四川在線消息(余紅梅 記者 張漁)當前，隨著人民物質生活的日益提高，老百姓的就醫需求逐漸增加，「看病難」成了部分市民的直觀感受。面對市民的呼聲與訴求，德陽市第二人民醫院打出了系列組合拳，開出一張緩解看病難問題、助力健康德陽建設的良方。
打造特色專科 群眾看名醫更便捷
11月22日，來自中江縣的市民吳女士帶著兒子慕名來到德陽市二醫院，掛了該院身高促進門診的號，想請醫生為孩子身高問題支招。據悉，這是德陽市二醫院打造的特色專科之一。
近年來，為了滿足群眾的就醫需求，德陽市二醫院根據群眾的訴求點，「以病人為中心」，打造了多個特色專科。
「我們根據群眾訴求開設了德陽市首個戒煙門診、德陽市首個兒童身高促進門診、胸痛冠心病等特色門診，建立了全市首家公立醫院男科工作站，造福德陽男性朋友，更好地提升男性健康生活水平。」醫院相關負責人介紹，德陽二醫院還開設藥物諮詢門診，在門診藥房設置合理用藥諮詢窗口，由專業藥師團隊解答用藥疑惑，指導患者用藥、宣講用藥知識，為患者提供藥物治療追蹤服務。
在解決群眾就醫需求的同時，為了讓群眾在家門口就能看上名醫，享受更好的醫療服務，德陽市二醫院還探索建立區域中心，成立了吳階平泌尿外科德陽中心。每月都有全國頂尖的泌尿專家到醫院開展坐診、查房、手術指導、學術活動等，實現廣大群眾「留在德陽看名醫」的心愿。同時，醫院泌尿外科還大力開展微創技術，在同類專業領域中已達到較高水平，實現泌尿系統疾病在德陽能全面解決。
德陽市消化內鏡治療中心引進了德(陽)綿(陽)廣(元)地區第一台奧林巴斯EnteroPro小腸鏡系統，在無痛檢查技術下可順利地開展全小腸檢查，為德陽及周邊地區小腸疾病診治水平的提高提供了有力保障。醫院正在建設國家標準的胸痛中心，通過多學科協作的方式，採用區域協同救治機制，統一診療範圍、優化診療流程，在第一時間打通院前—院間—院內的救治鏈條，讓心肌梗塞、肺栓塞、動脈夾層和張力性氣胸患者在短時間內能得到快速有效救治。
提升服務 讓群眾就醫少跑路
對於前往醫院就醫的市民來說，挂號、繳費需要占用很長時間，考慮到群眾的訴求，讓看病群眾少跑路，醫院還探索利用網際網路技術，建設智慧醫院，提升醫療效率。
「我們正在全力探索讓數據多跑路，讓患者少跑腿」醫院相關負責人介紹，2019年,醫院啟動了以國內領先的五級電子病歷標準數字化醫院為標準，秉承「以患者為中心、以醫療信息為主線」設計思想，以安全與質量為核心實現閉環管理的「信息化重建」一號工程，做到全院信息共享，提高運行效率，規範醫院管理，合理使用網際網路技術促進醫院升級發展，讓患者體驗方便快捷的就醫過程。同時，醫院開通微信和健康德陽APP線上挂號繳費，由原來的現場挂號增加為電話、APP、微信、網站、醫護工作站、自助挂號機7種預約挂號方式，患者還可以直接通過醫院官方微信服務號進行在線挂號、繳費、就診導引、報告查看、預交金繳納等功能，方便患者多種方式進行就醫。
在方便群眾看病就醫的同時，德陽市二醫院也在加大健康促進的前進步伐，將健康科普融入老百姓的生活，切實提升群眾健康素養水平。醫院有效落實住院患者全過程的健康指導，建立符合專科特色的健康教育指導手冊;利用「317護」手機APP平台進行患者個性化全程健康教育;院內開展各專業的健康教育培訓班，呼吸科每日定時呼吸操的健康指導，康復科每周的八段錦康復練習，婦產科的盆底修復瑜伽培訓，受到住院患者的一致好評。
醫院還持續開展「名醫惠民行」品牌大型義診活動，醫護人員走進廣場、機關、企業、工廠和農村等地，為群眾提供健康諮詢和義診，健康促進的各項活動讓近萬人受益，居全市同級醫院前列。
此外，醫院還建立科普宣傳平台，發掘和培養眾多有「言值」的健康科普達人走進電台、電視等媒體;通過官方網站、微信、微博等新媒體平台開設健康科普專欄;與省、市級紙媒、網絡媒體合作定期更新健康宣教內容;編印德陽地區第一本《醫學科普(一)》冊，全面助力提升公民健康素養。
醫院相關負責人表示，下一步，醫院將繼續依靠技術、管理、信息構建高質高效便捷的醫療服務，節約患者的時間成本，縮短醫患距離，提升患者就醫滿意度。