最近,自如又惹上了房間甲醛超標的事。
近日,南京陳女士租住自如的房屋2天後,感到頭暈噁心,身體出現過敏反應。她自費進行環境檢測,發現小房間內甲醛、TVOC均超標,可租房合同中顯示「房屋空氣品質合格」。
根據官網資料,自如成立於2011年10月,業務涉及國內外十幾余座城市,服務近300萬租客。自如旗下擁有自如友家、自如整租、業主直租、自如豪宅、自如寓、自如驛、自如ZSPACE等產品,為用戶提供房租租住、保潔、搬家、維修等服務。
在陳女士投訴後,南京自如管理層最初表示,因為只有小房間超標,檢測費退一半,租金只退3天。不過,隨著事態的發展,自如方面更改了口徑。9月17日,自如客服在官方微博稱,只退3天租金的解決方案不符合公司的相關規定及客戶為先的價值觀,將與租客進行誠懇溝通,提供合理的解決方案,尋求諒解。
關於事件最新進展,自如方面告訴記者,雖然該房源為原業主精裝修,但確實給租客帶來了不良體驗,媒體報道中所提及的解決方案也不符合公司的相關規定及客戶為先的價值觀。「後續我們將嚴格檢核該房源品質,並與租客進行誠懇溝通,提供合理的解決方案,尋求諒解。」
這也不是自如第一次遇到甲醛風波,影響非常大的是2018年一起事件,當時阿里一位P7員工得白血病身故,因生前租了自如的房子,被質疑房間存在甲醛超標等問題。
之後陸續出現多起自如房屋甲醛、TVOC超標的報道,租客在網上的投訴也不少。
客觀來講,作為一家非常有名的出租房經營公司,自如在房屋的裝修上應該不算差,而且聲稱剛裝修後會空置30天,還會請機構來檢測。
不過從網友的反饋來看,情況並不理想,自如在環保方面的提升空間還是比較大。
比如有網友反映,看過幾套房子,發現裝修味道很濃。有網友反映,住了一個晚上後,早上起來感覺不舒服,鼻子刺痛,室內異味比較大。這些信息在知乎、百度貼吧等多個渠道,都能搜索到,值得引起重視。
那麼,有害物超標的問題根源在哪裡?
大都是裝修污染,因為新房刷漆,還有家具的粉刷,各種粘合板使用的黏合劑等等,這些買到的真正的環保型產品很少,所以各種不合格導致了一種結果那就是甲醛超標。
而這類事件,也反襯出了一個市場需求的可行性,那就是無醛添加。
2020年以來,家居行業的無醛添加非常熱,尚品宅配宣布「0元升級康凈板」向「無醛」進擊、大王椰「雙效除醛板」、千年舟「實木切片OSB生態板」、萬華禾香板、兔寶寶「除醛抗菌板」、莫干山「清醛除菌生態板」、中木樵夫「真木板」兒童房專用板、萬象「凈醛抗菌生態板」、華傑安全生態板、福慶無醛添加生態板、偉業牌板材等等,多款無醛板材琳琅滿目。
但是也有觀點認為,木材都會釋放甲醛,沒必要做到無醛添加,更沒必要談醛色變。
問題是,如果每種家具都有甲醛,控制得不嚴,只是達到了國標,也就是上市銷售的標準,那麼,很多家具與裝修材料疊加到一起,就可能導致房間裡的甲醛超標。
所以,在保證質量的情況下,無醛還是很有必要的,即使做不到無醛,但超低甲醛也可以。
從市場需求看,環保已經上升到非常核心的地位,跟顏值設計、功能、價格這些因素的重要性,可以說不相上下。甚至在某些情況下,環保更被看重。
結合現實情況,我們有理由認為,無醛市場的空間還非常大,一是消費者對健康家居的期望。二是目前還沒有很好地解決甲醛、TVOC等有害物問題。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/mt-munQBURTf-Dn5r6eI.html