「我哥哥還在救助站里沒接回來」，受助男子的弟弟黃先生語氣並沒有找到家人後的興奮，反而透露著些許憂愁。「不怕跟你講，我家裡條件不好，我和我老婆還有兩個小孩住在一個十幾平的小瓦房裡，一下雨屋頂就漏水。」電話那頭的黃先生深深地嘆了口氣。
「我哥哥的情況比較複雜，八幾年的時候他偷了人家錢，人家抓住他後把他打了一頓，可能下手狠了，他受了點刺激，從那以後精神就不太正常了。」問起受助男子的具體情況，黃先生沉默了一會回答道。「我那時候年紀小，就記得他總往外跑，家裡父母還要謀生活，也沒法天天看著他。」
據黃先生介紹，他哥哥不是第一次走丟了，早在1996年，哥哥從家裡走後近十年都杳無音訊，由於離家時間太長，哥哥的戶口也被註銷了，就在家裡人做好了最壞打算的時候，2015年的一天，村長突然告訴他說哥哥找到了，馬上就會有人將他護送回來。
黃先生當時很高興，「這麼多年不見，我作為弟弟心裡對哥哥也有虧欠，就跟人家借了3萬塊錢，帶著他去醫院看病，醫好他我也多一個兄弟嘛。」但是當時醫治的結果並不樂觀，哥哥的病一直沒好。「我在村裡給他找了個小屋棚，他就住在裡面，我每天去看他，畢竟讓他跟我們一家4口擠在一個屋子裡也不現實。」黃先生說。
但好景不長，哥哥再次走失了。不過這一次，走失的哥哥沒過多久就幸運地被深圳寶安區社會救助綜合服務中心救助了，救助站的工作人員將他暫時安置在站內，他在紙上歪歪扭扭地寫出了自己的姓名等信息。
工作人員將他的照片和相關信息發給頭條尋人的工作人員，希望可以藉助精準推送技術幫助他儘快找到家人。
頭條尋人的工作人員在得知這一情況後，發布了一篇名為《尋親：百色男子在深圳被救助，自書名為黃某某，哥哥黃某某，姐姐黃某某》的尋親啟事，並將其彈窗給當地的手機用戶，希望有認識的好心人看到消息後能提供有效線索。
信息發布後，黃先生的朋友看到了這則尋親啟事，馬上告訴了黃先生，經過與救助站的核實，確認該名受助男子就是自己走失的哥哥沒錯，短暫的興奮過後，黃先生又陷入了苦悶，「現在的問題是，村裡前段時間把他住的那個屋棚給拆了，接回來他住哪啊？」黃先生嘆了口氣，「我姐姐還在住院，我家也就十幾平米大小，希望村裡考慮到我家這種特殊情況，能再給幫幫忙，唉，我現在兩頭為難啊！」
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第11893名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9035名救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老太、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。