謹記:任何一個企業要想成功,必須善待自己的員工。因為老闆讓員工吃虧,員工就讓客戶吃虧,客戶就讓老闆吃虧!
舉個現實中的例子:
幾年前朋友剛畢業一年,進入到一家廣告公司上班,當時的薪水是5000左右,朋友的業務能力、學習能力都不錯,很快就熟悉了自己的業務。一年以後,她跟老闆提出來漲工資的要求,老闆語重心長地說:「公司現在還在創業階段,目前都是虧損的,但是,我看好咱們公司的未來前景,你呢,也別在意眼前這點錢,以後我們要是上市了,那你的身價可不止現在這麼一點……不過話說回來呢,你的努力是有目共睹的,等過段時間我跟財務說一下,給你調整一下……」
朋友等了兩個月也沒有等到漲工資,於是提出了離職,後來經之前的客戶介紹,去了一家不錯的視頻網站工作,底薪就是1萬。
後來朋友聽之前的同事說,她走之後,公司花了8000塊招了個新人,結果新人對業務不熟練,還得培訓,導致公司流失了好幾單業務。那個老闆特別後悔沒有給朋友漲工資,還讓同事們問一下朋友想不想回去上班,月薪10000……
朋友當然沒有回去,自己所在的網站前景特別好,幾年過去了,她現在所在的公司已經成功在納斯達克上市。
為什麼老闆不願意給老員工漲工資?
1. 期望公司注入新鮮的「血液」。
老員工在公司乾了幾年,工作能力怎麼樣,掌握的技巧有哪些,公司已經了如指掌。對於老員工,公司會覺得「你再怎麼努力也就這樣了」。但是對於新人,公司卻抱著投資的心態,期望能從新人身上挖掘到更多的東西,獲得更多的回報。
2. 對老員工,公司怕引起大規模加薪問題。
從公司的角度來說,給一個老員工加薪,就意味著要給所有老員工加薪,因為大家的情況都一樣,如果給一個人破例變動太大,其他人也要跟著變動,不然會惹來攀比。而這樣的變動,帶來的成本是巨大的,出於利益考慮,公司是不會同意的。
3.「老油條」難管。
很多老員工待久了會成為公司發展的逆動力,公司想要創新或推新政策時這批老員工會率先出來反對,公司要想繼續推行就要頭大的撫慰所謂的人心。而且大部分老員工傾向安逸,所以老員工對企業管理來說最頭痛,工資得漲但是創造的價值可能在降低。
中國老闆最缺的一課:如何善待員工!
1.「老闆,我來公司滿1年了,我的工資您看看……」
- 「我們公司估值多少億,以後你是開著寶馬上班的!」
2.「老闆,這是這個月我見客戶的打車費和吃飯的費用,您簽個字唄?」
- 「我這還有一大堆發票不知道找誰報銷呢?」
……
3.「老闆,公司所有員工都漲工資了,為什麼我的工資沒有漲啊?」
- 「你的工資在我們公司是頂配了,沒有漲的空間了。」
.......
海底撈的服務態度為什麼那麼好?《中國企業家雜誌》的文章中寫過:海底撈平均一個門店員工的住宿一年花費50萬!海底撈的員工有免費的房間住,有專門的保姆照顧一日三餐和日常生活。不僅如此,海底撈的員工住房還統一為住宅小區的兩、三居室,在房間設施和距離上也有嚴格規定,如居住地點離工作地點步行不能超過20分鐘……
傑克·韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢?因為我們只考慮到會計成本,沒有考慮到機會成本,沒有考慮到人的成本。
「土包子」胖東來都知道:你給員工吃草,你將迎來一群羊!你給員工吃肉,你將迎來一群狼!
員工的心,企業的根。當代企業管理是以人為中心的管理,人力資源是企業最寶貴的資源,人力資源所具有的創造性和可持續利用性,是世界上任何一種物質資源所無法比擬和替代的。
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