關於全市住房公積金實體服務大廳延期對外開放的公告

洛陽市住房公積金管理中心

關於全市住房公積金實體服務大廳

延期對外開放的公告

為有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延 ,減少人員聚焦 ,阻斷疫情傳播 ,切實保障人民群眾身體健康和生命安全 ,依據洛陽市政務服務和大數據局管理局《關於延期開放各級實體政務服務大廳對外辦理業務的通知》，經我中心研究決定，全市住房公積金實體服務大廳延期向社會開放，現將有關事項公告如下：

一、自2020年2月3日起，市區營業部駐市民之家、各縣（市）區管理部服務大廳及駐各縣（市）區行政中心及中行承辦住房公積金業務網點的住房公積金窗口延期對外開放。恢復開放時間將根據我市疫情防控情況另行通知。

二、自2月3日起，對於已開通網上辦理的業務事項，工作日期間，推行網上辦、不見面辦，住房公積金網上業務大廳正常運行，「線上辦」業務正常開展。辦理過程中如有疑問，可致電住房公積金客服熱線12329諮詢。

1.單位網廳業務。支持單位日常業務網上自助辦理功能，與臨櫃辦理方式並存，繳存單位可自主選擇網廳或櫃面兩種途徑辦理。主要業務功能包括：開設個人帳戶、封存個人帳戶、啟封個人帳戶、職工個人帳戶轉出（同城）、單位匯繳，以及綜合查詢列印等功能。

閱讀連結：洛陽市住房公積金單位網上業務使用說明

2. 個人網廳業務。支持個人帳戶信息查詢列印，退休、終止勞動關係（離職）提取、提前還貸、還款帳戶變更、異地轉移接續等功能。

閱讀連結：

（1）網上辦理 - 登記註冊服務指南

（2）網上辦理 - 退休提取服務指南

（3）網上辦理 - 終止勞動關係（離職）提取指南

（4）網上辦理 - 提前還貸服務指南

（5）網上辦理 - 還款帳戶變更服務指南

（6）網上辦理 - 異地轉移接續服務指南

三、如您急需到實體服務大廳現場辦理業務，請事先撥打住房公積金客服熱線12329諮詢預約，我們將為您提前預約好辦理時間，請您做好充分準備，合理安排出行計劃，減少等待逗留時間。為了自己和他人的健康，請務必自覺佩戴口罩，我們還會給您做信息登記、測量體溫，請您理解並配合工作。

疫情防控，人人有責！

感謝您對全市住房公積金管理工作的理解和支持！

2020年2月1日