任城區大力實施「區鎮同權」改革,將審批服務事項下放到鎮街,實現便民利民服務零距離。
在觀音閣街道為民服務中心,市民賈古正正在辦理不動產登記業務。他告訴記者,現在服務是非常好的,工作人員也很熱情,效率非常快,前天辦的昨天就通知能來領證了。
近年來,觀音閣街道轄區內的多個片區棚改工程接近尾聲,很多小區進入集中上房入住期,有辦理不動產登記業務需求的居民越來越多。任城區堅持「整合服務資源,方便群眾辦事」,將不動產登記業務下放至街道。
任城區觀音閣街道為民服務中心負責人馮靜介紹說,僅東南華城片區就有2萬餘人「出棚進樓」,且多數尚未辦理不動產登記。街道在位於東南華城的街道為民服務中心一樓引進濟寧市不動產登記業務,成為全省首個進駐街道的不動產登記服務窗口。
除不動產登記業務外,目前在任城區各個街道為民服務中心,市民都能就近辦理工商、民政、社保、雙擁優撫等業務事項。在喻屯鎮剛剛正式運行的為民服務中心裡,李玉珩老人正在查詢辦理殘疾人補貼業務。任城區喻屯鎮喻屯村村民李玉珩說,服務態度都很好,來到沒一會就給解決了。
喻屯鎮嚴格按照「放管服」改革工作要求,強化窗口建設,提升服務水平,實行首問負責和一次辦結制度,不斷提高人民群眾的滿意度。任城區喻屯鎮張橋村村民張照勇告訴記者,他是來工商窗口辦理營業執照變更業務的,原來辦一項事項需要跑幾趟,現在從服務大廳,所有的事項一次就能辦成,非常方便。
結合鎮街承接能力,目前,任城區已將公司設立、個體工商戶註冊登記、食品經營等7個部門的行政許可、公共服務等41項政務服務事項,下放到鎮街為民服務中心,使「一次辦好」改革進一步深化,政務服務日趨完善高效。