供電局說我家電錶走反向電量，要我補繳電費，合理嗎？

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供電局說我家電錶走反向電量，要我補繳電費，合理嗎？

通常情況，作為低壓電居民用戶，出現反向電量現象，根據這幾種情況可以判斷自己的清白。

1. 電錶安裝以來，一直存在反向有功電量，無正向有功電量，證明電錶安裝或出廠時接錯線。
2. 一段時間走正向有功電量，一段時間走反向有功電量，這樣交替運行著，像這樣的情況就會懷疑偷電。
3. 先走正向有功電量，再走反向有功電量，並沒有交替變化，說明後來把之前正確接線改錯了，同樣存在偷電嫌疑。
4. 反向電量對用戶使用來說沒影響，但是對供電局來說影響就是沒有計算你的電量，也就是沒有對你進行收費。處理辦法就是更換電錶，把接線恢復成正常接線方式。同時不收你之前使用反向電量的電費，不多收也不少收，沒有滯納金啥的。你既然用電了就該繳費，否則對其他繳費的用戶是不公平的！至於路費純屬無理要求！你以後每次買電都要路費？別人家買電也都要路費？電是商品，不是福利！交錢就用，不交錢就別用！

你要求提供詳情合理，要求報銷路費不合理，電費你還是要交。反向用電對用戶沒有影響，舉個例子，你家有兩個門口，正門和後門，如果電從正門進去你家，就叫正向用電，你用了十度電，電錶正向電量加10，反向加0。如果電從後門進你家，就叫反向用電，用了十度電，電錶正向會加0，反向加10。無論怎麼進你家門，是不會對你用電有任何影響，所以供電局按照反向電量來計算你家的用電量是正確的，因為那個數字確實代表了你家實際用了多少電。你消費了電，當然要交電費，然後你作為消費者，你可以要求供電局提供消費詳情，還可以要求開發票，至於報銷路費那就是無理要求。

合理合法，當水管破裂一切由用戶承擔。作為供電單位公司出現的錯誤，應該為錯誤買單並滿足用戶提出的合理需求及恰當的經濟補償。假設電錶用電異常，電錶轉速快。根據合同法，是否判定供電單位涉嫌偷電造成用戶的經濟損失，還是說其設備異常造成不良後果。作為公司運作平台及時發現後台運作發生的數據問題，應該第一時間聯繫用戶，表達自身的問題，洽談相關費用及補償或間接賠償用戶。根據合同法辦事依據，支持用戶行使權利恰當合理賠償。

如果電業局有證據表明產生這個事件的原因在用戶，而且數額達到一定量，電業局甚至可以報警處理，嚴重的話入刑。如果電業局無法證明責任方，你能證明是跟你無關的第三方，那麼產生的費用，都應該由第三方負責。最後一種，如果你和電業局都無法證明原由，就只能報警或者法院起訴處理。

供電公司過錯

如果是供電公司的過錯，供電公司應該提供詳單差了多少電費，然後可以由他們派人約好時間上門辦理補繳即可。當然，現在交電費都不用跑營業廳，手機APP、網站都可以搞定，完全用不上親自跑營業廳去。如果不得不自己跑營業廳，要他們只報銷路費還是輕的了！誤工費這也得要他們賠償，畢竟大家都是成年人，自己犯的錯總不能要別人幫你承擔吧？

自己的過錯

如果是自己原因導致電錶反轉，供電公司只是要你補繳電費，沒追究你其他責任，這算非常不錯了。按照規定，情節不嚴重是要罰款的；情節嚴重甚至要判刑的。如果真是這種原因，趕緊要供電公司提供詳單，然後補繳電費，息事走人。