王衛傑
河南省安陽市腫瘤醫院副院長
- 河南省安陽市腫瘤醫院胸外科主任醫師
- 河南省醫院評審專家
- 河南省公立醫院績效考核專家
- 河南省綜合醫院腫瘤中心評審專家
- 中華全科醫師學會賁門癌專業委員會委員
- 中國抗癌協會縱隔腫瘤專業委員會委員
- 中國抗癌協會腫瘤病案專業委員會委員
- 河南省抗癌協會縱隔腫瘤專業委員會常務委員
- 河南省抗癌協會食管癌、肺癌專業委員會委員
- 安陽市抗癌協會腫瘤營養專業委員會主任委員
- 安陽市抗癌協會核醫學專業委員會副主任委員
近日，國家衛生健康委聯合多個部門制定了《健康中國行動—心腦血管疾病防治行動實施方案（2023—2030年）》，提出要進一步完善腫瘤臨床診療指南、技術操作規範、臨床路徑。《方案》對腫瘤規範化診療提出了更高的要求，也為腫瘤專科醫院提升內部管理水平、優化醫療服務質量、提高醫療資源利用效率確立了更精準的目標。近日，河南省安陽市腫瘤醫院副院長王衛傑接受《健康報》記者採訪，介紹了腫瘤專科醫院提升診療能力的經驗和對腫瘤規範化診療的思考。
「伴飛計劃」提升腫瘤診療能力
安陽市腫瘤醫院始建於1972年，是黨和政府在食管癌高發區建立的食管癌防治基地。醫院始終致力於食管癌、肺癌、賁門癌、胃癌、乳腺癌、頭頸部腫瘤、結直腸癌、肝癌、泌尿系統腫瘤、婦科腫瘤、惡性淋巴瘤、骨腫瘤等的診斷和綜合治療。「醫院的食管惡性腫瘤年手術量連續多年在全省三級醫院中排名第一，依託食管癌診療，也帶動了其他腫瘤診療能力的提升。」王衛傑說。
作為地市級醫院，安陽市腫瘤醫院在技術層面上與省級、國家級醫院還有差距。為此，醫院特推出「伴飛計劃」，派遣人才到其他技術能力比較強的醫院進修學習，同時邀請國家級腫瘤醫院的專家到安陽坐診、培訓、查房、手術，幫助醫院進行多學科會診，提升醫院的腫瘤診療能力。
「我國女性乳腺癌的發病率較高，在乳腺癌診療方面，醫院會針對首診患者進行多學科會診，根據患者具體情況進行新輔助化療或手術，術後按照病理報告，根據分期、基因的檢查結果，參考腫瘤診療指南進行治療。」據王衛傑介紹，未來，安陽市腫瘤醫院將與天津市腫瘤醫院乳腺外科合作，通過3至5年的時間，實現腫瘤治療和手術的規範化，進而實現乳腺癌診療水平的同質化。
據介紹，目前，作為國家區域醫療中心建設輸出單位的廣州醫科大學附屬第一醫院同安陽市腫瘤醫院開展了深度合作，力求把安陽市腫瘤醫院打造成以胸部疾病防治為主的「大專科，小綜合」特色醫院。
「便民就醫少跑腿」提升患者體驗
2023年3月，河南省衛生健康委與河南省醫療保障局聯合發文，在河南全省縣域醫共體牽頭醫院和三級公立醫院中推行「便民就醫少跑腿」的七大舉措。這些舉措包括推行會診轉診一站式服務，加快推進分級診療制度建設；推行院內智能導航服務，引入醫院智能導航系統；推行門診患者醫技檢查24小時內完成服務；推進醫保電子憑證全場景應用服務；開通診間支付服務系統；上線病區結算系統和推行病案複印線上線下一體化服務等。
根據「七大舉措」及《河南省提升醫療服務十大舉措（2021年版）》的要求，安陽市腫瘤醫院開展了大刀闊斧的「服務改革」。
安陽市腫瘤醫院收治的患者大多來自基層農村，以往，清早的醫院門診大廳經常擠滿了用來占位的「小磚頭」「小凳子」，來自周邊區縣的腫瘤患者為掛上號，風雨兼程，通宵等待。現在，這種現象正在得到緩解。這是因為醫院採取分階段增加專家門診號源，安排新晉主任醫師到門診出診，完善、增加普通門診出診，推進特殊人群、老年人、殘疾人患者優先就醫等措施，滿足特殊患者就醫需求。同時，醫院還著手建設門診預約中心，全面推進一站式集中預約，通過智能系統為患者提供「一站式」檢診項目預約，合理統籌安排檢查時間，減少患者排隊次數和等候時長，改善醫技檢查科室的就診秩序，提高患者就診效率。
此外，醫院還開展了預約診療、診間支付等服務，醫生開單後，患者可以直接在手機上支付，免除了去窗口排隊的麻煩。辦理住院手續時，患者也可以通過關注醫院微信公眾號，綁定身份證後直接預約挂號，在手機上繳費，實現各項檢查項目的床旁結算，免去患者反覆跑腿的困擾。「以前，患者去門診挂號要排隊，找大夫開住院證要排隊，住院繳費、辦理出院手續、結算、退錢都需要排隊。如今，患者的就醫體驗和感受獲得了明顯的改變和提升。」王衛傑說。
文：張沫
編輯：謝文博
審核：孫夢
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