2019年是一個分水嶺，我們在2019年之前面對的是不確定性，在2019年之後需要擁有確定性，這就是我們所謂分水嶺這個概念需要關注的部分。
如何理解我們所處的環境？
在很多時候，大家更關心的是整個宏觀環境，宏觀環境的的確確是我們需要關心的。但是，網際網路技術有一個很特殊的變化，就是宏觀和微觀現在實際上是打通了。
換個角度說，你不能只看宏觀環境，你可能還要從一個微觀的視角去理解這個環境本身的一些特徵。
如果我們僅僅是從宏觀環境去看的話，你就會發現，今天的宏觀環境帶來了很多不確定性、不可預估的風險性和多元化認知的複雜性。所以我常常會跟大家講，如果我們只以宏觀的角度去看環境，我們看到的有可能就是焦慮、無所適從，就沒有辦法找尋我們自己應該做的事情。
但是網際網路技術也帶來了另外一件事情，這件事情就是它跟微觀之間，有一個很大的契合和相容度。所以我建議大家換一個角度去看這個環境。微觀環境當中，我認為大概有以下幾個變化。
1.所有的東西都在不斷地升級
這是一個非常有意思的現象。今天任何一個領域，都是在升級的過程當中。那麼是什麼促成了這個升級？
很重要的原因是兩個維度，一個維度是技術，另外一個維度是人們的生活質量跟需求的變化。
我前兩天還在騰訊跟他們做交流，我非常佩服他們一個價值觀，這個價值觀就叫做「一切以顧客價值為依歸」「一切以用戶價值為依歸」。當它以這個作為自己的價值導向的時候，你會發現它的疊代速度超過了用戶對這個產品的理解。
我們今天看到非常多的行業在重新定義。原因是什麼？就是我們在不斷拓展這個行業的價值，當你能夠不斷拓展這個行業的價值的時候，你就會發現空間在不斷地釋放出來。
然後就會發現，產品跟服務之間，其實是一個融合。當兩者不斷做融合的時候，這個空間就會不斷做調整。這是第一個理解環境的視角。
2.一切都在轉換數據
今天有非常多的變化，比如說因為數字的出現，利用數位技術讓所有的文本轉化成手語。
這種文本轉化為手語，藉助於數位技術有什麼意義？它可以讓3500萬的聾啞兒童有機會跟他的父母和世界直接對話。這就是我們看到的數據的價值。
這個數據和這個數字本身的技術，大家不要簡單的理解為僅僅是一個數字而已，其實它讓這個世界變得更美好了。當它讓這個世界變得更美好的時候，它推動商業和歷史進步的速度會超過我們所有人的想像。
基於數字本身，我們再加之創新，對於效率的提升有巨大幫助，然後會展示一個非常完整的巨大的空間。這是我希望你理解的第2個環境的認知。
3.大多數的創新都是現有事物的重組
你會看到所有的新事物，絕大部分都是我們重組的。從更深的角度去理解的時候你就會發現，我們今天看到的非常多的東西，我們認為它是很難很難的，但是你很容易接受它，因為它其實是在做一個非常清晰的重組過程。
當你看到這些清晰的重組過程的時候，其實你就看到了一個全新的世界。所以我常常到企業間去告訴他，我們創新沒有想像的那麼困難，如果你願意認真理解事物的本質，其實很容易就回歸到創新的價值。這些創新的價值意味著我們會帶來全新的、更多的機會，這是我們看到的第3個變化。
4.深度互動與深度學習
我前兩天看到華為對於虛擬技術在整個賦能產業當中的運用，其實是讓我很震撼的。我甚至認為很多東西我們在今天沒有辦法想像。
比如說廣告和傳播，我們以前都認為一定要有一個硬載體，廣告和傳播才能被大家觸摸到。現在我們用虛擬技術不需要硬載體，你需要它，它就呈現，在任何地方都可以做到。
前兩天我坐了無人駕駛汽車，坐上去之後確實會緊張，只看到方向盤在不斷的轉，但是不知道司機在哪裡。
它把整個道路的東西全部呈現在顯示屏上，離你的車距離多遠，你心裡想著要車停他就停了，你心裡覺得它應該減速它就減速，你心裡覺得它應該增速它會增速，你會覺得非常恐怖，就覺得它知道你想的任何事情。
我相信《交通法》未來一定會出一個規則，在公共區域人不能駕駛汽車。因為必須保證所有的車都是無人駕駛的，它才會按規則走。所以，深度互動和深度學習是把這個世界顛覆的很重要的部分，遊戲規則真的會變。
這種變化意味著什麼？意味著我們整個市場所有的東西都是被調整的，這就是我們看到的第4個變化。
5.核心不是分享，而是協同
我們今天最重要的是什麼？大家記住，並不是你有能力去分享就可以了，你必須還有更大的協同能力。
你能夠協同的範圍越大，你能服務的人群越多，你有更多的價值在你的協同平台上被釋放出來的時候，你的增長空間也許會更大。
當我去看這些企業的時候，我是絕對想像不到之前它是一萬個億的規模，有幾千億上萬億的市值。
可是今天為什麼他們具有這麼高的市值、這麼高的規模、這麼大的價值？非常重要的原因就是他們能夠協同更多的要素，讓這些要素的價值被釋放出來。
我前陣子到香港去的時候，我去做了一些深度的調研，有一個小小的案例給了我巨大的觸動，是阿里和螞蟻金服在香港做的一件事情。
香港有20多萬的菲傭，對他們來說最大的挑戰是匯率，另外就是這個錢怎麼回到家鄉去，及時為她們的家鄉服務。以前這個是非常困難的，他們要等待銀行或者他們回家的時候帶回去。但是阿里做了一件事情，給所有的菲傭設計了一個APP，下載就可以了。
然後在菲律賓，建了非常多的現金提貨點，這些菲傭只需要在APP下個單，它的家人3秒後就可以拿到現金。
這件事情讓我很震驚，因為這件事情實際上是把銀行的遊戲規則給調整了，包括匯率、國際交換以及銀行自己的商業模型，全部被調整。
它用了什麼？就用了區塊鏈的大規模的分布式的整體交易方式，銀行整個遊戲規則就被它打亂了。
為什麼協同在今天變得如此的重要，因為當你有能力提供大規模的合作與協同的時候，整個行業的空間就會被重新定義。當行業的空間被重新定義的時候，行業的發展其實就變得跟以往不太一樣。這就是我們看到的第5個環境的變化。
6.聯接比擁有更重要
這幾年我總講為什麼聯接比擁有更重要？這源於我們在這個環境當中有三件事情是你一定要接受的。
第一件事情就是動態是根本的特徵。我一直告訴各位，我們今天實際上是不太可能用預測的方式去工作的，因為它本來就是動態的。
當你接受這些東西的時候，這是一個根本性的特徵，它是疊代與優化的。任何一個企業獨立的存在，今天已經不太可能成功了。也就是說個體在今天其實是沒有辦法成功的，不管你多強大，你必須去集合這個社會，你才可以做得到。
我們可以看到那些真正引領這個領域的企業，他們都非常清楚他們未來的成長是來源於廣泛的聯接而不是來源於他自身的發展。這也是我給在座的所有朋友的一個建議，你一定要理解你跟其他人之間的關聯，為什麼聯接要比擁有更重要。你能夠真正的跟大家融合在一起的時候，你就會發現，無論是疊代還是動態對你來講都是機會，然後你的空間會變得更大。
7.顛覆不是從內部出現的
這是一個相對比較殘酷的變化，很多的顛覆都不是從內部來的，而是從外部來的。
那為什麼顛覆不能從內部來？原因就在於我們內部自己的阻力太強大。當內部的阻力沒有那麼強大的時候，你的變化就會帶來更多的機會。
所以我的預見，一個好的企業一定是內部自己先顛覆自己的，不要等到外部來顛覆你。你內部可以自己顛覆自己的時候，你才會有真正的機會，如果你不肯自己顛覆、自我革命，別人就會來顛覆你。
8.可量化、可衡量、可程序化的工作都會被機器智能取代
我們一直在談數字化生存和管理重構，有一件事情必須接受，可量化、可衡量、可程序化的工作一定會被機器智能取代的。
我們今天所處的環境跟以往不太一樣的地方，就是我們所有的東西確實是變了。
你必須清楚知道現在機會比以前大得多，它不僅僅來源於我們增長的邏輯，更來源於創新的邏輯。