「對待同志要有春天般的溫暖」
「人生的價值在於奉獻」
……
雷鋒，一名普通士兵
但處處留下他服務人民的身影
個子不高卻猶如豐碑
讓無數中華兒女仰望
三月春風暖，雷鋒故事多。第60個「學雷鋒紀念日」到來之際，成都軌道集團各級團組織深刻把握雷鋒精神的時代內涵，結合「愛迎大運盛會，創文明典範」主題，深入開展豐富多彩的學雷鋒志願服務活動，以實際行動為新時代雷鋒精神寫下軌道青春註腳！
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一起來看看
軌道青年是如何
用行動深深致敬榜樣
萌娃沉浸體驗、軌道人用心傾聽
這是一場生動的「學雷鋒」軌道實踐
成都軌道交通是數百萬乘客最熟悉的「朋友」，近日，一系列圍繞軌道交通建設、出行的「學雷鋒」活動，讓市民乘客對這位朋友有了更深的了解。
「沉浸式上崗」
超萌「小雷鋒」來了——
乘坐電扶梯不要低頭玩手機、乘車時不要搶上搶下……3月4日，在天府廣場站，一群可愛的小朋友穿上地鐵工裝，化身「小藍精靈」，在軌道青年志願者的帶領下，「沉浸式」學習安全文明乘車知識。
「乘客請按照地面箭頭排隊候車！」「請先下後上，注意腳下安全！」當天，小朋友們通過「角色扮演」售票員、安檢員、引導員等崗位，體驗了地鐵工作人員的日常。一些平時容易忽視的乘車小知識，在軌道青年志願者的生動講解下，被「小藍精靈」們牢牢記在心間。
經過專業培訓後，「小藍精靈」們還在軌道青年志願者的帶領下，來到地鐵站台，開啟志願服務工作——站台引導。現場，可愛的「小雷鋒」們認真引導的樣子萌化了不少乘客。
走進「無聲的世界」
他們仔細傾聽——
近日，在成都市康語陽光聽力語言康復中心，成都地鐵調度指揮中心的青年志願者們用愛傾聽、暖心服務。在學習了人工耳蝸的使用須知和接觸注意事項後，他們與聾啞小朋友熱情互動，用心感受「無聲」世界的交流，用愛傾聽失語人群的聲音。
當天，為了給聾啞小朋友出行提供更多幫助，青年志願者們向在場的老師、家長講解了成都地鐵預約服務流程、票務優惠政策和便民設施查詢方式，用實際行動踐行「奉獻、友愛、互助、進步」的志願精神，兌現「安全、準點、快捷、舒適」的服務承諾。
及時回應居民期盼
暖心群聊上線——
近日，成都軌道建設公司青年志願者走進在建軌道交通線路周邊小區，為孤寡老人和困難群眾送去生活物資、開展義務剪髮，並向社區居民發放了《成都軌道建設便民服務指引》等服務手冊。
「您有問題跟我們說，我們一定努力解決！」現場，軌道青年志願者與居民們面對面交流時，收到社區居民關於軌道建設的建議和意見，立即搭建起「居民-工區」聯絡群，讓站點周邊居民可以隨時與現場施工管理人員溝通交流，用切實行動踐行「人民地鐵人民建、人民地鐵為人民」。
「藍精靈」化身「托尼」獲贊連連
這是一份由軌道延伸的愛意
每天，13條軌道交通線路、558公里大線網，串聯起市民乘客的通勤路。地鐵站內，「學雷鋒」活動如火如荼；地鐵站外，來自軌道青年志願者的愛意也在慢慢延展。
「小伙子，幫我把頭髮剪短一些，謝謝！」近日，雙流社區養老院熱鬧非凡。原來，成都地鐵的青年志願者們經過專業造型師培訓後，化身「托尼」為老人們修剪頭髮。
伴隨著「嗡嗡嗡」的聲音，志願者 用電推剪為老人們細緻修剪頭髮，不一會兒，便打理出清爽的新髮型。「小伙子手藝真不 錯！」老人們摸了摸自己的新髮型，豎起了大拇指。
「原來，我的假牙屬於干垃圾啊！」在打掃衛生、宣傳環保信息時，志願者們為敬老院的老人細心講解環保知識，不少老人們第一次知道身邊的小知識，不由得驚嘆，引發熱烈的討論。 當天，在春日的暖陽下，老人們舒心微笑，房間整潔透亮，溫柔的春風帶來一陣又一陣歡聲笑語。
平凡中鑄就偉大，凝聚成向上的力量催人奮進；榜樣散發光熱，感召著軌道兒女接續奮鬥。第60個「學雷鋒紀念日」到來之際，軌道青年志願者用形式多樣、內容豐富的活動向榜樣致敬：成都地鐵多個站點開展文明出行志願服務活動、快閃活動，用生動的形式科普地鐵出行、文明出行小知識；成都軌道城市集團、成都軌道產投集團志願者們等多次走進社區，積極開展環境衛生整治、非機動車不規範停放整治、文明勸導等志願活動；成都軌道資源經營公司青年志願者積極開展主題宣講、印發「文明創建應知應會」宣傳冊……在一次次溫馨服務、溫情活動中， 軌道青年志願者們以務實行動將新時代雷鋒精神弘揚光大。
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學雷鋒，不止今天
這是貫穿365天的身體力行
「我經常看到地鐵工作人員守在殘障乘客身邊，感覺 每一個樂於助人的他們都是『活雷鋒』！」服務用心、樂於助人是成都地鐵留給市民張先生的印象。在地鐵君的評論里，我們也經常看到同樣的暖心瞬間——
地鐵站內，我們能感受雷鋒精神從未遠去——「無障礙渡板」用一鋪一展間的細心，架起特殊乘客輕鬆出行的橋梁；「高低位愛心窗口」用一高一低的暖心，助力構建地鐵全齡友好出行場景…… 當前，成都地鐵建立「文明365」服務提升長效機制，用每一天的細心、熱情，愛心守護每一次通勤！
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地鐵站外，「紅領生活」黨群服務陣地的暖心雨傘、列印服務，是雷鋒精神在新時代散發的微光；梓潼宮TOD的「環衛工人愛心驛站」，為環衛工提供短暫休息的家園，是雷鋒精神的有愛傳承……每天，軌道人時刻秉持著「人民地鐵為人民」的初心，用心用情守護市民乘客的美好生活。
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在一個個暖心的故事中
在禮讓友善、文明出行的乘客身上
在無私奉獻的軌道人身上
我們知道，每一個暖心的你
都是這座城市的「活雷鋒」
我們明白，學習雷鋒
不止在今天
而是奔赴美好生活的每一天！
素材來源︱成都軌道建設公司、成都地鐵運營公司
成都軌道城市集團、成都軌道產投集團
成都軌道資源經營公司等
編輯︱廖小川
校對 | 晉 晉
責編︱皮 蛋
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