iPhone 驚現「鬼手」故障，你遇到沒？
電子產品和人一樣，都難免經歷「生老病死」。
隨著硬體性能的老化，或是在磕磕碰碰之下，設備出現故障都是很正常的事。
這一點，即便是以堅固耐用著稱的蘋果產品也同樣不會例外。
而以蘋果的用戶體量來說，被曝出的產品故障問題通常也會引發更多關注。
最近，iPhone 就因為一起故障事件，被再次衝上了熱搜。
據用戶反饋，自己的 iPhone 11 Pro Max 在完全沒有接觸的情況下，竟然自己解鎖了螢幕，並進行了一系列操作。
從視頻中展示的內容來看，iPhone 的螢幕在不停地變動，像是被一隻看不見的手划來划去。
因此，這一情況也被大家稱為「鬼手」。
消息一出，相關話題也是迅速衝上了微博熱搜，一度登頂熱搜榜第一，自然也是引發了用戶的廣泛討論。
從該話題的評論中不難看出，該問題似乎並非個例，不少用戶也表示自己遭遇了類似的情況。
隨後，該用戶在諮詢蘋果客服後，也是得到了蘋果官方的正面回應。
蘋果表示，基於這種情況，多半是由於 iPhone 硬體故障所產生的「跳屏」情況。
所謂「跳屏」，是指手機螢幕的某一部分由於故障導致失控，從而出現異常觸控或是某個區域被重複點擊的現象。
圖片來源：社交平台
除了硬體故障的情況之外，充電器不適配也可能是造成「跳屏」故障的元兇之一。
就拿社交平台中的一位用戶舉例，在使用非原裝充電器後，iPhone 在充電時就會出現螢幕異常操作的情況。
隨後，這一問題也是在更換了原裝充電器後得到了解決。
另外，在一些軟體適配存在 Bug 的情況下，打開該 App 可能也會出現類似的「跳屏」現象。
不過，相對於硬體故障而言，基於軟體 Bug 的情況還是比較少見。
圖片來源：社交平台
至於 iPhone 自動解鎖的問題，從該用戶提供的視頻中並未得到展現。
不出意外的話，多半也是由於用戶並未為 iPhone 設置鎖屏密碼，從而在螢幕的「自動操作」下被輕鬆解鎖了。
實際上，類似的事件其實並不新鮮，iPhone「跳屏」的情況其實早在多年前就曾出現，彼時也因此產生過消費者與商家的糾紛。
因此，大家如果在使用 iPhone 時遇到類似的問題，建議前往維修點進行維修。
如果是剛剛入手不久的新機，也可以直接申請換貨處理。
圖片來源：百度
最後，無論是選購一手還是二手 iPhone，都建議大家儘量選擇官方渠道，或是靠譜的第三方平台。
畢竟如今智慧型手機的壽命通常都不短，一個靠譜的售後還是非常重要的。
你遭遇過 iPhone「跳屏」嗎？歡迎在評論區留言，和大家一起討論。
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