來自一位行長的吶喊:讓銀行員工體面地活著!

2020-04-15   普益標準

來源:鄧行長(ID:Dhangzhang)

沒有錢,我就沒法給兒子買最好的奶粉,買更多的玩具,不能給老婆過一個我想必須應該這樣送她的生日趴體。十幾年了,我只給她過這樣的生日趴。買兩斤肉回家,坐一桌子飯菜,喝杯酒,以此慶祝她的生日。

她永不會將委屈與寒酸寫在臉上,而我卻將這種內疚刻在了心上。

我沒有足夠的錢養活日子

我於一九九四年參加工作,在逐漸變化的銀行環境里,工作生活了二十幾個年頭。雖然這聽起來有點像述職,但我還是忍耐著繼續寫下去。

我從一名放蕩不羈的孩子,漸變成一個「成熟」的中年人。我不敢想像,在這二十幾年裡,我用了多少時間工作,用了多少時間照顧家庭,又用了多少時間理順失戀的思緒。

然而,現在回想起來,感覺就象是仔細的回味一個並不十分清楚的夢,在這樣一個模糊的夢裡,我究竟扮演了什麼樣的角色呢?

現在的人多數被金錢和權利所左右,換句話,那就是貪婪,沒有貪婪就沒有成功。我不得不承認,沒有錢,萬萬不行。

沒有錢,我就沒法給兒子買最好的奶粉,買更多的玩具,不能給老婆過一個我想必須應該這樣送她的生日趴體。

十幾年了,我只給她過這樣的生日趴。買兩斤肉回家,坐一桌子飯菜,喝杯酒,以此慶祝她的生日。她永不會將委屈與寒酸寫在臉上,而我卻將這種內疚刻在了心上。

為什麼?為了孩子,為了今後的生活。因為,我沒有足夠的錢養活日子。

雖然錢並不是生活的全部,但是物質卻往往會影響一個人某一階段的情緒,因為人的情緒是不穩定的,這種不穩定的因素存在於他們對自己的價值的認可,但是價值又是什麼?我一下子記不起來了!

進銀行是幸事卻也是不幸

在銀行乾了這麼多年,我見過了多少的人來人往,也是是體會到那一句「水中來,塵里去」的含義。但每個離開的人的背後都會有一段故事,我從最開始的好奇,漸漸習慣到現在的視若無睹。

我記得當年,我剛剛踏入銀行大門的那一刻,我的心中湧出一句「這是我實現自己夢想的地方」, 然而,現在一切都變了。

其實早就在變,只是自己身在其中,未能體會得到。過來這麼多年,才發現慢慢在量變。不得不說,眼看著就要質變,但是自己還在一直傻傻的堅持,為什麼?其實就是兩個字「期待」 。

我從一名小員工,平步青雲,做到一個網點的行長,這其間的過程是可以用來回味的,但結果卻無足於輕重,甚至有點可悲。我不想說過多的廢話,銀行一直以來都站在比較高的角度來看整個世界,因此,能踏進銀行的大門是一個幸事,卻也是一種不幸。

銀行是一個鍛鍊和磨鍊人的地方,但這種局勢只能是暫時的。在員工沒認清付出與回報之間的關係時候,我們像羊羔一樣被主宰著。

因為我們對銀行有著對父母一樣的情感,這情感卻一直被無情的利用;我們對銀行有著對兒孫的期待,這期待卻漸漸變成一種無奈和悲哀。其實銀行可以做的更好,因為我們擁有的員工都是精英。

你是不是想到了一些案例?這些案例的作者,可以將它們分為兩種人,一種是無知,另一種是絕望。還有更多的銀行員工夾在這兩者之間,是那種痛定思痛,抱定雞肋的人。

沒有錢,要臉有什麼用啊?

雖然在寫這樣的一封信,但其實我真的不知自己想表達什麼。多少年了,一直在基層,一直是這麼干過來。但是我現在卻想站在某一個小小的高度,為我們的員工說幾句話。

1、這是一個真實存在的物質的世界,沒有金錢的刺激,員工的積極性不會提高,甚至會逐漸下降,我現在試著做一個只會說空話的領導者,我不知是我的空話在領導員工,還是員工的善良、無知、忍讓在領導我?

2、績效考核方式已經過時,KPI一味的壓榨已經廣受詬病,光要馬兒跑,又不給馬兒吃草,各個部門各自為政,部門之間遇到問題就推諉,遇到利益就打架。這樣的考核只會適得其反,效果非常不好,下面員工累死累活,上面的領導卻舒舒服服,同樣都是做事,你讓員工咋想?

4、領導班子過於迂腐,完全沒有轉變身份,自我感覺良好,還真覺得自己是個幹部,動不動就以處級,廳級跟人對標——待客戶是二十世紀的,包括那些劣質客戶;待員工是三十年代的——好與壞在心裡存在質的分別,其實卻完全錯了,現在的銀行只是服務業,做好服務才是你存在的價值。

5、喜歡說空話,尤其是提高待遇一類的空話,每次一說待遇人均都是好幾十萬,但是真正發到手的有多少?是你們領導發得太多?還是數據有假?要知道這些話說出來是多麼的好聽,多麼的激人奮進啊,但要老是說,只是說的話,那就比「狼來了」更可怕,因為將釀成可悲的後果。

6、員工不傻,抽出任何一個現在還存在上進心的員工去做你這個位置的話,我想,未必會管理不好整個銀行?要知道你之所以能夠發號施令,是因為平台給了你一切,而不是因為個人能力。如果不能用手投票的話,現在已經開始用腳投票了,沒發現有能力的年輕人都已經開始走了嗎?

其實我還有很多話要說,但是我也不想寫更多。因為我也知道,我根本沒辦法改變別人的想法。

幾天前在網上看到這樣一個句子「沒有錢,要臉有什麼用啊?」

是啊,沒有錢我們就沒有臉,可我們在沒有錢的基礎上,還想在社會上給銀行長點臉,每年拚死拚命完成這麼多任務,永爭第一。

加班加點的時候,從來沒想過還要加班工資,足以見得我們員工是多麼的善良!你們常常把一句話掛在嘴邊,我們銀行沒有虧待你,但是你們有沒有反思過一個問題,我們員工難道就虧待了銀行?

我相信,所有的銀行人在看過這段話以後都有一種想哭的感覺,或許那部分不想哭的人已經被銀行煅煉的過於堅強了。現在不是常說,以人為本嗎?

要知道,銀行員工才是根本,才是銀行堅實的後盾,銀行要想在未來競爭中取勝,就一定要善待自己的員工,提高工作的積極性,讓他們體面的活著!

積極性不是一句話,或無數句謊話就能提高起來的!而是切切實實讓付出有回報,讓員工都能感覺到責權對等。我們的員工都不傻,這世上沒有傻子,只有裝傻的人。