近日，工商銀行柳州分行某網點大堂經理通過客戶流水的異常，識破騙局，成功勸阻客戶，避免了客戶財產損失。
工行柳州分行組織開展金融知識宣教活動。
據了解，某日，一客戶到工商銀行柳州分行網點辦理銀行卡解鎖申請，在辦理解鎖過程中該網點大堂經理髮現客戶銀行流水進出異常，金額雖不大，但交易非常可疑，該大堂經理敏感意識到客戶可能遭遇了刷單詐騙。出於客戶資金安全的考慮，該大堂經理向客戶了解頻繁交易的緣由，並通過觀看短視頻的方式向客戶介紹刷單詐騙案例，對客戶進行勸說，讓客戶向公安局報案，客戶才意識到自己被騙了。
該客戶稱，她在某平台關注了一個近五十萬粉絲的博主，博主加了她的微信並介紹刷單點贊賺錢的方法，抱著試一試的心理，該客戶分別作了三單金額為10元、100元、300元的任務，並成功收到返款15元、150元、450元。隨後博主介紹充值越多，返現也越多，並告訴她可以在其他平台借錢來充值，提高收益。為了實現更多收益，該客戶在某平台借了4000元，準備充值，但發現帳戶被管控了，於是到銀行解鎖，經大堂經理勸說才意識到這是個刷單騙局。
一直以來，工商銀行柳州分行始終堅持「以人民為中心」的發展思想，不斷完善消費者權益保護機制，將防範電信網絡詐騙工作融入到各項業務和服務之中，通過強化網點宣傳、外拓宣傳、線上宣傳、內部宣教等方式，組織開展防詐反詐金融知識宣傳，助力提高社會公眾的反詐拒賭防騙意識，提升風險防範能力，全力守好群眾錢袋子。
工商銀行柳州分行表示，下一步，將進一步完善常態化金融宣教機制，加大金融知識宣傳，築牢電信網絡詐騙的防線，以實際行動守護客戶資金安全，為營造和諧穩定金融環境貢獻積極力量。
工商銀行柳州分行提醒到，天上不會掉餡餅，當前一些詐騙人員會冒充各類平台客服、網友等身份，誘導他人網絡刷單返利，請廣大群眾時刻保持警惕，所有刷單都是詐騙，千萬不要被蠅頭小利所誘惑，不存僥倖心理，不讓不法分子有機可乘。若需兼職，請通過正規渠道。