亞馬遜電商運營人員,這七個技能你必須掌握

2019-08-12     周叔說跨境

這七個技巧教會你如何做好運營

從事亞馬遜電商,行業的朋友會發現,在經營店鋪的過程中,運營是最難,也是最為關鍵的一個步驟。只有把運營做好了,你才有可能在電商市場站住腳跟。

那麼作為一名亞馬遜電商運營你需要擁有什麼能力,掌握什麼樣的技能呢?

01

營銷策劃

營銷策劃能力,是運營具備的基本素質之一。在電商也需要擁有足夠敏銳的嗅覺,熱點活動你需要第一時間把握住,然後推出適合的活動進行產品的推廣和傳播,提高產品曝光率,轉化率是每個運營人員的目標。活動執行到位,通過數據反饋和監測,實現流量產值最大化的過程。

02

文案策劃能力

運營人員必須擁有足夠深厚的文字功底,在編輯文案之前需要深入分析研究客戶的痛點關鍵詞,一份好的文案是要能夠刺痛客戶神經,讓他們有想掏錢購買的慾望,最不濟也需要讓客戶留下印象,這是一項運營必備的技能。

03

目標運營執行控制

既然已經在運營店鋪,需要通過行業的市場容量和行業產品的特性,進行分析,結合店鋪的規劃指標進行分解。設定好預估完成的店鋪營業額,然後根據店鋪的流量周期,進行定位,一步一步接近自己的預估營業額。

04

實現轉化最大化

在亞馬遜站內投放廣告,站外也同步進行站外引流。在投放廣告的時候,運營人需要知道自己產品的特性,適合投放的版面,深入透析產品的受眾人群,了解哪個時間段是最好的投放廣告時間。

運營必須遵循一個原則,那就是:如何花最少的錢得到最大的曝光和轉化率。

這是每個運營在做廣告都需要思考,並做出行動的一個問題。

05

有較強的數據分析和思考能力

對數據不敏感,不會分析數據的運營不叫運營,只能叫做銷售。

運營要學會分析數據,業務報告裡面的銷售數據和廣告報表里的數據都是要必須讀懂和會分析。

因為店鋪的所有的問題基本都會在報告中通過數據表現出來,對於競品研究也需要有很強的數據分析能力。

一個合格的運營者要能熟練的分析數據,並且根據數據表現進行分析思考和總結,給出針對性更強的方案。

06

掌握產品定價策略

對於產品的定價一直都是個大學問,好的運營會適時調整價格,讓自己的產品一直都處於名利雙收的境地,前期產品一般都會調稍微低一點獲得曝光和市場,使自己變得更加有競爭力。後期等訂單已經穩定再稍微調高價格。對於價格有一個小公式,可借鑑。

FBM售價=(產品成本+物流成本+推廣成本 +其他成本)X(1+利潤)/(1-佣金)

FBA售價=(產品成本+FBA頭程成本+FBA費用+推廣成本+其他)X(1+利潤)/(1-佣金)

說明一下的是平台佣金,因產品類目不同佣金會有差異,一般佣金為8%-15%,具體佣金可查閱亞馬遜後台幫助頁面。

07

熟悉亞馬遜的規則

亞馬遜的規則一直在變,其實每一次變都是一個商機的出現,一個合格的運營從來不會把規則固定化,做運營必須要學會不斷的調整戰略,用最快 的速度去適應亞馬遜推出的新規,可以在紅線邊緣遊走,但從來不會去觸碰紅線。

運營除了要有將產品賣出去的能力,還必須肩負將店鋪權重提升,保護好店鋪各方面利益的責任。

一個好的運營並不容易,他要學習的東西很多,負責的東西很雜,還不容出錯,必須一個人活成一支隊伍

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/KFc9hWwBvvf6VcSZMSY5.html