受武漢新冠疫情影響，國內大多數省市春節假期後復工時間延至2月10日，部分電子市場延至2月18日，加上諸多城市採取「封城」、「限行」舉措，阻斷了物流通道，給電子產業鏈帶來嚴峻考驗。據《國際電子商情》線上調查結果顯示，上游晶片、晶圓代工、封測廠及終端OEM/ODM/EMS製造工廠皆因復工率低產能受到波及，唯與醫療設備/儀器所急需的電子元器件供不應求…

復工現狀探析：截至2月10日，復工率不到30%

根據《國際電子商情》近期展開的「疫情對電子產業鏈的影響」的調查結果顯示，僅18%的企業2月3日復工（包括遠程辦公），50%的企業復工時間為2月10日，19%的企業復工時間為2月17日或更長，13%的企業暫無明確復工計劃。

2月10日是企業復工時間的大拐點，然而實際到崗率並不及預期。綜合調研數據顯示，儘管68%的企業已經復工，但仍受限於各地政策，企業必須拿到當地政府頒發的「通行證」方可生產，外地返程員工需居家隔離7-14天方可正式上班，湖北籍員工仍被限返。

與此同時，口罩、測溫儀等醫療衛生防護物資緊缺為員工復工設置了屏障。更為嚴峻的是，若復工企業中出現個別確診或疑似病例，將致使企業員工大面積隔離。

經調查顯示，38%的企業復工率為10-20%，仍占據最大比例。20%的企業復工率20%-30%，12%的企業復工率30%-50%，23%的企業復工率50%-80%，僅7%的企業復工率80%-100%。

從調研結果來看，電子產業鏈復工情況最為堪憂占比20%，其次是員工醫療防護物資緊缺占比18%，物流/交通及政策影響占比17%，人工成本、辦公室/廠房租金壓力占比13%，客戶訂單流失占比12%，上游原材料緊缺占比9%，現金流緊張與經營管理困境分別占比7%和4%。

（1）原廠：復工率低，以遠程為主

作為此次接受《國際電子商情》採訪的晶片原廠之一，江蘇潤石科技有限公司（以下簡稱「潤石科技」）銷售總監董晨表示，公司自2月3日起全員在家辦公，但因封城、封路的影響，大部分客戶復工均在推遲，導致相應訂單需求延後。當務之急，是要儘快確認客戶的復工情況及後續訂單變化，從而及時調整備貨計劃。

江蘇潤石科技有限公司銷售總監董晨

董晨坦言，復工延後造成的需求變化可能會對供應商的庫存產生一定的影響，極端情況下，如果出現個別客戶倒閉的情況，可能會導致供應商呆壞帳的產生。

深圳市開步電子有限公司（以下簡稱「開步電子」）執行董事楊寶平表示，開步電子長沙研發製造基地因為要供應疫情急需的醫療設備配套，已於2月2日緊急復工。深圳總部及各地辦事處的必要人員將在2月17日前在家辦公，2月17日後視情況陸續全面復工。

深圳市開步電子有限公司執行董事楊寶平

楊寶平坦言，假期延長對公司產品研發進度影響較大，原有的新產品發布預計將至少延期一個月，且目前沒有更好的應對措施，只能暫時在家處理基礎事務，而實驗項目等只能在返回辦公室後開展。

（2）分銷商：響應客戶急需，復工時間最早

不同於晶片原廠，分銷商作為客戶解決緊缺料難題的「近水樓台」，復工時間普遍較早，其中元器件電商平台的優勢尤為突顯，它們有現貨庫存，且可在線快速響應醫療設備廠商所需的緊缺料。不過，在線辦公只能解決「下訂單」的問題，出貨還得靠倉庫人員實地操作才能有效運營，然而倉庫是人員接觸最為頻繁的環節，不容有任何閃失。

唯樣商城運營總監唐培鈿告訴《國際電子商情》，2月3日起唯樣除倉庫外全員開啟在線辦公模式，而在倉庫方面，唯樣採取少部分人輪值上班的舉措。隨著倉庫人員陸續返廈，並居家隔離14天，預計倉庫在18號之後能全員返崗。

在線辦公及倉庫輪值上班，效率必定大打折扣，這將導致產品僅能「部分出貨」。唐培鈿不無擔憂地表示，出貨量減少、人工成本及安全防護支出增加，對公司經營產生巨大壓力，唯樣能做的是確保倉庫無差錯及全員安全健康，維持正常出貨。

不同於唯樣、中電港等本土電商平台，Digi-Key、Mouser等國際分銷商的影響較為有限。Digi-Key亞太區市場推廣副總裁及中國區總經理Tony Ng稱，截至目前，中國以外的公司業務，如北美的採購、庫存和物流都無任何變化。而中國的業務，Digi-Key在上海和香港的2個辦事處應醫療客戶緊急訂單需求，均早於當地政府規定的復工時間開啟了遠程辦公模式。

「尤其是武漢醫院急需的CT、MRI等醫療設備所需的元器件訂單，我們對它們的支持，遠早於政府規定的復工時間。在此期間，我們還為蘇州某大型醫療客戶提供緊急組件助其生產CT設備對抗武漢疫情。值得一提的是，該客戶通過Digi-Key在1月底春節期間獲得了部分進口元器件的特別授權。除此，我們還拿到一些急單，如華南某工廠開工，向我們購買了300個3M的眼罩。」Tony Ng說。

作為全球最大的電子元器件代理商，Arrow十分重視員工的安全，同時十分重視對公司業務的連續性管理，Arrow亞太運營團隊已採取行動，以確保擁有足夠的人員支緩業務運營。

對於Arrow、Digi-Key、Mouser等國際分銷商而言，通關效率及物流運輸直接影響供應鏈管理效率。據《國際電子商情》了解，Arrow香港物流中心已於2月3日全面投入運營；北京、上海和山東的辦事處也於2月10日正式運營；杭州、廈門和東北的辦事處預計將於2月17日復工。

艾睿電子（Arrow）亞太區銷售副總裁蔣溢頎

「目前，我們看到某些國內製造的產品面臨著生產延緩，交貨時間可能會延長。我們將繼續評估這些發展勢態，幫助客戶處理供應鏈管理。」艾睿電子（Arrow）亞太區銷售副總裁蔣溢頎說。

為保障電子元器件在疫情爆發期正常供應，供應商必須緊急部署疫情防控工作，比如春節假期堅持線上採購不打烊，7x24全力發貨支援等。

貿澤電子(Mouser Electronics)亞太區市場及商務拓展副總裁田吉平告訴《國際電子商情》，Mouser的客服團隊通過遠程辦公，積極響應客戶的採購需求和技術問題，對客戶的訂單，在確認有庫存後24小時之內發貨，竭力保障客戶需求。

Mouser中國辦公室的全體員工，除必須線下工作以及因特殊情況無法正常復工的人員外，自2月10日起，均開啟線上遠程辦公模式。對每日必須進公司辦公的人員進行體溫測量，對辦公環境進行消毒，在做好積極科學防疫的基礎上，更好地服務每一位客戶。

物流交通受阻，2月10日後陸續釋壓！

目前，疫情仍在攀升期，疫情較嚴重的省市依然實施「封城」、「限行」的舉措，對物流造成不可避免的影響。據調查結果顯示，電子企業受物流交通的影響程度，僅次於復工延遲和員工醫療物資緊缺。

田吉平表示，目前，受疫情影響，除湖北省的訂單暫時無法發貨外，國內其他地區發貨正常，但部分地區物流將受到不同程度的影響。「Mouser會根據國家及各地方政府最新發布的物流管控做相應調整，主要採用順豐和國際物流FedEx為國內其他地區客戶發貨，在客戶指定的情況下，可用DHL物流安排發貨。我們的工作人員周末仍在為訂單加班催貨，發貨後還及時給客戶發送可實時查看和追蹤物流的郵件。」

Digi-Key Tony Ng告訴《國際電子商情》，國內的物流會受到一定影響，因為國內的物流合作夥伴要根據國家政策允許的一些範圍來運行。對Digi-Key來說，凡涉及美金交易的訂單均影響有限，因為這些貨物送抵港口後均由客戶自己安排物流運輸，而涉及人民幣交易的訂單

目前貨物已從北美運達香港，Digi-Key在香港的貨代商也已開始工作，隨著深圳海關（3日）及深圳物流公司（10日）相繼復工，公司貨物皆能通過深圳海關送到深圳各分發中心，再送到全國各地。

除了上述公司之外，艾矽易也選擇了優質物流公司，尤其是針對醫療設備客戶，直接選擇航空當天運到目的地；開步電子採取短途直接派車送貨、長途使用順豐速運的方式，盡力保證貨物快速交付；潤石科技表示會選用時效性好的物流快遞公司；唯樣的物料運輸一直都是與順豐合作，儘量將影響控制到最小。

上下游相互制約，短期恐有「斷鏈」之憂

除企業自身受到復工延遲、物流阻斷的影響之外，來自上下游電子產業合作夥伴的復工延遲，對整個電子供應鏈造成的挫傷更嚴重。經調查顯示，97%的企業表示2月營收將受到一定程度的衝擊（如下圖）。

一方面，上游原廠10日後才陸續復工，中下游採購備貨必將被拖延，外加疫情用工慌問題凸顯，原廠交期將再延遲；另一方面，下游製造業開工不足，採購需求減少或延遲，直接影響供應商營收。儘管醫療設備需求猛增，但畢竟占比甚小，不足以撐起全部營業額。

來自上游的影響。疫情高發期間，開步電子因上游材料供應商的復工延遲問題，導致公司配套疫區急需醫療設備所用的部分電阻產品延遲交貨，雖然涉及金額不大，但嚴重影響了疫情保障物資的供應。楊寶平建議一些地方政府在關鍵時刻要「酌情處理」，為能夠提供所有證明文件的上游材料企業開啟復工「綠色通道」，以保證疫區急需的醫療設備及物資的及時供應，如果一概採取「一刀切」的做法，很可能耽誤一線疫情防控工作的開展。

來自下游的挑戰。作為中電港旗下的電商平台，廣東艾矽易信息科技有限公司（iCEasy，以下簡稱「艾矽易」）總經理畢風雷表示，下遊客戶延期復工的影響最大，儘管艾矽易已於1月31日全線在家復工，但截至2月7日，除了醫療行業相關客戶，大量其他客戶都未開工。

客戶延遲開工，最直接的影響是應收和庫存兩個部分，年後到期的應收和應提走的貨，都可能被拖延，這很可能對傳統元器件供應鏈產生極大的資金壓力。不過，艾矽易線上給客戶的帳期往往是通過銀行或金融公司實現，公司本身已無應收的擔憂，存貨也大多是通用料。

對備貨充足的分銷商（特指電商）來說，來自上游原廠的影響有限，但下游訂單減少可能帶來些許影響。

Digi-Key亞太區市場推廣副總裁及中國區總經理Tony Ng

Digi-Key Tony Ng就表示原廠復工延遲對公司的影響為零，Digi-Key作為一家小批量在線分銷商，備有6-9個月的平均庫存，短時間內無明顯衝擊，但給服務的及時性帶來一定的挑戰。Tony稱現有庫存足以支撐公司的正常營收，但未來可能會出現的影響在於，如果中國的工廠關停兩周，國內的整體生產能力降低，公司除醫療電子之外的其他業務營收也會隨之降低。

貿澤電子(Mouser)亞太區市場及商務拓展副總裁田吉平

「分銷商的現有庫存，在滿足客戶需求的及時性上起到很大的作用，貿澤電子目前代理超過800家知名製造商的2600多萬種產品，其中500多萬種產品可以直接購買，現貨充足。」Mouser田吉平樂觀地認為，短期內上下游企業復工延遲會對供應鏈帶來壓力，但延期之後，消費需求獲得釋放後反而會突顯分銷商的作用——帶動兩端供應需求的增長。

少量元器件緊缺，但不嚴重！

一般來說，醫療電子產品所使用的核心零部件分為五大類：一是傳感器，二是電源管理（包括電池），三是信號調理電路，四是存儲器，五是顯示及處理器。

特殊時期，醫療設備/儀器對元器件的需求猛增，給上游供應商帶來一定的壓力，不過多數受訪人表示，此次緊缺僅限少數醫療電子元器件。

來自需求端的信息顯示，與此次疫情緊密相關的手持式測溫儀、紅外成像監控儀、CT影像設備、超聲霧化設備及監測病人生命體徵的設備等所需的溫度傳感器、存儲晶片、PCB、MCU微控制器及外圍連接組件等，截至2月14日依然供應緊張。

董晨告訴《國際電子商情》，潤石科技目前主要的醫療客戶在做測溫槍、血氧儀、血壓計等，因此公司的主營產品如精密運放、LDO、模擬開關等出現明顯的需求提升，但由於之前備貨充足，暫未出現明顯短缺，不過後續交期可能會增加到4-6周。

「短期內，明顯增長的主要是和醫療設備相關的元器件，比如MCU、Sensor，模擬器件如A-D、D-A轉換器件，少部分電池以及類似口罩、眼罩等防護用品。」Digi-Key Tony Ng說，「我們有800多條產品線，在工控、航空、醫療、IoT等領域產品線非常豐富，在醫療應用上面，無論是傳感器、被動器件還是其他半導體器件，需求都能滿足。」

此次疫情使得醫療、檢測、安全、研發等多行業的設施需求增加，必然會促進相關元器件的增量需求。Mouser田吉平表示，醫療電子是Mouser一個重要的應用領域之一，在Mouser.cn上設有專門的「醫療」子網站。目前涉及應用於醫療電子的產品主要包括傳感器、電源、信號處理單元、信號調節、存儲等元器件產品。面對突如其來的公共危機，Mouser將不遺余力為用戶提供產品和服務，保證醫療領域的供貨需求。

唯樣商城運營總監唐培鈿

目前，唯樣供給醫療設備廠商的零部件主要集中在連接器、傳感器及阻容上面，主要合作品牌有TDK-epcos、TE Connectivity、Panasonic、Phoenix等，主要客戶以華東地區為主。唐培鈿認為，隨著上游原廠陸續復工，交期壓力會逐步緩解，預計缺口不會很大，但交期仍會稍微延遲。

廣東艾矽易信息科技有限公司總經理畢風雷

畢風雷透露，目前暫未出現大範圍的元器件短缺。艾矽易的客戶——中國電科主要生產熱篩查儀，應用在機場、火車站等人員密集的地方，萬東是國內做X光機和CT的知名企業，短期內有缺口，但短缺能延續多久，還得看疫情持續的時間。

開步電子楊寶平告訴《國際電子商情》，開步主要供應CT、醫療監護類設備元器件。短期供應緊張主要因需求緊迫所致，可通過緊急復工、加班生產等措施滿足客戶的需求。

綜合而言，此次突發的新冠疫情，給電子產業鏈帶來不小的衝擊，但凡事皆有兩面性，其利好的一面在於，將加速中國的醫療電子市場崛起，不論是建立完善的衛生健康系統，應對突發情況的物資儲備，還是老齡化社會的到來，CT、監護、除顫、X光機、超聲、血液分析、生化分析等醫療設備需求將會大大增加，這對上游供應商來說無疑是一個福音！

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