上篇我們說到了我們貨源的選擇,貨源的選擇是多方位的,那麼我們在確定我們的貨源之後,我們如何把握運營的方向呢?我們需要的是找准自己的定位,比如說我們產品可以做到怎麼樣?我們應該賣給誰?我們如何去推廣?我們同行是怎麼做的等等。
那麼我們在開店前就需要到考慮到這些基本問題。特別是當今同質化嚴重,那麼我們首先的要考慮我們產品的差異化。什麼是差異化?對於淘寶的產品來說,那麼產品的本身性質可以產生差異化(比如女裝本身差異化較大),新款式以及新風格這些體現在寶貝本身的可以體現差異化外,還有的是寶貝的主圖,價格,詳情頁,洋淘買家秀,洋淘問大家,店鋪風格等都可以體現出差異化(對於標品來說,這些點是差異化關鍵)特別是當今趨勢中,大家對於新品的關注度逐步在提高當中,我們需要找到產品的優勢以及新穎度。舉個例子,我們確定的貨源是雪紡連衣裙,那麼我們首先就是對比市場中與我們風格類似產品的銷售情況。那麼可以看到市場銷售較好的大致價格區間是100多的產品,那麼我們如果是這個價格中,我們至少大致知道我們最高上限的月銷量,我們屬於什麼價格區間,就需要對比自己價格區間中優質產品和自家產品。如何利用到自己的利益點去吸引顧客,如何去應用到優質同行的優質點。我們需要是站在買家的角度上去試想打開我們店鋪,有什麼去吸引到我們的顧客。那麼對於我們標品來說,那麼更多吸引顧客的可能就是排名,主圖,詳情頁,贈品等。
我們想好自己產品切入點後,就需要考慮我們的顧客所屬人群,其實這段時間當中淘寶出現很多新工具,比如超級推薦,品牌數據銀行,天貓旗艦店2.0等,這些工具其實就是對人群標籤更加細分化,對於全面標籤渠道也更加完整,那麼我們需要如何需分析我們的人群標籤呢?我們需要進入生意參謀-搜索洞察中分析人群數據。我們需要分析人群的數據維度的性別、年齡、職業、省份城市、購買偏好、支付偏好等維度。我們產品首先需要了解的是我們寶貝所針對定位的人群是什麼樣的,那麼我們定位的同行競爭店鋪人群是什麼樣的比例,這些都是需要考慮的點。那麼我們需要的是注重的是哪些人群的推廣,那麼通過精準人群來達到提升店鋪的轉化作用,也對流量獲取具有一定的幫助。
我們找到我們產品的適合人群後,開店時也可以注重這部分人群的推廣,當然在初期時我們肯定注重的是流量,在一定程度後肯定是需要精準店鋪人群的。那麼接來下我們需要規劃的我們是如何去推廣?我們需要的是做好基礎銷量,對於新店來說,破零是很重要的,但是對於賣家來說,還是儘量不要去做一些違反平台規則的事情,那麼我做基礎銷量,需要增加一些成本,讓顧客去獲得利益感,當然了,有一些店鋪商家會有一定的粉絲基礎,那麼這裡就對我們的銷量有一定的保障,一定要給與利益點,這些也會存在忠實粉絲,需要後期維護。我們可以做的推廣方式是很多的,站外的包括抖音,微博,微信,百度等一些自媒體。那麼站內的有淘寶客,直通車,淘寶直播,微淘等一些推廣方式。當然比較直觀的是淘寶客,通過成交訂單支付一定的佣金,這樣可以直接帶來銷量。當然就是儘自己力所能及,合適自己的流量渠道去做,也存在一些免費渠道。
那麼最後我們講的是我們的同行是怎麼做的,最好我們剛開始需要找到我們店鋪所主推產品相似關聯性較大的店鋪,那麼我們找到那個店鋪具有一定上升性的一家同行店鋪,對於我們新手店鋪來說,這種店鋪從整體的布局,上新節奏,單品頁面布局,價格描述,活動策劃,引流工具等等這些都是我們需要學習的。甚至於單品的主圖,標題,直通車關鍵詞等一些細分數據可以做為我們模仿的對象,但這裡不是完全複製,取其精華,去其糟粕。不管是什麼類目,我們都是可以學習到一些優點的。我們需要用到這些優點去彌補自己店鋪的不足。比如連衣裙類目,如圖,我們首先就會看到很多基礎的,比如店鋪裝修,店鋪的寶貝格局,點開單品寶貝,標題,主圖,問大家,洋淘買家秀,詳情頁等都可以作為我們參考點。當然我們可以結合生意參謀等一起分析一些流量渠道。
以上只是簡單的一個前期的規劃,並不是大家拿到貨就直接上架,需要考慮一些基本的問題,這樣店鋪也會有一定的規劃方向,那麼下篇就注重講的是店鋪基礎的內容。