寄快遞的人都知道「保價」一說，如果寄出貴重物品，最好要保價，否則，根據快遞公司的格式條款，一旦損失，賠償有限。然而，很多人在實際操作中，出於各種原因懶得「保價」，意外一旦發生，麻煩便來了。

這不，一家藥品公司在快遞一批價值近22.5萬元的藥品時，沒有保價，運輸中藥品被雨淋濕，不能再使用。面對這筆巨額損失，快遞公司只同意賠償1000元。

難道沒有保價就只能自己埋單？法院的判決並非如此。

20多萬的藥品快遞途中被淋濕

天林公司（化名）是一家醫藥公司，長期委託寧寧快遞（化名）運輸藥品。事情發生在2015年5月14日，天林公司有一批價值224536元的藥品要運輸到A市，便通知了寧寧快遞員上門取件。

交付時，天林公司員工按照往常方式，在快遞單上簡單填寫收件人信息後，便將藥品交給了寧寧快遞員，並支付了快遞費95元。但天林公司沒有在寄件人簽名一欄簽名，也未對藥品進行保價。寧寧快遞員在攬件時，也未提醒天林公司員工，閱讀快遞單背麵條款。

兩天後，天林公司的藥品運輸到A市。因當天A市下雨，藥品在寧寧快遞員派件過程中被雨淋濕。後收件人拿到藥品時，發現藥品已被水浸濕，不能再使用，遂退回給寧寧快遞員。

未保價快遞公司只肯賠1000元

天林公司知道藥品損毀後，便派人到A市與寧寧快遞交涉，要求寧寧快遞賠償藥品損失以及因此事產生的交通費874元、住宿費750元，但寧寧快遞僅同意按照未保價快件的賠償限額賠償。

雙方為此事多次協商均無果，於是鬧上法庭。

庭審中，寧寧快遞強調：天林公司應當充分知曉快遞詳情單及其契約條款所有的內容，尤其是保價、責任賠償限制／免除條款。據快遞詳情單記載的內容顯示，天林公司未選擇保價，因此寧寧快遞有權按照未保價快件的賠償限額賠償天林公司1000元。

客戶沒有選擇保價，是否意味著「未保價賠償限額以外的損失需自行承擔」？

未保價是否意味損失自行承擔？

日前，記者從秦淮區人民法院了解到，法院經審理查明，在快遞詳情單上「攬收員是否已驗視內件並提示閱讀背面契約條款」一欄並無攬收員加註是否提示，在寄件人簽名一欄上方標註「請仔細閱讀背面契約條款，在此處簽署即表示接受包括責任限制、責任免除在內的全部條款內容」也無寄件人簽字。故快遞背面契約條款對天林公司並無約束力，寧寧快遞賠償限額不應受寧寧快遞提供的背面契約條款約束。

天林公司明知自己所寄物品為昂貴的藥品，卻未採取保價措施，其自身對貨物狀況抱有放任態度，並致使寧寧快遞在運送涉案藥品時降低了安全保障標準，故天林公司對涉案藥品的損失也應承擔一定的責任。

另外，寧寧快遞在此次運輸中僅收取不到百元運輸費用，從權利義務對等原則角度考慮應當適當減輕寧寧快遞的賠償責任。

綜上，法院酌情確定寧寧快遞賠償天林公司藥品損失65%即145948.4元。據此，判決寧寧快遞賠償天林公司藥品損失、交通費、住宿費共計147572.4元。

法官說法：

消費者在寄快遞時，如果快件發生延誤、丟失、損毀，對保價的快件，應當按照快遞公司與消費者約定的保價規則確定賠償責任。對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。快遞單上的保價條款是格式條款，若快遞公司未採取合理方式對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，該條款應為無效條款。另外，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。

小編提醒：

小編在這裡也提醒廣大消費者，寄快遞時應仔細閱讀快遞單正、背面中的條款，了解有關賠償的規定，並根據運單填寫好物品相關信息。快遞貴重物品最好選擇進行保價，並保存好快遞單、貨物價值憑證等相關證據，以防其毀損給自己帶來經濟損失。

通訊員 秦研

紫金山記者 陳菲