如果你在一個船上，打撈上來牡蠣，擠上檸檬。就可以看著風光，把它吃掉，覺得還很爽！
作者 | 劉鑫
編輯 | 石燦 園長
在望京金輝大廈五層，刺蝟公社（ID：ciweigongshe）見到了開眼App CEO 王燁。
這是開眼App成立六周年後的一個周四。午後的陽光照射在開眼的辦公區，雖是春日卻也有些炎熱。靠近落地窗旁，一台立式搖頭風扇在不停旋轉。在會議室里，她穿著淺綠色的針織半袖，桌上是她沒喝完的無糖可口可樂和一部倒扣的蘋果手機。
開眼App CEO 王燁
2015年的時候還沒有抖音，快手也還沒有成為如今的巨頭，開眼App上線了。從一個黑客馬拉松的試驗項目，變成一款匯聚全球優質創作者的短視頻內容社區，團隊也從10個人發展到了70多人。
相較而言，在短視頻娛樂化的時代，開眼App憑藉自身內容，成為業界一股清流。「高清畫質、乾淨簡單、詩和遠方……」這是用戶對開眼App的印象，與現在的短視頻印象大相逕庭。
開眼App在行業內很是低調，刺蝟公社試圖發現在這個時代，開眼App對短視頻不一樣的定義。
爽內容不等於好內容
少有產品能夠拒絕「用腳投票」，開眼App是其中一個。
2021年4月7日，開眼App上線了一款名叫「開眼罐頭製作廠」的小遊戲，每晚六點到八點，只能比賽一次。遊戲發布前，團隊在討論是否要把規則變得友好些，把它變成一個用戶增長的邏輯。當團隊成員互相問了這個問題，答案很一致：不要。
「開眼罐頭製作廠」小遊戲
「如果用一個遊戲把用戶吸引進來，平台的內容可能對他是沒有價值的。希望用戶是對內容有願望的，不是對這個遊戲有願望的。」王燁很堅定。
王燁用親身經歷解釋了她認為的好內容。在「開眼罐頭製作廠」測試階段，她也在玩這款遊戲。「雖然覺得要開會了，但總想玩完這款遊戲。這一定是跟我認為我應該做的事情是不一致的，我們沒有按照這個太爽的方法去判定（好內容），我們判定的是你想成為誰的那一部分。」
捕捉世界的樣子、捕捉用戶的期待是開眼App一直在做的事。在開眼App里，陳丹青在講美術館、賈樟柯在講電影、馬岩松在講建築……它讓每個人都有一種憧憬：我未來的生活可以更好，我能找到我的樣本和模範。對於很多人來講，相對於爽的需求，這部分需求似乎並沒有那麼讓人快樂。
「視頻的信息密度特別大，你要不小心看心理學或者是天文學的內容，看三條可能就累了。」王燁笑著說。
王燁對好內容有獨特的見解，或許與她此前的經歷有些許聯繫。王燁在中國傳媒大學畢業後，做了近八年的記者和編輯，那段時間讓她掌握了如何用最快的時間掌握一個全新的領域。王燁舉了一個例子，之前她在採訪IBM的過程里看了與IBM相關的很多書和視頻，從八幾年的員工開始採訪了近二十個人，試圖明白他們究竟在幹什麼。王燁記得，其中有位非常優秀的高層，當她邀約時，他說，你一無所知，能採訪出什麼呢？王燁直接給了之前14萬字的採訪記錄，他看完之後接受了採訪。
輾轉《CCTV 新聞頻道》《華夏地理》《第一財經周刊》等媒體平台後，王燁去了知乎，任職戰略合作總監。而離開知乎時，恰逢知乎的C輪階段。王燁那段時間更多地做了一個解題型工作，雖然也挺有趣，但不夠狂野自由。「我那會兒30歲，整個人特別急躁。」王燁笑稱，而現在在她臉上看不到任何急躁的樣子。
2016年，王燁去了開眼App，那時開眼App只有十幾個人，搭把手一起做事是常有的現象。開眼App給了她足夠的自由度。作為初創團隊成員之一，王燁看著開眼App在不斷成長。而過往的幾年裡，任憑市場如何變動，開眼App一直保持著高品質的內容格調，並未改變。
「內容本身是有信息量和價值觀的，一分鐘以內可能傳遞一個笑點，一個段子，或者是一個畫面。」開眼App的短視頻一般兩分鐘到十幾分鐘不等，「我們從頭到尾沒想讓用戶看段子。」
讓算法定義內容嗎？刺蝟公社問王燁。
「我們不想搶占用戶刷手機的時間，只是希望給他們『看更好的世界』的體驗。」這是王燁對於算法與內容的看法。
2021年2月，開眼App升級7.0版本時，王燁在致開眼用戶的信中寫道：「你喜歡牛油果，信息流馬上給你推薦100種牛油果早餐，50款牛油果奶昔，15個牛油果主題餐廳，隔壁App還向你推薦了幾隻牛油果色的包包。可我們實在提不起興趣趕這些時髦。」
開眼App也是有算法的，最經典的一個推薦模式就是協同過濾。但相比來說，它的算法又是不同的。能夠進到首頁內容是做了人工甄選的。每天推送11條日報，打造短視頻「精品買手店」是開眼App一直在做的事情。
開眼App人工甄選的「四層漏斗」原則
「只是希望推薦得準確，如果我最近想了解一下有意思的創意，想知道一些關於藝術家的事情，或者想看一看比較硬核的科技或商業的解讀，算法至少能給我發現這種東西。但是我們的目標不太是希望用戶看個沒完。」
真的小眾嗎？
給你25萬，帶你去旅行，你會不會覺得不可思議？
這是開眼App給用戶發的「驚悚」福利，2018年起，開眼App發起「跟著開眼看世界」欄目，通過社區活動選出獲獎用戶，並帶著他們去看世界。「在疫情來之前，我們送用戶去過南極、北極點、南歐、巴厘島、沖繩。本來計劃2020年繼續瘋狂地開展『跟著開眼看世界』的。」
跟著開眼看世界：北極點
留翔是被選中的幸運兒，「在法國長大被騙到上海的動畫設計師。」他這樣介紹自己。2018年，因為投稿旅行比賽被選中去南極，但遺憾因為時間安排沒有去。2019年，再次被選中去了南歐。去葡萄牙喝紅酒，去西班牙吃火腿……」留翔說起時很愉悅。南歐回來後不久，留翔的旅行攝影作品被選入「開眼 Wanderlust 影像展」。「第一次看到自己的作品懸掛在精美展廳，等待觀眾欣賞，真的特別有成就感。」
開眼 Wanderlust 影像展
在開眼App里，主要用戶大體分為三類。一類是愛好者，他們的視頻拍的也很好。在早期，市面上還沒有為他們這種類型的內容提供平台的地方，他們就將視頻上傳到開眼。後來品牌客戶找到了他們，他們就組建了專業團隊。用戶就轉成了專業的拍攝或導演在早期有很多。
第二類是平台的忠實用戶，他們用開眼App來取代雜誌或者公眾號。因為很多人是文字閱讀者，但很多人不是，他們更習慣通過視頻來獲取信息，所以他們會選擇通過「開眼App」來有價值地殺時間。
還有一類是廣告設計從業者，日常靈感匱乏的時候，很多人都選擇去開眼App找靈感。日食記導演姜老刀就是其中的一個。視覺盛宴是他對開眼的印象。「沒有靈感的時候，我就會習慣性地上去看看，尋找一些有趣的想法。」
開眼App用戶大藝術家胖老王至今還記得初次入駐開眼App的感受：「茫茫天涯遇知音。」
「和抖音、快手所創造的數據相比，你覺得開眼App是小的。但是在中國，比較有求知慾的，有高級格調和審美的人，也有幾千萬，幾千萬也不能算是小眾了。」
這是刺蝟公社和王燁關於小眾的探討，「有多少人喜歡這一類的內容，我們就為這一類的人服務。」
開眼App的創作者在做科技、文化、旅行、藝術等各個領域，他們的內容有一定的普及和啟蒙性質，是有價值的。有人希望獲得更好的生活，用知識和品味不斷提升自己，是有人需要這一類內容的。
「我就想聚集做這樣內容的人，然後把這些內容提供給對這些內容有需要的人。」
王燁收到過不少用戶的來信，信上說在開眼App，他們知道了看理想、梁文道、陳丹青……通過開眼App知道看理想，王燁覺得很神奇。世界上有很多人在研究某一領域的事情，開眼App讓他們看到了。
最開始做開眼App時，王燁和初創的同事們並沒有在意說要做多大眾的產品。團隊里的人都喜歡高級審美的內容，而且他們發現傳統媒體在流失客戶，這一部分人和品牌應該走到新的陣地。開眼App就在做這個陣地。
兩年後，開眼App發現，資本驅動的短視頻平台是非常下沉的。但開眼App沒有選擇做下沉的轉型。「既然一開始選擇了這樣類型的內容，也有了自己的生態和立場，就沒想再改變。」早期的摸索讓開眼App在該領域裡扎得很深，也幾乎沒有同賽道的競品。
相較而言，PGC是開眼的主要生產力。優質用戶在開眼平台創作生產內容，開眼再通過篩選甄別高品質內容進行吸引用戶，良好的內容生態就搭建起來了。「確實有一個狀況，因為我們平台上的PGC內容質量確實很高，因此很多UGC用戶不太敢，也沒有時間精力去拍專業化的片子。」王燁有些遺憾地說道，「UGC的量並不小，但相比於視頻拍攝，裡面很高的比例是日常照片。」
通過社區活動、話題討論等將UGC門檻適度降低，是開眼App的調整：拍攝家裡的年夜飯、一次有意思的旅行……「我們有意在UGC去引導用戶，不用有那麼大的心理負擔，一定要拍成那樣。」
而在線下，開眼App也在做著各種展覽活動。2020年8月，為致敬電影誕生125周年，開眼App做了「光影之前電影分鏡手稿展」，展覽線下覆蓋人群達8萬人左右，豆瓣北京展覽類熱門蟬聯榜第一。
光影之前電影分鏡手稿展
相對而言，這個展覽的受眾規模是很大的。「我們的用戶沒有大家想像的那么小，這個市場真的挺大的。開眼App很清晰地傳遞一群人的品位的訴求，也一定有很多的商品在為他們服務，所以我們商業通路是通的，2017年就盈利了。」王燁說。
「我們不想把自己做成一個很宅的產品。我們想做成一個你拿起願意看我十幾分鐘、二十分鐘，放下手機跟我有某種潛在的聯繫的產品，但是你可以去過你的日子。」
曾想做國內Instagram
「如果你認真做的話，用戶是能感覺到你認真做了的。」開眼App在做一個平台，讓那種不太愛看字的人，能夠通過看視頻去獲得他想要的信息。而傳遞有價值的信息，是開眼App專注的事情。
Instagram、Vimeo是王燁和團隊喜歡的產品，開眼App曾認為可以慢慢導入一些社交屬性，向instagram的方向發展，但現實的土壤沒有孕育出國內版Instagram。「想做到像instagram那麼大，得有那麼多人去創作才行。」據王燁的觀察，很多專業創作者在2018年、2019年出現了特別嚴重的困境，有很多團隊就轉型了。
內容帶貨電商或者豎屏MCN是許多團隊的轉型之路。王燁記得，在2016年左右，美食是國內優質創作者特別高發的領域，「每天審不過來，特別多片子。」王燁回憶道。如果按照開眼當時所猜想的路徑，其實會對於中國的專業創作者數量的增長速度是有要求的，這群人一定是快速成長起來。但實際上並不是這樣。
UGC內容的質量被重新定義，許多專業創作者認為自己的創作成本過高，這個群體在之後的兩年里並沒有快速成長，更多地成為了帶貨電商的內容提供方，國內化instagram這條路並未走通。
而在亞文化這塊土壤上，國內的內容供給也有了很多變動。近年來，亞文化方面的創作者相對來說是在降低的。許多綜藝節目出現後，亞文化在中國快速商業化。跳過亞文化孕育的過程，直接變現是很常見的現象。選秀、品牌聯名、迅速把創作者變成一個愛豆。這個行業生態在這幾年發展停滯，王燁坦言，這部分內容供給是有問題的。
因此，開眼App將亞文化的視頻內容挪到了開眼App社區里。在那個場景里，更適合大家聊聊天，加個聯繫方式，交個朋友。王燁也見過不少紋身師放設計稿然後獲客的，對於這種現象，開眼App並不做禁言處理，「他們也要賺錢養活自己的創作和靈感。」
回看走過的路，有許多意想不到的快樂和欣喜。王燁記得第一次開始做商業拍攝的時候，Intel來問能不能給他們拍一個有趣的劇情短片，「當時Intel也是蠻有勇氣的，我們一條片子都沒有拍過。」剛巧公司運營的女生是學導演的，就快速地拉了她的同學們，又找了國內知名導演和演員王子川，組了一個攝製組。「拍的過程中非常歡樂。王子川會拍著拍著不照著腳本走了。他個人魅力很強，片子反響很好。」
而沒有想到的是，片子發出不久後，奧迪又找到了開眼，問能不能再拍一個劇情短片。後來，王子川把上次的人物升級成2.0，又拍了一個很沙雕的故事。片子發出去後，國內戲劇圈的朋友說這是他們這幾年看過最好的病毒廣告。
奧迪廣告：小樹的婚後生活
「其實後來這種事情不太會發生了，其實客戶也不會莫名其妙地找你拍一個這樣的東西，給你這麼大的空間，而且第一支跟第二支片子，竟然拍了一個連續的，就以一個人為中心。」王燁感慨道。在商業拍攝的初創背景下，誕生的那兩支短片對王燁、對開眼App來說都是彌足珍貴的。
一起看更好的世界
這些年裡，王燁變得更加沉穩、成熟，開眼App也是。開眼App7.0版本，將原有品牌的logo和介面都做了調整。「2015年、2016年的設計是比較時髦的，原本的品牌logo具有輕鬆、休閒的美式氣息，而現在，開眼想要的是更簡潔、更扁平，設計語言更安靜、矜持而舒適。」
開眼App的英文eyepetizer是eye跟appetizer拼起來的一個產品名稱，當時還是開眼初代設計師起的，意味眼界開胃菜（ˈapəˌtīzər）。「他是個很堅持的人，他說如果不叫這個名字的話，我就不給你做UI。」王燁笑著說，而這個名字，團隊都很喜歡。
以最快速度做嘗試，驗證結果，讓更多的人成為它的用戶。然後再去看這些更多的人想要什麼，這是很多頂級網際網路公司的思路。開眼App恰恰相反，最開始就聚集了一群很現充的人，滿足他們這部分文化精神和興趣需求，再看能為他們提供什麼更多的服務，如何進一步做大。「其他網際網路公司的思路很好，但是這可能不是我們想做的，也不是我們的能力範圍。」網際網路創業不是只有一種解法，也不是只有一種答案。
開眼App倡導了一種走出去、展開你自己的生活方式，讓一群人建立對未來美好生活的憧憬，去體驗新鮮的東西。「如果你在一個船上，打撈上來牡蠣，擠上檸檬。就可以看著風光，把它吃掉，覺得還很爽！」因此，開眼App的公司主體名字就叫牡蠣檸檬。
「驚喜還是稀少的，會心一笑還是稀少的，更成奢望的，像是有人在峻岭中放起狼煙，召喚它部落的勇士像迷霧中沖啊，那樣驚心動魄又迷人的瞬間還是稀少的。這樣的時刻才是開眼App想去捕捉和追尋的。」
END
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