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轉學是就學手續過程中比較麻煩的一種，特別是跨省、市區轉學，按照常規手續，家長需要現場向學校遞交轉學申請，遞交資料很可能需要來回跑幾次，程序繁瑣，家長也感到費時費力，是教育領域改革中的老大難問題，也是容易被家長詬病和教育行政部門為難之處。
如何深化教育領域「最多跑一次」改革，破解學生辦理轉學手續中的多頭跑、反覆跑問題，把轉學繁雜問題一次性解決，最大限度服務、方便群眾呢？杭州高新區（濱江）教育局將在全省率先推出「濱江教育線上服務」管理系統，真正實現轉學申請「零次跑」。
據悉，該系統將在4月正式啟動運行。屆時家長在手機上動動手指，就能完成子女的轉學申請工作，實現轉學申請「零次跑」，解決了家長多次跑學校報送資料的麻煩。
「濱江教育線上服務」管理系統有哪些服務？
1.轉學手續掌上申請
擬轉入濱江區學校（幼兒園）的學生，家長可通過「濱江教育線上服務」小程序，足不出戶向某學校（幼兒園）提交轉學申請及上傳相關佐證材料，通過手機查閱受理進度及接收受理結果，家長不用再前往學校聯繫是否能轉入。
2.推進無紙化預審批
學校（幼兒園）管理員根據上傳的相關佐證材料，在規定時間內做出是否符合轉學條件和能否轉入本校的無紙化預審批操作。預審批通過的，系統將提示家長後續轉學相關事宜。
3.材料只提交一次
如果符合轉學條件、但本校沒有空餘學位的，家長是否需要自己聯繫其他學校和重新提交材料？答案是：不需要。
學校（幼兒園）管理員會通過系統平台將申請材料移交教育局，由教育局聯繫周邊學校，統籌安排後轉告家長，並通過系統平台將申請材料移交周邊學校，家長無需自己再聯繫能接收轉入的其它學校，不用重複提交申請及材料。
4.信息政策諮詢更方便
招生諮詢電話一直占線？打不通？每年的招生階段，也是我們工作人員接聽諮詢電話最忙的時候。現在家長們可以在系統平台留言諮詢，再也不用著急打不通電話了。
家長可以選擇某學校（幼兒園）提交招生入學相關問題諮詢，學校管理員在規定時間內通過系統平台做出回復，家長能通過系統平台及手機接收回復內容。學生家長可以還通過手機、網絡登陸管理系統，方便地查閱市、區教育局發布的招生入學政策及相關便民信息。
目前，濱江正在加快完善「濱江教育線上服務」管理系統，今年4月將在「濱江教育發布」正式上線，屆時將發布詳細的操作指南。
（原標題《全省首個！轉學申請網上辦、掌上辦，實現跑零次！》，編輯 李如）