作者:榮欣銘
很多管理者不願過分談及權利,認為對權利的重視會給員工冷酷無情的印象。又想樹立威信,又想得到愛戴,作為管理者,他們很矛盾!而優秀管理的最佳狀態是不怒而威,合理使用權利有助於成就出色的領導者。今天分享的文章,就跟大家談談,中層管理如何更好地掌權、用權、授權和升權!
1、掌權
管理者,有權在手,如何樹立自己在下屬的權威,增強自身領導力,這就需要具有「掌權」的藝術。管理者要避免權利在手,不被分權,要有堅定的意志和判斷力,避免被下屬牽著鼻子走,只有這樣才能起到領導帶頭作用,避免決策權的無形轉移。
高管在決策,中層在執行。一個好管理,永遠都有自己的立場,在作出準確的判斷後,是很難被下屬所左右的,尤其是在重大決策問題上,頭腦異常清醒,絕不輕易讓步。
「掌權」的前提首先要注意樹立自己的權威性,在根本問題上,絕不容許下屬挑釁和侵犯,公司上下形成尊重領導和公司決策的氛圍,這樣才有利向下執行,否則,下了命名不斷受到質疑,那是管理層的無能,也不是執行力強的員工的所為。
而管理者樹立權威,首先要以身作則,決策廈大之後,帶頭執行,以便下屬員工更好地開展工作。
「高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執行層人員,把事做正確。」
管理者在樹立威信的過程中,一定不要做「傻事」,搬起石頭砸自己的腳。一旦決策通過了決策層審議,認真貫徹執行才是最正確的選擇。通過認真灌輸和帶頭執行,重視結果和反饋,管理者的權威會被牢牢樹立起來,有了權威,權利就會牢牢掌握在自己手中。
2、用權
有權在手,還要學會用權的藝術。一般面言,高層領導統領全局、協調指揮,對整個企業和公司負責;中層管理者則是高層的助手,負責直接指揮和人物協調。
管理講求秩序,「凡事在其位,謀其職」,無序的管理職能帶來混亂。不管哪個層級的管理者,都要首先明白自己的職能範圍,哪些能幹哪些不能幹,該怎麼乾等等。
明確職權後,就要落實到實際工作中,職位是講話的,現實複雜多變,如果遇到某些問題性質含糊、管理規數不清,這就要求管理者在用權方面敢於擔當、又要防止越職專權,成分合理的使用權利。
管理也要懂人情,老闆才是公司的最高決策者,尤其是具有建設性和原則性的問題,最好經過他的統一,這首先是對老闆的尊重,也是管理不善專的表現。管理者要明確自己的定位,工作屬性和範圍,既要時刻提醒自己不要越級掛你,又要時刻不忘自己的權責角色,用於擔當處理問題,配合好上下級工作,只有這樣,才能促進上下和諧,推動組織機構發展。
3、授權
好管理是教練,要做一個善於發現人才的伯樂。「人才常有,伯樂不常有。」只有學會識人授權的藝術,才能打造一支真正高績效的狼性團隊,提升企業整體業績。
特別是中層管理者,上有領導指派任務,下有員工等待分配。只有學會了授權,把工作下放,使各部門員工都能各司其職,分攤公務,管理輕鬆不說,業績也不是靠管理者自己大包大攬所能比擬的。
中層管理者要不想一人干到死,就要學會授權,但要特別注意的是:授權要適度,只有正確、適度地授權,才能達到預期效果。
正確授權不僅能減少管理者負擔,不被日常雜事纏身,余出的時間可以用來集中處理重大事物;另外,對下屬而言,授權能夠體現信任度,調動員工工作積極性,不失一種員工激勵方式。
不要不敢授權或不捨得授權。權力是一種管理力量,權力的運用是有度的,而不是管理者個人慾望的自我膨脹。
領導的工作是管理,不是專制;管理者不是監工,監工是專權的化身。
土兵有了開槍的權力,才能奮勇殺敵;推銷員有了選擇客戶的權力,才能賣出貨物。權利握在手裡只是一件死物,只有適度地授權出去,權利的效力才能得到釋放,創造更大的價值。
關於適度授權的方法,可以參考以下三點:
首先要選擇一個有能力且願意接受權利下放的人,權利下放一定要找到能夠充分併合理利用的人,對那些沒有權力慾望和新年得人,號召力小,授權的轉化率也會很低。
其次,授權後,需要經過一定程度地專門訓練和培養。讓他明確自己的權利範圍,教給他「自由」行駛權利的方法,激發員工的領導潛能。
第三,一旦授權,可以適時指導,接受反饋,給與建議,千萬不要處處敢於,這會傳達出極大的不信任,會讓員工對自己的工作能力產生巨大懷疑,造成效率低下,多鼓勵員工,提升工作積極性。
4、升權
美人資管理專家科爾曼曾說:「一個人能否得到提升,很大程度不在努力,而在老闆對你的賞識程度。」
認同企業文化,認同領導管理,才能實現高效溝通,更好地展現管理才能。
曾任惠普公司全球副總載的孫振耀,有句經典名言:「你可以決定要什麼樣的老婆,但不能決定後父岳母是誰。你可以決定加入什麼公司,但無法決定上司是誰!」
他在惠普公司經歷了10種不同管理風格的上司,但每一位都很讚賞他的工作能力,賞識孫振耀的才華。這取決於伯樂的眼光,但也說明了下屬只有明白上司也是人,都有優缺點和才華大小,但即便領導平庸,你也要能看到的優點,去認同並向他靠擾,在你才華展示的過程中,與上司產生共鳴。「千里馬好尋,伯樂難尋」。只有做到跟上司有效溝通,你這匹千里馬,才能得到他的賞識和回報。
孫振耀說:「有些上司目的性很強,他會清楚地告訴你,他需要你做什麼;有些上司則重視過程,他非常關心你做事情的方法,而且有時也會堅持讓你按照他的方法去做事;有些上司則是關係型的,他很強調破此的關係,並關注你在這方面的能力。你要讓他們認可你的能力,就必須適應他們這些不同的風格。」
要想得到上司賞識,首先要給上司留下好印象,善於在工作中展現自己細心謹慎、追求完美的潛質;
另外,與上司做到有效溝通,特別是中層管理,上傳下達的溝通能力更重要。既是被管理者,又是管理者,對上對下都要負責。做到了有效的通,上司對你才不會霧裡看花,才會給你更多的機會。
第三、為企業創造價值。沒人喜歡一無是處只會誇大其詞的下屬,只有真正將才華轉化成了價值和效益,才能證明自己是真正的千里馬,升職還是要靠實力。
第四、打造黃金團隊。打造一支高效團隊,成為公司的頂樑柱,上司的賞識就會不請自來,繼而,你的發展空間才會增大。否則,再有才華,也只能每天慨嘆自己的懷才不遇,鬱鬱而終。
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