真心換真情，白雲暖心服務收穫入境人員「花式」感謝

電話、手寫長信

簡訊、網絡小日記

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近段時間以來

白雲區17個隔離酒店的暖心服務

引起了越來越多的關注和效仿

同時也收穫了

入境人員的「花式」感謝

兩頁長信感謝工作人員

「由於穿防護服的原因，從來沒有看清楚你們的臉，也不知道還有沒有可能再與你們相見，再一次向所有為這場戰疫默默奉獻的你們道一聲感謝……」4月3日，順利解除隔離的入境人員武先生（化名）將親手寫的感謝信，交給人和鎮的蔚徠酒店。

信紙寫了滿滿兩頁

記錄了他在隔離期間的心路歷程

和對工作人員的無限感激

||兩頁長信感謝工作人員

武先生是新冠肺炎確診病例的密切接觸者。3月20日，他從白雲國際機場入境後，便依照流程入住了人和蔚徠酒店，進行14天的集中醫學觀察，獨立負責此隔離點健康服務的人和鎮衛生院醫護人員，承擔了武先生隔離期間的醫療管理工作。

在感謝信中，武先生回憶了隔離期間的生活點滴：「大姐每天按時敲門把早中晚餐送到房間門口」「有一天馬桶堵塞，打電話給前台小哥要馬桶栓疏通，很快就有工作人員敲門把馬桶栓放在口」「快遞小哥剛打電話告知我快遞放到前台，不超過15分鐘就有工作人員敲門把快遞放到房間門口」……武先生表示，醫護人員的悉心照顧，讓他感覺「離開竟然有一些傷感」。

武先生在感謝信最後寫道：「並不是每個人都可以成為鍾南山、李蘭娟院士，也不是每個人都有機會馳騁武漢支援湖北，然而正是因為有無數平凡而偉大的基層防疫人員背後默默地付出，才讓疫情在最短時間得到了有效控制，才讓更多的人可以高枕無憂，感受祖國大好河山的美好。」

手寫信，表達最真摯的感謝

從區應急管理局了解到，這樣的感謝信、感謝卡每個酒店都收到了很多，每一份感謝都凝聚了隔離點工作人員的辛勤付出。在網絡化時代，一封手寫的感謝信表達了這些入境人員對工作人員最大的敬意。

因為感動

所以感謝

除了手寫的感謝信、話語

入境人員還有各種「花式」感謝

朋友圈記錄

4月2日，三元里街負責人在例行檢查新冠肺炎集中醫學觀察點廣州錦江都城酒店時，集中隔離的118人中，有兩人4月1日剛剛過完生日，有兩人是4月2日的生日，隨即安排工作人員為4位壽星送上了生日蛋糕和生日賀卡。

從洛杉磯留學歸來的婷婷是當天的壽星之一，收到蛋糕後，她難以抑制臉上的笑容。她在微信朋友圈寫道：「疫情無情人有情，隔離的是病毒，隔離不了的是真情。

電話感謝

不僅有來自入境人員的感謝，還有來自他們家人的感謝。在錦江都城酒店為當天生日的4名客人送上生日的祝福和蛋糕的次日，其中一名客人遠在南京的父親專門打電話到街道表示感謝，並打12345市長熱線，表揚了三元里街道。

奶茶贈送工作人員

4月2日下午，廣州同裕假日酒店8802房趙同學購買40杯奶茶贈送給酒店工作人員，感謝所有工作人員的辛勤付出。

趙同學說，酒店工作人員對他們太好了，根本不像個別留學生說的那樣。在這些工作人員的身上，她感受到祖國的愛和偉大。

當面感謝

在白雲湖街麗楓酒店集中醫學觀察點，工作人員每天對入境人員噓寒問暖，提供各種貼心服務。

該酒店有旅客回國時帶著不足一個月的嬰兒，工作人員經常在量體溫之際，配送大桶瓶裝水，上門幫忙遞送嬰兒濕紙巾、棉簽、紙尿褲等。孩子的母親深受感動，每天都要對工作人員表示很多次感謝。

網絡平台記錄

「一覺醒來，發現自己隔離的酒店居然是在風景區，房間還有一個大大的落地窗，窗外就是白雲山，環境太好了。」從英國留學歸來的羅裕揚通過抖音記錄了他的隔離生活，也用這種方式表示他的感謝，吸引了很多人點贊。

隔離生活日記

據了解，各種網絡平台的隔離日記，是很多年輕人選擇的感謝方式。網名「小胖兒豬兒」的隔離人員第一天就曬出廣州逸林假日酒店提供的免費早餐。

她說，早餐8點半就準時送到，很豐富，有核桃包、生滾排骨粥、燒麥等，還有香蕉和兩瓶水，這些地道的廣式早茶讓她很開心。

文 | 楊黛清 江興夏

圖 | 通訊員供圖 白雲融媒往期

通訊員 | 龍運校 李秋閱

編輯 | 黃敏茹

編審 | 羅盛光 溫穗章

審核 | 劉海裕

白雲區融媒體中心出品