結合科技手段 市救助站幫助七旬老人返家

市救助管理站幫助老人找到了親人，並送老人回老家與親人團聚。

宜賓日報金江網訊 （肖雯文 記者 劉婧 文/圖）近日，市救助管理站通過人臉識別技術幫助一位走失5年的老人找到親人，終於可以回家團聚了。原來，這5年里，老人一直住在距離她家不到50公里的一處福利中心，但由於老人是聾啞人，雙腿殘疾，並且不識字，老人與家人近在咫尺，卻一直未能相見。

據了解，今年7月18日上午，宜賓市救助管理站接到江安救助站送來一名雙腿殘疾的聾啞老人。對方提供信息顯示，老人名叫劉中惠 (化名)，樂山市犍為縣九井鄉魚灘村人，市救助管理站立即安排工作人員護送返鄉。由於老人雙腿殘疾，腳一沾地就疼，救助站工作人員背著老人上下火車，將她一路護送至樂山市救助管理站。但出人意料的是，第二天老人又被「退」回了市救助站，原因是「並非本人」。

不是劉中惠，那她到底是誰呢?由於無法從老人身上得到任何身份的信息，救助站工作人員根據以往經驗，利用公安部門的人臉識別技術查找線索。系統很快給出了近十條比對結果，其中相似度最高的是戶籍地為高縣月江鎮新韓村的劉桂香老人，今年75歲。當工作人員將顯示屏上的身份信息遞到老人眼前時，老人指著照片一個勁兒的點頭。工作人員立即聯繫到了當地的村幹部。

「總算找到了，這就是我走失了五年多的奶奶！」當看到老人照片時，老人孫子羅傑哽咽到。當天，待情況進一步核實清楚後，市救助管理站立即安排專人將老人護送到月江鎮。

原來早在2014年6月的一天，奶奶同親人外出，因為親人大意而走散，一家人四處尋找，卻沒有發現奶奶的任何蹤跡。街上貼尋人啟示、報警……「當時我們還在電視台發過尋親公告，辦法都用盡了，可人還是沒找到。」羅傑告訴記者。

據市救助管理站工作人員介紹，而後，老人由夕佳山鎮民政辦送到江安縣福利中心代養。「五年了，沒想到奶奶一直離我們這麼近，如果早些年就有這麼先進的技術就好了，這麼久奶奶一直在政府的悉心照料下生活，真的感謝你們！」羅傑激動地說。

市救助管理站相關負責人告訴記者，人臉識別尋親的成功案例，讓大家看到這項技術用於解決社會問題的應用價值，今後，宜賓市救助站還將繼續對接公安部門，通過科技手段，探索更為精準高效的信息查尋方式，幫助更多失散的家庭團圓。