新疆日報訊(記者賈春霞報道)「通過為期一周的系統化培訓,我意識到發展鄉村旅遊的重要性,學習到很多旅遊方面的知識,也理清了發展思路。今後,我要對莊園進行升級,吸納周邊更多的富餘勞動力。」12月12日,在烏魯木齊參加「文化和旅遊產業扶貧專題培訓班」後,吐魯番市高昌區亞爾鎮圓夢苑葡萄莊園負責人王樂權感慨不已。
王樂權參加的培訓班是自治區旅遊培訓中心組織的。「今年以來,我們已舉辦42班次培訓班,累計培訓約1.5萬人。培訓對象包括導遊、景區講解員、文化和旅遊系統行政管理人員等各類旅遊從業人員。」該培訓中心負責人說。
為適應旅遊業蓬勃發展的新趨勢,今年新疆各級各部門加大旅遊人才培養力度,極大提升了旅遊從業人員的管理水平和服務質量。
11月25日,2019年新疆景區高級管理人員培訓班在烏魯木齊開班,全域旅遊背景下的景區發展、旅遊景區管理與運營、旅遊景區標準化建設……一系列針對新疆旅遊現狀設置的培訓內容,讓各景區的管理人員受益匪淺。
伊犁哈薩克自治州冬季旅遊培訓從11月15日將一直持續到明年2月20日,旅行社導遊和景區景點講解員、旅遊民宿管理人員和鄉村旅遊從業人員、旅遊車輛駕駛員和景區區間車駕駛員以及旅遊聯合執法人員都在培訓之列,培訓人數達2000餘人。
吐魯番市在培訓規模和形式上下功夫。在前不久舉辦的導遊(講解)員培訓班上,參加培訓的不僅有景區講解員、旅行社導遊,還有全市各機關事業單位、企業工作人員等,培訓形式包括集中學習培訓和實地考察。
阿勒泰地區把2019年定位為「旅遊服務質量提升年」,拿出專項資金,上半年對近千名旅遊從業人員進行培訓。冬季,阿勒泰地區又通過系列培訓引導旅遊從業人員轉變思想觀念,全面提升旅遊從業人員的綜合素質。
阿克蘇地區在加強旅遊幹部人才隊伍建設上持續發力——實施旅遊行業「千人培訓」計劃,3年內每年培訓不少於1000名旅遊行業管理和服務人才。此外,阿克蘇地區還通過舉辦導遊講解員大賽、旅遊行業從業人員技能大比拼等,以賽代練,以干代培,有效提高旅遊從業人員的服務技能及水平。
如今,旅遊培訓席捲天山南北,幾乎全年不間斷,而且培訓規模不斷加大,培訓內容更加豐富,培訓形式靈活多樣,不斷夯實著旅遊業發展的「軟實力」。