老年人優待卡可用於享受市內交通搭乘優惠、市屬收費公園和文化場館門票優惠等老年人優惠服務，深受老年人的喜愛。根據2021年5月1日起施行的《廣州市老年人優待辦法》，年滿60周歲，具有本市戶籍或者持有本市有效居住證件的公民，享受辦法規定的優待。也就是說，哪怕不是廣州戶籍人口，只要是持有有效居住證件的外地老人，都可以申領老年人優待卡，享受同樣的優惠服務。對於常住廣州的外地老年人來說，無疑是大大的好消息！
在素社街道政務服務大廳，老齡窗口工作人員認真受理申辦件，熱情服務長者。
五一國際勞動節後的第一個工作日，素社街迎來了轄內常住外埠老人申辦廣州市老年人優待卡的辦理高峰。素社街道公共服務辦結合「我為群眾辦實事」實踐活動，以群眾需求為導向，迅速行動，積極應對，落實老齡窗口工作人員堅守崗位，及時受理，熱情服務，確保每位前來辦理的長者得到相應服務。據了解，5月6日中午12點，見到還有長者前來諮詢申辦事宜，窗口工作人員主動放棄休息，顧不上吃午飯， 加班加點受理一個個申辦件。
老齡窗口工作人員在受理過程中發現某位長者 居住證存在問題，陪同長者到居住證辦理窗口，與工作人員對接有關業務，及時幫助解決長者遇到的問題。
除了窗口辦理外，街道公共服務辦還組織 社工志願者在政務服務大廳設點 代辦，為持有智慧型手機的長者提供網上申辦代辦志願服務，減少排隊等候時間。貼心的服務得到了長者的普遍歡迎，在現場，長者們跟著志願者學起了如何自行在網上申辦，一步步操作順利完成後，臉上露出了滿意的笑容。
在代辦志願服務點，志願者為長者進行網上申辦代辦。
為減少老年人跑腿，避免人員扎堆， 素社街道辦事處呼籲： 符合條件的長者可由本人或親屬在「 粵省事」小程序、「穗好辦」APP等電子政務服務系統辦理「老年人優待卡申領」業務。
網辦指引如下：
【記者 小豆】
【編輯 甄曦】
圖片由素社街公共服務辦提供
來源：微社區e家通素社家園（微信號：xxsbejtss）