近年來,洛川縣交口河鎮牢固樹立「圍繞服務抓黨建,抓好黨建強服務」的理念,積極探索建立「黨建+」模式,深化「放管服」改革,推動黨建與民生服務工作深度融合,把黨建優勢轉化為為民服務創新優勢。
「黨建+基礎」 打造便民利民「新陣地」
堅持以辦事群眾需求為導向,以便民服務大廳建設為抓手,不斷夯實陣地建設,規範設置窗口,精準梳理服務事項,優化服務流程,完善人員配備,全面提升基層政務服務能力,打通政務服務「最後一公里」。全鎮14個村統一安裝電子宣傳屏,在第一時間向村民推送政策法規、溫馨提示、村級動態等信息;運用信息技術手段,各村打造出集「平安鄉村、智慧黨建、雲喇叭、村務治理」為一體的「數字鄉村指揮中心」智能系統;利用手機微信等新媒體推動「網際網路+政務」功能板塊向農村延伸,使得村級綜合服務信息化、智能化水平不斷提高。
「黨建+管理」 展現為民服務「新面貌」
實施黨建提升工程,從思想教育、制度建設及督查考核等方面入手,把便民大廳窗口管理作為一項硬指標、硬任務來抓。以「幹部作風能力提升年」活動為契機,每周定期開展理論學習,提升黨員幹部理論素養和辦事水平。建立健全大廳窗口考核管理制度和一次性告知、一窗受理、限時辦結等機制,採取定時和不定時相結合方式,加強大廳日常管理,對大廳窗口人員的考勤、工作作風和服務情況等進行督查,並按月進行通報,進一步轉變工作作風、提升服務質量、樹立良好形象。
「黨建+服務」 激發為民服務「新動能」
以深化「我為群眾辦實事」實踐活動為契機,在村級便民大廳設置「黨員示範崗」,引導窗口黨員幹部亮身份、作貢獻,積極營造比學趕超的濃厚氛圍。針對交通不便、居住分散人群和老弱病殘等特殊群體,按照「就近、就熟」原則,為其提供「幫辦代辦」上門服務,同時通過「紅馬甲·微服務」工作隊,開展「群眾點單、支部送餐」互動服務,為群眾提供個性化、定製化服務,不斷提升辦事體驗感和滿意度。
來源:延安黨建