鄭爽的性格在娛樂圈是一股清流，有的人說她耿直，有的人說她傻，但這並不影響她在上海買1.5億的大house。
1月13日，鄭爽利用給金晨道歉的熱度預告了自己當晚的帶貨安排，「在大家的見證下我拍戲，創業，創業嗯嗯，接工作…感謝各界網民一路支持，你們沒變我變了，真金不怕火煉，下午歡迎到我直播間溜溜」。
有網友留言」多說話多拍戲」、「乖，收起手機，給粉絲留一條命吧」，顯然，粉絲們更想讓鄭爽在主業上多發力。
但直播領域的紅利多眾多周知，即使如鄭爽這樣對帶貨毫無興趣的藝人，也要被團隊推著走。當天的直播活動中，鄭爽再次表現出極為「不敬業」的態度。
直播剛開始沒多久，鄭爽就表示「自己有點累了」，從鄭爽的狀態來說，她面色略顯疲憊，有可能是頻繁參加綜藝導致休息不夠所致。旁邊的兩位副主播不得不開始了花式吹捧「很喜歡鄭爽」、「很喜歡鄭爽的戲」等等。
鄭爽不斷打斷主播講話，心思也完全不在帶貨上，急的旁邊工作人員不斷提醒。於是，鄭爽終於發話了「不用誇了，正常直播就行。」
與之前上千萬的觀看人數相比，由於這次尬聊太久，觀看直播的人數從最高68萬到只有1萬多人，讓鄭爽大為不滿。主播還要打圓場「臨時開播沒有宣傳，看直播的都是真實人數，以前觀看的人數是累積人數」等等。
肩負起帶貨的重任的兩位主播看著不耐煩、不斷打著哈欠的鄭爽，只能快速介紹起當天要售賣的黃金。而這時鄭爽起到的作用卻並不是推銷，而是質疑。
主播說「這次將送珍珠耳釘作為福利，但要收取9.9元的快遞費」。鄭爽插話「不能說是送，因為不是免費的，只能說是一個福利」。
主播介紹銀鏈子、黃金首飾，鄭爽問「會不會褪色，要如何保養」，還特彆強調「保真嗎？不保真我就完蛋了，粉絲要是在你們直播間買到假的東西我就完蛋了」。
其實，鄭爽這種態度是值得肯定的，防止粉絲買到假貨是一名主播應盡的義務，但考慮到鄭爽主播的身份，說這些話就有些尷尬了，在直播之前連真假都不進行鑑定，還要問別人，這種做法顯然不算敬業。
鄭爽還調侃「我開始有自己的直播風格了呢」，可是旁邊的兩位主播卻相當無奈，這樣的帶貨方式，可能她們也是第一次見。
整場直播活動銷售數據慘澹，雖然產品價格不貴，但銷量最好的才一百餘件，最少的才個位數，這個成績與鄭爽「綜藝頂流」的身份有些不符，甚至不如普通的帶貨主播。其原因依然與「我行我素」的性格有關。
2020年8月22日鄭爽過生日直播帶貨時，鄭爽就大發過脾氣，把辛巴團隊的貓妹妹趕出了直播間，雖然後來證實出售的燕窩為假貨，但起因卻並不是因為產品，而是由於鄭爽反感生硬的帶貨風格。
1月10日，貓妹妹帶貨直播中，當晚成交金額達到1.82億，僅2小時40分鐘就銷售破億，說明很多粉絲很信任她，她的專業能力也可見一斑。
尤其是在辛巴出事之後，對於產品質量方面肯定是嚴加把關，不可能在發現假冒偽劣的問題。而鄭爽的直播風格顯然並不被大家所認可。
有趣的是，鄭爽對帶貨「不感興趣」，對於賣二手物品卻「情有獨鍾」。1月12日，有網友爆料鄭爽在網上售賣高仿大牌，在該二手閒置平台上能看到她之前的購買價格。
鄭爽的一雙高仿鞋子購買價格為253元，然後以230元的價格又賣給了粉絲。而這種情況並不是偶然發生，鄭爽的分趾靴和高幫靴等高仿幾乎都是這種方式完成了交易。
更嚴重的是，他還曾把部分物品漲價7倍賣出去！比如一條小鵝項鍊，她口口聲聲說「我媽特別喜好小動物，看這個好玩，在國外網站買的，原價被人宰了吧，9000，我媽嫌有些刮衣服」，轉手售價4100元，可很快被網友指出，標價9000其實是日元，相當於600元人民幣，4100元賣出，比原價還貴，何種道理？
因此網友評論「確實會做生意，崇拜，中國明星第一賣手」。
不過買賣這事，一個願打一個願挨，可能有些人僅僅是為了收藏，所謂「存在即合理」，鄭爽賣的出去也是一門學問，只是不知道當得知真實價格後，買到的朋友會是一種什麼心情呢？