這些「小事」不注意恐釀成大事

2019-08-30     中華現代護理雜誌

工作忙、工作苦、工作累,可是,工作又是我們的生活之根本,衣食之父母。無論是在哪家醫院,護士群體都是一個龐大的群體,想要在眾多護士中脫穎而出,除了要求真務實、幹活迅速之外,其實還有一項考量的指標——慎獨。

有時大家的工作忽視了一些原本可以避免的事情。這些事情,被一些人稱之為「選擇性違規」,不如我們看看下面的案例,都有哪些事情經常被護士忽視。

案例一

加藥不戴口罩

某天,護理組長到治療室幫忙加藥,發現正在加藥的護士小A不戴口罩。遂好心提醒小A,加藥要戴上口罩,既是保護自己,也是配藥的基本要求。沒想到小A無所謂的來一句:那有什麼關係,戴著口罩呼吸都不順暢,再說,多麻煩啊!

後來,因為有人要換接新的液體,需要再加下一組的藥物。小A在加藥的時候,為了圖快,同樣也沒有戴口罩。小A加完藥後請同事核對完,提著就往病室方向走去。

護理組長用心觀察了一下科室的護士,發現有不少護士嫌加藥的時候戴口罩麻煩或者不舒服,尤其是在中間換接針水的空當,只需要加一兩袋藥,更容易不戴口罩。

問到她們的時候,其實很多護士也知道這樣做並不合規,但因為有同事這樣做,科室的護士長或者護理組長也沒有個個都過問,甚至睜隻眼閉隻眼,自己也就開始有意無意的這樣做。

其實,這樣做雖然看起來護士是省事兒不少,但對護士和病人都不好。

對護士來說,因為藥物都有揮發性,加藥過程中產生最多的是抗生素氣霧液滴,這些液滴會隨著呼吸進入護士的呼吸道,吸進肺里。時間久了,護士很可能產生抗生素耐藥,甚至成為超級細菌的青睞對象。

筆者甚至觀察過幾個加藥不太願意戴口罩的懷孕護士,她們中有兩個在懷孕三個月的時候出現了不明原因的流產,且都是初次懷孕。或許,流產和加藥不一定有關聯性,因為沒有做過相關的研究。但至少現在也沒有證據能排除。

對於患者而言,藥物是要進入靜脈的,要求無菌。護士如果不戴口罩,呼吸道內寄存的很多細菌會隨著呼吸進入空氣中,甚至會直接吹到注射器和藥袋上,加藥的環境顯然不符合要求。

案例二

抽血或者打針前後不洗手,或者連手消毒液都省了。

筆者之前曾到一家醫院排隊抽血,負責抽血的護士戴著雙重手套,裡面為塑料手套,外層為醫用手套。護士在檯面上放了一個用很薄的紙訂的本子,讓患者把手臂放上去,然後為其抽血。整個排隊有上百名患者,護士既沒有更換過手套,也沒有使用放在旁邊的手消,放在患者前面的本子翻到最後一頁的時候,又開始從頭翻。

筆者曾問護士,這個本子不丟嗎?她竟然說那多浪費成本啊,再說下班了放在紫外線燈下照一小時就消毒了。

誰都知道,紫外線的穿透力很弱,一個本子,頂多能照到上面和下面,中間那麼多紙都被不同的病人放過手臂,有很多細菌存在,還反覆使用,碰到有人拍照的話,估計解釋都解釋不清啊!

還有病房裡的輸液,因為一兩個護士要負責全區病人的輸液,時間很緊,兩個病人之間洗一次手很麻煩,但擠點消毒液消毒雙手的時間還是有吧。可是,病區中還是有很多護士,打著節約的旗號,省略了這個步驟。

手衛生究竟有多重要?有人曾做過研究,醫務人員的手每進行一個操作,可能增加100-1000個細菌。

超過95%的醫院感染病例是經接觸傳播的。加強手衛生可降低40%的醫院感染,以及30%-40%的耐藥菌感染。

所以,我們不能只在下班或接觸自己的私人物品時才仔仔細細洗手,做好手衛生存在於工作的很多環節中。

案例三

發藥、注射的時候節省流程。

護士不管做哪個操作,都是核對當先。為了增加患者的辨識度,甚至啟用了床邊雙人核對制度,也就是在病人床前也要兩個人共同核對無誤後才能執行。

然而,大多數情況下,即使護士有時間核對,也選擇在治療室完成核對,然後一個人跑到病人床前執行操作,尤其是給患者服用口服藥和進行各種注射操作的時候。

護士這樣做的後果就是,所有的風險都由發藥的那個護士承擔了,同時也增加了出錯的風險。

或許,很多護士會說管理者站著說話不腰疼,有本事讓她們來發藥啊!來注射啊!

個人覺得,這些制度旨在堵住漏洞。如果因為人員緊張的問題,不能執行這樣的操作,可以跟上級反應。

如果是其他方面的原因,則要考慮改善。

案例四

忙於自己的工作,讓實習生代替自己去送危重病人檢查,去做各種有創治療和評估。

實習生能代替自己的工作嗎?我們都知道不可以。然而,實際工作中,會有一部分實習生跟老師是分離的。

帶教老師為了節省時間,將自己的工作分成兩個部分,自己負責一部分,另外一部分則交給實習生單獨去做。比較常見的是,護送危重病人去做檢查,按照規定,是需要醫務人員跟隨的。有的護士為了省事,讓實習生代替自己去。

除此之外,還有對病人的評估和一些有創操作,也有護士很放心的交給實習生。但實際上,有的帶教老師本身並不忙,她只是在護士辦公室玩手機或者跟其他人員聊一些其他的事情。

上面的事情算不算選擇性違規?我們每個人心裡都有一桿秤。護理工作無小事,一篇《注射過期藥事件最新進展,從6名護士到院長全被處理》的文章已經被很多醫療平台轉發。護士的一個小小的動作,有時候牽一髮而動全身,連院長都有可能受到牽連。

有時候,當事人會抱著僥倖的心理,然而,有很多人通透的很,眼睛明亮的很,護士長能看到,上面的人也能看到。不針對某個人說,不代表評優選人的時候沒有參考價值。

有的工作不能省,願你是那個慎獨的人。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/R_nH42wBJleJMoPMVLyC.html