外聯內造 西藏日喀則市農村電商體系初成

記者 戚原

經過半年多時間，西藏自治區日喀則市克服新冠疫情帶來的影響，打造的農村電商體系已初步形成。記者了解到，西藏自治區商務廳結合西藏實際，在日喀則市黨委和政府的高度支持下，確定了農村電子商務示範縣在日喀則市整市推進，先行先試，積累經驗。日喀則市政府通過公開招投標確立珠峰電商公司為具體實施企業。對外，將網際網路巨頭優勢與當地實際緊密結合，開展與京東、攜程、中國電信等的合作；對內，積極推進「5大建設」工作，內外互補，互相促進，日喀則市率先在西藏走出了一條符合西藏實際的特色農村電商道路。

強強聯手，共同開創特色農村電商新局面

在外部，日喀則市委政府委託珠峰電商公司，聯手京東、抖音、攜程等電商巨頭，藉助各大巨頭的獨特優勢，抓住機遇、找准融入途徑，強化項目支撐，推動電商進農村項目高質量發展。

日喀則市於2019年與京東集團簽署戰略合作協議，利用京東在物流、電商領域的優勢，在加大營銷資源扶持力度的同時，將物流、商貿、市場營銷等一系列資源向日喀則市傾斜，並利用線上、線下資源通道，讓更多日喀則產品走出去。2019年10月以來參加京東雙十一、雙十二線上線下活動及冬季惠民促銷系列活動，同時利用京東直播推廣品牌，京東西藏館、京東日喀則館、京東日喀則扶貧館等平台線上銷售額一千多萬元，北京展廳及拉薩第三極展廳日喀則館區外線下銷售額達三百多萬。

同時，還與攜程達成意向合作，探索京東日喀則館與攜程網的合作，整合、利用攜程在內地的5000家服務門店資源，開展日喀則產品合作與銷售。除了京東直播，日喀則還利用抖音直播體系，整合人才、產品資源，每晚進行抖音直播，觀看人數累計近120萬人。

此外，日喀則珠峰電子商務有限公司與中國電信集團有限公司日喀則分公司簽訂戰略合作協議，合作開創「積分兌換+消費扶貧」的新模式，積極推進日喀則農特產品入駐天翼積分商城精準扶貧專區及電信各店鋪線下積分兌換專區。在商務局的支持下，積極拓展中石油、工會等單位的銷售渠道，開展跨界營銷工作。

記者了解到，將電商企業的優勢為我所用，是日喀則將自己的地理劣勢轉變為優勢的一個重要手段。「找准每個公司的優勢，實事求是結合自己的不足，這是一種非常有效的手段」，行業人士認為。京東相關人士表示，京東集團建設運營著西藏當地最大的電商物流園區，物流最快可實現「當日達」，這將有效推動各種資源落地日喀則，幫助打通當地優勢產品外出通道。

積極開展「5大建設」，增強「造血」能力

引進網際網路巨頭的同時，日喀則市珠峰電商在建設市級公共服務體系、拓展物流體系、構建農畜產品供應鏈體系、打造「七彩珠峰」品牌和營銷服務、在人才建設和培訓5個方面強下功夫，通過「5大建設」推動日喀則市農村電商發展，這是依託青藏高原的優勢和不足，摸索出來的適合西藏的電商模式，有利於推動電商進村從「輸血」向「造血」轉變，促進長久發展。

記者了解到，目前日喀則市珠峰電商已經初步建成了一個2000平米的市級電子商務公共服務中心，主要包含電商諮詢、技術、策劃、品牌策劃、售後管理、線上銷售和線下體驗等「一站式」服務；在物流體系方面，與日喀則市第二職業技術學校合作建成了一個2000多平方米的市級電商物流中心，擁有自營物流車輛，完善市縣鄉村四級倉儲配送體系，整合申通、韻達、百世匯通等企業，打通農村「最後一公里」。

此外，農畜產品電子商務供應鏈體系也初步形成，著力打造「七彩珠峰」區域公共品牌，採取多種營銷手段讓該品牌成為日喀則人人可享的紅利品牌。

人才是電子商務體系的核心之一。依託西藏華圖職業培訓學校、珠峰在線、藏族大學生講師團，用藏語對市縣鄉村四級300個電子商務人員、144站長等進行了培訓，共完成了6096人次培訓，其中江孜、聶拉木、亞東三個國家級示範縣共完成了4289人次培訓，包括建檔立卡貧困人員。疫情期間，日喀則市珠峰電商務開發了線上培訓APP——珠峰教育，並上傳了電商基礎培訓課件、站長培訓系列課件、京東等平台開店實操培訓、駕校實操培訓課件，累計播放量超過2萬人次。未來，還將積極引進電商大學生、打造網售學習平台等，從根本上提高造血功能。

行業人士認為，打造農村電商，增強造血能力是長久之計。原中國社科院信息化研究中心主任、農村電商專家汪向東也認為，農村電商「升級版」要緊緊圍繞一個「核心」，即內生能力的提升，沒有造血能力，用規定動作去搞規模化發展，是難以為繼的。

日喀則農村電商體系初步形成，繼續推進品牌價值

汪向東認為，打造農村電商「只要具備內生能力，有市場活力，有盈利能力，就具有可成長性。」日喀則珠峰公司也表示，「隨著外部與網際網路巨頭的「基因重組」、內部「造血」能力提升，日喀則農村電商生態系統已初步形成，持續投入資源，打造日喀則的農村電商生態系統，是我們的下一步動作。」

繼續整合內外部資源，進一步打通市縣鄉村四級物流體系，高效利用資源，節約物流運行成本，也至關重要。同時，積極開展消費扶貧工作，以促進消費扶貧產品穩定銷售為重點，拓寬貧困戶增收渠道。

繼續推進區域品牌的增值，刻不容緩。中國果品流通協會常務副秘書長陳磊表示，「推動特色農業網際網路化，實現特色農副產品品牌化和大眾化。加快實施農業品牌戰略，加速推進農業品牌化已刻不容緩。」日喀則市珠峰電子商務公司也表示，將通過與京東等平台合作，讓「七彩珠峰」農牧產品推向全國乃至世界。