作為ETC+車生活服務的試點省份
福建正大力推動
ETC智慧停車、加油等
多場景拓展服務應用
4月9日開始
所有福建ETC記帳卡個人客戶
都將免費升級多場景支付功能
4月15日起可在
福州長樂機場停車場
享受不停車繳費
今後還將陸續啟用更多服務場景
1.怎麼看我的閩通卡是否已經啟用了ETC拓展應用功能?
登錄 【福建ETC】小程序,綁定名下閩通卡後,可點擊【查看】按鈕,進入【閩通卡詳情】頁面,在【拓展場景】欄目查看功能是否啟用。如果已啟用,「拓展場景」會顯示「已啟用」字樣,未啟用則顯示「已停用」。
此外,功能自動開啟後,您將收到官方發出的如下通知簡訊,不要誤以為是詐騙信息哦。
2.開通了功能,但我一直沒有使用,會產生費用嗎?
不會。該服務由福建高速公路為您免費開通/關閉,在未使用的情況下也不收取費用。
3.我不想開通該功能,可否取消/停用?
可以。用戶可直接在【福建ETC】小程序內的【ETC拓展停用】介面,根據提示操作,進行停用(需先綁定對應閩通卡)。也可進入 「福建高速公路」公眾號菜單,點擊【ETC服務】-【ETC拓展停用】,根據提示輸入車牌,並驗證ETC開卡時預留的手機號,即可自助停用。
4.停用ETC拓展應用功能後,如何再次開通?
進入 「福建高速公路」公眾號菜單,點擊【ETC服務】-【ETC拓展啟用】,根據提示輸入車牌,並驗證ETC開卡時預留的手機號後即可啟用。
5.為何綁定銀行對公帳戶的記帳卡無法開啟拓展應用?
目前我省拓展應用是基於銀聯進行扣費,而銀聯 現階段暫不具備銀行對公帳戶的劃扣功能。
6.ETC拓展應用扣費與ETC高速通行扣費之間有什麼區別?
在扣費形式方面,兩者都是基於ETC卡綁定的銀行帳戶進行扣費, 同屬於無需掃碼的「無感智慧支付」。在扣費標準方面,ETC拓展應用與場景方(如停車場)的收費系統相互連通,由場景方根據場景收費標準核定費用,向ETC發送扣款指令,ETC作為支付渠道進行扣費;而ETC高速通行費是根據各省政府批覆的高速公路項目收費標準收取。
7.如何獲知哪些地點支持ETC拓展應用功能?
開通ETC拓展應用的場景,目前僅在福州市長樂國際機場停車場試點運行,後續將不斷推廣更多的服務場景。您也可以在 「福建高速公路」公眾號後台輸入關鍵字「拓展應用」,即可獲得目前已開通服務地點的信息推送。
8.如何在福州長樂機場使用ETC進行繳費?
首先請在【福建ETC】微信小程序內確認您的車輛是否已開通ETC拓展應用功能。確認開通後,車主駕車駛入機場停車場,掃描停車場運營方張貼的停車繳費二維碼,進入【全域旅遊支付通】介面進行車牌綁定,車輛出場時,即可使用ETC進行扣費。
9.如果進入停車場,只想用手機繳費,不想使用ETC繳費,該怎麼操作?
若您想使用手機繳費,可以提前通過 【福建ETC】微信小程序停用ETC拓展應用功能,也可以在駛入停車場出口的繳費車道前完成非ETC渠道的掃碼支付。
切記!請勿在出口處停車進行掃碼支付。因為當您的車輛駛入停車場繳費車道後,ETC交易系統將根據抓拍車牌與天線讀取的ETC卡內車牌進行比對,若一致,並檢測到您未繳費,便會自動完成扣費。
10.在停車場內使用手機繳過費了,ETC還會重複扣費嗎?
11.停車場如果有固定的免費時段,或一定時長內內免費停車的政策,ETC還會計時扣費嗎?如果不會,是要怎麼扣費?
不會。ETC與停車場收費系統相互連通,會根據停車場發起的扣費金額進行扣費,若車輛有免費或優惠,會在剔除免費/優惠時段後計費。
12.開通了ETC拓展應用,但在實際繳費時卻扣費失敗了,是怎麼回事?
13.會不會存在蹭車、跟車,導致扣費異常的情況?
14.發生扣費金額錯誤或重複扣費時如何處理?退費時間要多久?
15.使用ETC扣費停車,如何開具發票?
來源:福建高速公路
轉載:海峽都市報
編輯:肖肖
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