開店創業|服裝創業的生意經

2020-04-13     斌哥說服裝生意經

今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。從2018年開始,服裝人普遍反映生意難做。每年都這麼說:「今年是最難做的一年,比去年、前年難做。」大家公認比較好做的是2006~2017年,認為那時入行的人大都能賺到錢,而且都不怎麼講究進貨、陳列和營銷。以前節奏不快,一個款可能可以賣幾年,現在拼多多,抖音,快手的興起,單品生命周期只有20多天,款式更新太快。現在回過頭看,很多人又說2019年是史上最難做的一年,2017年、2018年其實還是好做的。

要是有人這樣問斌哥:「服裝市場大概什麼時候會好轉起來?」

我會回答:「如果你期待市場好轉才考慮進人服裝業,那麼你乾脆永遠都別為這件事操心了。」這不是危言聳聽。擺在我們面前的問題有:逛街的人變少了,而且他們的購買意願變低了。貨品成本高了,而且同質化嚴重。店鋪租金和轉讓費上漲。電子商務的衝擊加劇。導購員工資高,而且難招難管理。促銷活動沒有效果。業績下滑嚴重。即使業績上去了,純利潤卻沒有增加。新手超過一年時間的存活率低至30%。店鋪的存活時間在縮短,平均存活時間僅半年,而且僅存活三四個的新店鋪在增加。

進軍服裝行業,斌哥建議先做到以下三個積累:

第一,積累人脈資源,是指主動、有意識地結交廠家、線上線下各路銷售渠道、設計師、中間商和採購,數量級應該是200位行內人士,尤其要積累銷售渠道的熟客,這批人脈資源今後必為自己所用。

第二,積累行業經驗,包括兩個部分:

A、掃一眼產品,便能知道產品生產成本、生產工藝、進貨價、市麵價、面料品質、款式是否暢銷,了解每一年流行趨勢,有抓准「爆款」的能力,信息靈通,有貨源優勢;

B、成長為店面銷售、招商和在線銷售三合一高手。

第三,積累投資:想在服裝行業創業,一定要有投資,白手起家已不太現實。

創業應該以批發為主,做零售沒有前途。需要指出的是,現在創業跟過去不同了,要求開門第一天就要賺錢,如果開門後才開始積累客戶,是在浪費自己的投資哦,一看就是銷售小白所為。所以,創業前,就該積累大量渠道熟客。

如果資金不足,人脈不足,或許只能做二級批發商,以批發給門店或「線上渠道」為主,一般而言「走量」有限,利潤不如一級批發商。

服裝行業的價格彈性非常大,銷量是價格的殺手鐧!所以,不論做到哪個級別的批發,掌握下游渠道的數量級是致富關鍵所在。

斌哥特彆強調三點:

第一,所有的創業,前期都必須遵循「單爆」原則,什麼風格的服飾都想做,什麼價位的服飾都想涉足,那一定是樣樣有,樣樣松,一定要聚焦一點,比如,專注做連衣裙、專注做針織衫、專注做黑白款。

第二,創業前期,儘量做女裝,除非有特別的男裝貨源優勢。道理簡單,女裝和男裝的消費總量,在已開發國家高達2:1,男性花500塊買服飾的時候,他的女友或太太就要花掉1000塊。因為女生對漂亮的服飾是沒有抵抗力的,即使一個衣櫥裝滿了,她們還是認為自己根本沒漂亮衣服穿。

下面,斌哥說點服裝店的一些實操訣竅吧(批發檔口的道理差不多):

第一,做好模糊銷售主張的工作

1、咱們要為客戶準備咖啡、果汁、涼茶、可樂、冰塊和小糖果(兒童喜好),比端上一杯白水人性化多了,能更快打開銷售之門哦。

2、客人進門,我們笑臉詢問:「兩位美女逛累了吧,我們有咖啡、果汁、涼茶、可樂,二位別客氣,想喝點什麼……」人家喝著果汁,不好意思掃一眼店面抬腳就走吧,呵呵,即使看不中衣服款式,但怎麼都要逗留一會兒,裝模作樣嘛,好,我就「借」客人三分鐘,咱們黃金推銷時間來啦!

競爭對手一開場便是產品推薦,嘚啵嘚啵追著說,而我們一開口卻是詢問想喝點什麼,話題不同,含義不同,氣度不同。先用「休閒話題」讓客戶精神放鬆,戒備心理放鬆,接著談個人飲品口味喜好;

有了好話題打底,氣氛放鬆下來,循序漸進嘛,有了共同話題再說產品優勢不遲。差異化更能給客戶留下深刻印象。一瓶果汁幾塊錢而已,而一杯果汁更不值錢,小便宜歸客戶,大便宜歸咱們,暖人心的策略都是銷售攻心術的靈活運用。

好,都喝了一杯咱們的果汁,我邀請她們加個微信,似乎不會被拒絕吧,好,有多兩位客戶……積少成多,集腋成裘啦!

客戶沒買衣服要走了,咱們應該送上一句話:「二位美女慢走,下次逛累了,再來喝一杯啊……」反正也沒開單,不如咱們說話更大氣一些,更爽快一些,為的就是給她們留下印象,只要下次還來喝一杯,保證你開單幾率大增!

便利店創始人鈴木敏文曾說:「現在消費已經完全進入心理學領域,而不是經濟學。」所以,咱們反覆說要仔細研究消費心理!

福建人在建材市場銷售大理石,客戶進門,啥也不說,馬上請客人高坐紅木沙發品嘗福建大紅袍,先從飲茶心得聊起……呵呵,異曲同工之妙。

第二,練好審美眼力

咱們開個小店,最多陳列幾十款至百款服裝,款式要是不「抓」人,你費力也是白搭,所以服裝行業創業,款式永遠排名第一!所以進貨選款實在是太重要了哦。好,有兩個渠道練審美:

1、需要你做好款式登記表(款式圖 + 銷量 + 評價——提取關鍵詞 + 客戶穿著照 + 最終售價 + 進貨價),通過大量統計 + 比較分析,你會發現銷量好的服裝款式設計規律和共性,以及有競爭力的價格區間。估計這件事哥們你肯定沒做好哦,一切數據都是憑在印象吧,呵呵,做銷售不做數據統計,那能發財嗎?

2、多看市場規律變化(流行風潮),重點看櫥窗款就行。看多同行的款式,你就知道該如何進貨,哪些款式能流行起來,嗯,做好市調,比那個閉門造車強很多很多……

開店創業|服裝創業的生意經

第三,選定優質供應商。

優中選優,固定幾家風格供應商,既能拿到低價,又能商量退換貨,都是好事,前提只有一個,把供應商的關係做透,每次去進貨,別空手去嘛,土特產,去的時候帶一箱子的土特產,回來就是裝服裝或發快遞……任何事情架不住咱們的數量級呀,他們吃了咱們的,次數多了,價格什麼都好談啦,退換貨也能商量,不是嗎?對了,記得平時多給供應商發簡訊啊……

傾銷渠道,少賠錢、快回本是王道!資金陷入庫存後,你會發現自己能調動的資金怎麼越來越少啊,所以清掉庫存也是當務之急,記得不要在自己店鋪清理哦,客戶看到後心裡非常不爽,會影響你當季正品銷售的,請找到穩定可靠的傾銷渠道吧。

第四,服務客戶

客戶決定購買了,在試穿衣服時,能否為客戶拍一張新衣照?

先用客戶手機拍,方便她上傳微信群做分享,接著你再拍幾張,1、存底做統計;2、洗出來放到相冊里,今後有用;3、放到自己微信群里做分享。

你說,洗出來放到相冊里,今後肯定有用,這句話怎麼理解呢?

當這位客戶成為你的鐵粉,你留下她30張照片,找個機會給她看看這兩年來的成長之路,客戶會不會非常感動呢?她會不會給你轉介紹5位好朋友呢?呵呵,一切盡在不言中……

第五,陳列的秘訣

陳列的秘密有很多,多看多想就能發現奧秘。比如,服裝店裡有穿衣鏡,但有些穿衣鏡傾斜5—10°放置在地上,為何?

剛開始我也納悶,鏡子掛牆上多好看啊,幹嘛斜放呢?但看多了想明白了,消費者穿新衣照鏡子,斜放的鏡子能把消費者身材拉長,苗條又挺拔,穿什麼都好看啊,結果回家對著鏡子再一照,喲,好像沒在店鋪里穿得那麼好看啊,呵呵,這就是陳列帶給銷售的力量!

服裝創業需謹慎!關於服裝生意,我們身邊充斥著負能量,讓很多新手未入行就膽怯。我們身邊也一樣充滿著正能量,服裝市場那麼大,耕好自己的一畝三分地,微品牌、O2O、社群商業等,都大有可為。既然大家都認為電子商務在衝擊著實體店,那你為什麼不去「觸網」?既然鋪租那麼貴,那你為什麼不去嘗試無店鋪經營、立體式經營?不要幻想市場會好轉,競爭會一年比一年激烈。如果你敢於擁抱網際網路、擁抱變化,那麼,挑戰就是機遇。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/YKlodXEBrZ4kL1Vidnmg.html