是「以用戶為中心」理念的實踐，那麼捷途家宴則增添了更多對用戶價值的闡釋。
踐行「旅行+」，與用戶共創「我們的捷途」
自品牌發布以來，捷途汽車累計舉辦了763場家宴活動，參與人次超過49000+。5年來，邀請用戶參與「家宴」已經成為捷途汽車與用戶溝通的傳統，更成為捷途汽車用戶運營和打造用戶型企業的重要舉措。
在打造用戶型企業的過程中，捷途汽車在不斷探索中保持主觀能動性，落地多元化、多層面的戰略轉型，和用戶交朋友。圍繞「三最」營銷理念，捷途汽車持續推進用戶運營的深度與廣度，基於「旅行+」生態圈開展了各種類型的用戶體驗活動，2022年，共計舉辦線上線下用戶活動1190場，吸引了61.1萬參與，至今捷途已經舉辦了3345場次用戶出行體驗活動，有超過16萬+人次參與過類似活動。
用戶共創已經成為捷途汽車用戶運營的一大特色。捷途汽車一直堅持整合國內知名的旅遊資源，為用戶提供增值權益，累計與80+生態夥伴打造了100+權益，覆蓋全國100多座城市。本次家宴活動的舉辦地—電影《西紅柿首富》取景地煙台文成城堡，也是通過用戶共創後最終確定的。
因為旅行，捷途與用戶結緣。除了文成城堡之外，本次家宴活動中，捷途汽車特別設置了定製旅遊線路遊覽中國四大名樓之一的蓬萊閣，與參與的用戶嘉賓一同鑑賞「江北第一閣」，於自然風光、歷史名勝、人文景觀、休閒娛樂為一體的氛圍中，感受旅行帶來的愜意美好，這兩處景區也正式成為捷途驛站，為所有捷途用戶提供門票、住宿、就餐等專享權益。
不僅如此，家宴現場參與的用戶還可享受捷途共創超市多款產品特惠，如焦作山藥、山東沃柑、貴州茶葉、霍山石斛等諸多地方特色產品，所有產品同樣為用戶共創的結果，在捷途APP商城，捷途汽車累計與用戶共創了幾十款生態產品，以豐富的「旅行+」產品，拓展用戶的旅行體驗。
以「家宴」之名，與用戶樂在一起
品牌發布5年來，捷途汽車始終堅守「旅行+」戰略定力，持續深耕「旅行+」細分市場，一路奮楫揚帆，潛心奮鬥，至今已經擁有了66萬用戶和2300萬粉絲。這一切都離不開用戶的支持，用戶是捷途最大的財富，是用戶成就了捷途，捷途汽車也珍視每一次與用戶的相聚。
在一段《幸福的味道》的視頻中，2023年捷途家宴煙台站正式拉開帷幕，共創菜品、樂隊表演、遊戲互動，活動現場充滿了歡聲笑語，眾人把酒言歡，共敘情長，一派熱鬧非凡的景象，將現場氛圍推向高潮。以「宴」之名，詮釋「家」的含義，讓每一位車主感受到溫暖和歡樂，賓至如歸，也展現出捷途汽車對待用戶的誠意與用心，與用戶建立起更深的情感溝通。
捷途汽車營銷公司總經理張純偉在現場致辭中表示：從「捷途的用戶」到「用戶的捷途」，因為有這樣一群愛生活、愛旅行的用戶，讓捷途收穫最大的幸福。捷途汽車將繼續和用戶一同成長，一起去感受旅行的快樂，去遇見最美的世界。
不負時光好，與用戶來一場不一樣的「宴」遇，用最溫情的方式，表達與用戶在一起的決心。捷途汽車將以更開放的共創生態，與用戶互相成就、共赴旅途，堅持「以用戶為中心」的理念，為用戶創造價值，為實現更美好的出行生活而不懈奮鬥。