繼蘋果Siri侵犯用戶隱私後,蘋果公司將暫停Siri錄音功能

2019-08-29     科技世界中的宏

自從之前曝光了蘋果公司將Siri的錄音上傳到公司的事情之後,蘋果公司在周三表示,將停止默認保留語音記錄的行為,用戶和Siri的對話將不再直接進入蘋果。


點擊添加圖片描述(最多60個字)

在《衛報》(Guardian) 7月報道稱,承包商經常監聽發出語音指令的人的對話後,蘋果宣布了Siri隱私保護的改變。報告稱,雖然這些數據是匿名的,但這些對話包括了一些可識別的細節,比如一個人的姓名、醫療記錄、藥品交易和性行為。

8月初,蘋果表示將終止該項目,在周三宣布之前,它已經解僱了至少300名參與該項目的歐洲承包商。

蘋果讓承包商監聽Siri的對話,以增強語音助手的人工智慧。人工指導通過一個稱為「評分」的過程幫助改進了軟體。蘋果公司將繼續這樣做,但音頻現在只在用戶選擇加入的情況下提供,而且蘋果公司在默認情況下不接受音頻錄製。

「我們創建Siri是為了幫助他們更快、更容易地完成工作,同時不損害他們的隱私權。我們感謝用戶對Siri的熱情,感謝他們推動我們不斷改進,」該公司在一份聲明中表示。

蘋果公司表示,計劃在秋季繼續這一項目,但只有蘋果員工才能聽錄音。如果人工審閱人員確定某個記錄是意外觸發的,他們將刪除它。

與谷歌和亞馬遜的語音助手不同,蘋果不允許用戶刪除自己的錄音。這是因為,雖然谷歌和亞馬遜將錄音連結到用戶在其服務上的帳戶,但蘋果對每段錄音都使用隨機標識符。蘋果公司在聲明中表示,他們相信這一功能「在數字助理中是獨一無二的」。蘋果表示,隨機標識符在六個月後就會被丟棄。

在蘋果暫停其評級程序後,亞馬遜也效仿,允許用戶禁用對Alexa錄音的人工評論。德國監管機構勒令谷歌停止運營後,谷歌也採取了同樣的措施。

在科技行業,人們偷聽數字助理的對話是一種普遍的做法。例如,據Motherboard報道,微軟使用承包商來監聽與Xbox遊戲機的對話。今年8月,在彭博社(Bloomberg)報道稱,Facebook付錢給承包商,讓他們錄製對話後,Facebook暫停了對Messenger語音聊天的人工評論。

為了幫助改進Siri,蘋果表示將繼續使用電腦生成的文本。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/rewq3GwBJleJMoPMOLca.html