據央視報道，4月3日，國務委員兼外長王毅同歐盟外交與安全政策高級代表博雷利通電話。王毅表示，中歐是全面戰略夥伴，雙方應充分發揚同舟共濟、守望相助的傳統。在中國抗擊疫情的艱難時刻，歐方給予我們慰問和支持。現在歐盟正在全力應對挑戰，儘管中方仍面臨疫情反彈壓力，但我們願克服困難，向歐洲伸出援手，根據歐盟及成員國的需要提供支持幫助。
針對一些質疑中方對歐援助意圖的聲音，王毅強調，中華民族是懂得感恩的民族，我們應歐方的需要提供幫助，是出於投桃報李的情義，出於國際人道主義精神，更是為了踐行習近平主席倡導的人類命運共同體理念。中方從來不會在朋友有難時袖手旁觀，更不會在伸出援手時夾雜私利。義大利是歐洲疫情最嚴重的地區，形勢十分嚴峻，作為友邦，中方絕不會見死不救。我們不會忘記，在中國人民抗擊疫情的艱難時刻，義大利政府和人民給予的聲援和支持。
滴水之恩，湧泉相報，是中華民族的傳統美德。義大利疫情形勢嚴峻，中國人民對義大利人民遭遇的困難感同身受。在義大利疫情防控最艱難的時刻，中國不僅提供了非常實用、有效的技術支持，還向意方提供了口罩、防護服、手套、呼吸機等大批防疫物資，解決了義大利醫療防護物資緊缺和產能不足的問題。
不僅如此，中國還援助了比利時、塞爾維亞、捷克等多個歐洲國家，得到了各國高度讚譽。塞爾維亞總統武契奇親赴貝爾格勒機場迎接中國醫療隊，與醫療隊成員一一碰肘，並親吻了中國國旗。此前，他說過，「唯一能夠幫助塞爾維亞的是中國」，「歐洲團結是紙面上的童話」。捷克總統澤曼在電視講話中說：「我要感謝中國，因為中國是迄今唯一向捷克提供醫療援助物資的國家。」