根據全省「最多跑一次」改革向公共場所延伸擴面專題會議部署，江山市營商辦委託江山發布微信公眾號、江山信息網微信公眾號、江山新聞網微信公眾號、西南論壇等開展（江山火車站服務要提升！咋弄？「金點子」等您來提）意見徵集活動。很多網友踴躍參加，提出了很多建議。
經過市營商辦評選，決定將以下20條意見建議評選為優秀「金點子」。
江山發布：
@如海的情懷：
一、建議火車站售票廳通往一層的樓梯口建一條防雨走廊；
二、將原一層通往二層的樓梯改成自動電梯，方便旅客上下。
@陳地北：
火車站出站口燈光昏暗，指示不明，特別是下雨天，向左出站的人們常常要穿越一片爛草坪，帶上一腳污泥，有損我市的文明形象。建議對出站口進行科學規劃，標上清晰明顯的指示牌，科學區分車行道和人行道，做到互不干擾。
@Tony Toy：
可以引進一些餐飲美食品牌，特色也行，快餐也罷，給途經江山轉車的顧客或者等待乘車的顧客一次良好的飲食體驗。
@xyn：
高鐵站夜間公交車票價3元，不同於白天票價，不能刷卡也不能掃碼，只能投幣，非常不便。建議給該車安裝和城鄉公交一樣的可調票價刷卡機，或者乾脆2元3元的刷卡機各裝一個，白天開2元的，晚上開3元的，總之想辦法支持掃碼和刷卡支付，免得乘客一上車就到處翻包找零錢。
@柳慧：
一、建議在進候車室之前的樓梯過道上，增加雨棚，乘客兩手拎著行李，下雨天或大太陽不方便撐傘；
二、建議增加從地下停車場到樓上候車室的電梯，方便行動不便的乘客，或者行李太多的乘客；
三、建議根據夜間的到達車次，增加幾班夜間公交車；
四、火車站附近的小餐館，衛生質量、價格，要嚴格把關；
五、車站候車室內增加能夠購買到包子、粽子等的早餐店、零食店和特產店等。
@fahai：
江山站的廣告可以換成有意思的江山宣傳片，給來旅遊的人推介江山。
江山信息網微信
@AA獼猴桃，零月租註冊卡批發商：
一、一樓公交站到二樓候車廳增設一個自動扶梯，帶著行李上下方便（具體參考麗水火車站）；
二、可以考慮高鐵列車和快客列車等分開兩個區域乘坐，比如上下樓（看客流量，如果很多可以考慮）；
三、進站檢票以後進入123456通道的時候，增加上下的自動扶梯，最重要的還是行李問題（我是女孩子，每次大包小包真的很重）；
四、增加志願者服務。比如，有些乘客因為家裡遠遲到（快停止檢票了）但是行李很多，志願者可以幫助乘客拿一部分行李，減輕負擔；
五、取票秩序要改進，印象最深的一次是我去取票（人工窗口），一直有人插隊。有好幾個香港人來江山玩，排了半個小時隊伍，還有15分鐘開車了，票還沒取到。後來我和前排的乘客商量了一下，幫他取了票才趕上火車。
六、增加衢州到江山的火車車次，為啥衢州到江山的車下午三點多到晚上十點多中間7個小時沒有車次？作為一個經常去衢州的江山人，真的很不方便。
@無問西東：
站內有公廁，站外建議也建個公廁。
@露露：
希望帶嬰兒的家長能有特殊通道和哺乳區，帶寶寶出發真的比較不方便。
@辦公產品一站式服務商_徐慧軍：
因為工作的關係，經常選擇高鐵往返江山、杭州兩地之間，省會城市的公共運輸服務有很多可以值得學習借鑑的地方，我覺得江山站還有一些可以提升改進的地方：其一，計程車攬客，這個關係到一個城市的秩序，計程車司機的叫喊聲，不按規定打表，拼車現象嚴重；其二，車站範圍內配套的餐飲、超市檔次有待提升。
@X Y：
一、之前有部分公交駕駛員不按下客點停車；
二、 旅客下車後單向轉閘對於出行行李較多的老年旅客很不方便，建議增加一個或者改成行李單向通道門；
三、 出發平台私家車下車到售票安檢處也沒有遮雨的通道，很不方便；
四、 檢票口出門的擋雨棚建議安裝大一點，下大雨雨水會飄進來；
五、 進站通道下地下通道樓梯建議增加扶手電梯，安裝輪椅梯床，方便一些出行不便的旅客。
江山新聞網微信:
@姜少帥@LULU：
一、一樓上二樓增設扶手電梯，上二樓售票處的地方應該增加雨棚；
二、江山站站房擴建到1萬5平方米的面積，站房可以分2層1樓普速、2樓高速天橋，建議寬度到12米寬，高速天橋兩邊各設樓梯、扶手電梯、殘疾人電梯，並張貼標識。
@Bin：
一、出站口換乘通道應標註公交及城際巴士相關信息，特別是末班車時間；
二、應該在車站廣場進出口顯眼的地方樹立標牌，比如「江山人民歡迎您」「歡迎您來江山「等等，展現江山有禮文化。另外江山是旅遊城市，在廣場或者車站出口處設置旅遊景點導航、導向指示，使初到江山的外地人，有種歸屬感；
三、在進站通道增設身份證人臉識別設備，候車廳內增設自助取票機，出站後應該增加自助扶梯方便乘車人，同時增加自助充電設備。
@飛馳寰宇：
硬體上增加一些免費的充電設備，方便廣大出行旅客充電，畢竟手機沒有電就沒有安全感。
@微風徐來：
一、火車站如果有到江山各個景區的班車，或者各個景點的住宿情況及景區介紹，會更方便遊客來江山。
二、候車室里可以增加24小時城市圖書館，讓滯留的乘客有良好的閱讀體驗，不會讓候車很無聊。
@浙商 書記：
一、要便民也節省成本的情況下，僅在1號站台和5號站台安裝垂梯。1號站台垂梯設計理由是方便大件行李旅客、攜帶兒童旅客和殘障旅客進入地下通道，5號站台設計理由是在收到殘障旅客申請後可將其車輛臨時調度到5站台方便乘車。
二、對送客車輛實行機動車與非機動車分離，目前站前馬路其實是只針對機動車設計的，就存在了非機動車亂闖的問題。
三、在出站口公交車站旁提供LED屏，提示臨近的發車時間。
四、人工核驗可以取締掉一個換成3個二代身份證人臉識別通道，這可以大大提升進站效率，雖然一般情況下是沒太大效果，但是旅客高峰很有用。
五、站內外需要很多的志願者，提供各類便民服務，或者直接成立火車站義工組織。
西南論壇:
@強強虛牛：
一、停車場電梯出來到候車室很長一段路沒有遮擋，下雨天很不方便；
二、公交停車場的快餐店太LOW，嚴重影響江山形象；
三、高鐵站月台電梯口有塊用鋼瓦作的擋牆，感覺就像工地的彩鋼瓦，能否改為玻璃幕牆。
@西南丸子：
希望火車站開通特殊送客通道，服務上能多考慮老人、殘疾人。
@江山貴賓：
火車站正門口的廣場中間位置有個非常好的綠化地，這裡我建議製作安置我們江郎山的模型，浮蓋山和廿八都的模型，配上漂亮合適的綠化和燈光，這裡必將成為大家拍朋友圈和抖音的網紅宣傳打卡處。
@安安靜靜11：
進站後過地下通道時無電梯及自動扶梯，對於出遠門行李多且重的小夥伴過這個樓梯真的是很困難啊，建議添加一個自動扶梯或者電梯。
恭喜以上網友，您的好建議將可能被採納運用到江山火車站服務質量大提升中去。同時每人獎勵5張江山蒙太奇電影票。
獎品領取地址：江山市江濱北路288號，江山傳媒集團2樓288室新媒體中心辦公室。
領獎時間：周一至周五8:30——17:00。
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編輯：陳雲芳 毛雪茜 方晶晶
覺得內容不錯，