護士工作量大,繁瑣、繁雜,瑣事頗多,難免在工作中有壓抑和負能量的產生。但是,作為護士長,護理價值從何而來?思維觀念怎樣轉變?核心聚焦在哪裡?對團隊未來的路是否清晰明了?
一個令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個很重要的影響因素,快樂而尊重的氣氛對提高護士工作積極性起著不可忽視的作用。如果在工作的每一天都要身處毫無生氣、氣氛壓抑的工作環境之中,那麼護士怎麼可能會積極地投入到工作中呢?
良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在護士對自身工作滿意的基礎上,與同事、領導之間關係相處融洽,互相認可,有集體認同感、充分發揮團隊合作,共同達成工作目標、在工作中共同實現人生價值的氛圍。在這種氛圍里,每個護士在得到他人承認的同時,都能積極地貢獻自己的力量,並且全身心地朝著團隊的方向努力,在工作中能夠隨時靈活方便地調整工作方式,使之具有更高的效率。
工作氛圍是一個看不見、摸不到的東西,但我們可以確定的是,工作氛圍是在護士之間的不斷交流和互動中逐漸形成的,沒有人與人之間的互動,氛圍也就無從談起。制度在這方面所能起到的作用有限,最多也不過是起到一個最基本的保障作用。但更重要的是制度因為多種原因不能夠得到很好的執行,這就要求充分發揮人的作用。人是環境中最重要的因素,好的工作氛圍是由人創造的。
護士長處於絕對突出的位置,是工作中的核心人物,工作氛圍在很大程度上受到護士長個人領導風格的影響,這就決定了良好的工作氛圍的創造取決於護士長的管理風格。小編認為護士長的身體力行方能發揮功效。
首先,要從制度層面確定各個環節的明確分工。同事之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個重要標誌,明確的分工才能有良好的合作。護士職責明確,有分工有合作,並不意味著互不相關,都是大家的事,分工明確僅僅是說工作程序是由誰來具體執行的,如此才不會發生互相推諉、推卸責任等影響工作氛圍的情況發生。重賞之下必有勇夫,獎懲制度是把雙刃劍,用好了就是「四兩撥千斤」,用不好就是「破罐子破摔」。
其次,從文化建設著手,提高護士工作激情,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍,知恩才會感恩,從而穩定工作情緒,激發工作熱情,形成一個共同的工作價值觀,而不是給護士「畫餅充飢」,找到護理未來價值的核心所在,進而產生合力,實現自我價值的目標並為之奮鬥。
再次,要讓大齡護士的中堅力量發揮到極致,做出標杆複製標杆;要讓年輕護士有發揮的餘地,提高積極性和增加工作帶來的成就感;友好競爭,齊頭並進,抓住我們護理工作的核心點、關鍵點,拒絕「等、靠、要」,要學會「主動、總結、分享」形成良性循環的團隊氛圍,堅持內涵建設和服務兩條腿走路,雙管齊下。
最後,真誠、平等的內部溝通是創造和諧的工作氛圍的基礎。人文關懷不僅僅是在患者身上有所體現,而對護士更是要體現。在小編看來,只有護士好,患者好,護士長才能好!
願我們都做一位有內涵有深度有溫度的美小護!
文章轉載自「 健康報護士頻道」公眾號 轉載已獲授權
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