近年來,網絡暴力事件層出不窮,給無辜的當事人帶來巨大困擾,甚至引發多起悲劇,令人痛心。網絡暴力是指在網絡上針對個人肆意發布謾罵侮辱、造謠誹謗、侵犯隱私,並對當事人的隱私權、人身安全權及其正常生活造成威脅或某種不良影響的暴力行為。自清朗行動啟動後,這類事件才日益減少。但是,近日遊戲圈內卻發生了這類現象。劍網三與逆水寒的商戰從官方互懟升級成網絡暴力,導致無數玩家私生活受影響。
事情發生在2023年6月1日晚上,起因是《劍網3》的主策劃在微博上公開指責網易旗下的《逆水寒》手游,聲稱對方通過買營銷號對其進行內涵攻擊,引發了爭議。這位主策劃連續發布多條微博,無端指控《逆水寒》手游,稱其抹黑自家遊戲。如此不懷好意的連噴+指控,自然也引來了《逆水寒》手游官方的反擊。
網易方針對這些指責發文回應,指《劍網3》在「蹭熱度」。本來這只是小打小鬧,但事情並未就此平息。《劍網3》官方微博在社交平台上親自下場,再次掀起波瀾。他們在直播間公開宣讀《逆水寒》手遊玩家的評論,並未對這些玩家用戶的暱稱進行打碼。這種行為不僅是對遊戲愛好者的不尊重,更造成了玩家間的深層次對立與仇恨。
劍三官方在具備一定粉絲流量的基礎下,選擇點兵對面玩家,這樣的操作定然是不妥的。本身是商戰,但是在部分玩家眼裡就是「官方帶頭衝鋒」,這也導致了網絡暴力的發生。
隨著事態升級,一些《劍網3》玩家開始對《逆水寒》玩家進行網絡暴力,甚至出現了人身威脅和惡性語言攻擊。這場鬥爭已經超越了商業競爭,成為一場沒有硝煙的戰爭。無辜玩家成為這場戰爭中最大的受害者,不得不承受來自對方粉絲的惡意攻擊。《逆水寒》手遊方對此並沒有坐視不管,他們發文聲明:「若有人有組織有預謀處心積慮汙衊抹黑逆水寒玩家,我們將動用一切力量,奉陪到底、血戰到底!」並強調對望暴行為絕不姑息,將通過法律手段進行反擊。
這些言論發布後,不少受到網絡暴力困擾的《逆水寒》玩家紛紛向網易申請法律援助,因為他們實際上已經無法安心遊戲,隨便露面發言就會面臨人身威脅和攻擊。網易法務團隊對此展開了取證工作,並準備通過法律途徑來應對此次大規模網暴事件。
從這個角度看,網絡暴力不僅僅是某一部分熱衷於對立的玩家之間的鬥爭,更是網絡環境中急需解決的共性問題。當遊戲官方親自下場並鼓勵這種對立情緒時,無疑會加劇玩家間的仇恨,使事態朝著失控的方向發展。
只能說這場鬧劇還是鬧得有些過火了,商戰不應演變為玩家間的對立與仇恨,理應回歸產品質量和服務的比拼。與其隔空對掐,對壘不休,不如將精力放在遊戲內容的創新和用戶體驗的提升上。你們覺得呢?