▊編者按
家長向老師、學校提出合理意見和建議，本就是家長參與家校共育的重要表現。但許多家長往往「愛孩心切」，在微信群就某些事件表達溝通時，不自覺帶有情緒。
要避免非理性表達在群裡帶節奏，班主任如何及時引導輿論走向理性？又如何與家長溝通解答事件的初衷和執行、規劃？
今天我們要分享的，是一位班主任在遇到「學生搶報不上社團課、家長在微信群里非理性表達」時的解決之策和思考。以下為他寫下的手記：
學生社團作為我校的爆款選修課程，於昨晚8點正式上線。「秒搶」、「拼網速」、「手慢無」、「看運氣」等詞語再度成為孩子們口中的高頻熱詞。猶如雙十一的驚心動魄，社團申報也讓同學們火力全開。
搶報結束，幾家歡喜幾家愁。搶到心儀課程的學生，歡呼雀躍；沒搶到心儀課程的學生，另擇他課，開課之後同樣精彩。 這本就是一次「選擇」與「接受」的真實體驗，經歷過的人會更明白其中的人生道理。
晚上8:50，七年級家長群里響起了一則消息：「提個意見給我們學校，社團課招的太少了，根本搶不到。請問老師可否考慮加一個班呢？特別是熱門的學科。孩子等了好幾天，回來後就扒著手機點，最後還是沒有搶到，難受的眼淚一直在流。」隨即連續在群里@三位老師（其中兩位並不負責社團項目）。緊接著又發一條留言「希望學校可否再多開幾個班，望學校可以考慮下我們家長的建議，感謝感謝。」
看到信息的瞬間，我的腦海里出現了一個問題和一個擔憂。
問題：家長的表達和連續發言明顯帶有情緒，是心疼孩子，也是遺憾沒搶到最感興趣的課，這樣的情緒可以被理解。但在群里直接發問，問題就來了。家長的表達，是孩子的授權和要求（要求家長代表自己去問老師），還是因為看到孩子哭而做出的決定，又或是孩子的情緒轉嫁於家長？ 這個問題的答案牽涉到學生自主處理問題的意識和能力。
擔憂：社團人數是基於不同社團所需投入的精力、師生比、管理難度等綜合因素考慮設定的。400多名學生同時搶課，有少數同學沒能搶到心儀的課，很正常。個別家長在全年級群里略帶情緒的表達，是否會煽動部分家長的情緒？
果然，群里出現了幾位同樣沒搶中課的家長，他們的留言帶動著節奏，而更多選中社團的家長則處於圍觀狀態。 家長群的輿論需要引導，選課的初衷與開課後的規劃也需要有老師來解答。
莫讓情緒帶偏了溝通的出發點，
讓「干預」回歸「參與」
給學校提出合理意見和建議，是家長參與家校共育的重要表現。我們很高興地看到家長對學校課程和孩子選課感受的關注，這是家校合作的起點，說明家長們在參與孩子成長的重要過程，這也為家長和孩子、和老師之間創設了溝通的話題。 有了共同關注的事情，教育價值才有可能趨同。
合理意見和建議的前提條件是基於對事物的綜合性分析。家長基於個體（包括自己和孩子）感受提出增加社團人數或加開社團次數，是否經過了綜合分析呢？有同樣感受的個體樣本數量是多少？增加人數對活動型社團的安全性是否有所考慮？增加人數後，教師對學生個體的指導必然會減少，參與型社團的效果能否得到保證？增加的社團課時從哪裡來？減少國家課程的設置嗎？ 而這一系列問題恰恰是學校從教育教學專業視角出發，綜合考慮、系統設計的。在前期籌備工作中，課程處結合教師個人特長和學生年段特點，設計學生問卷，綜合分析所有學生問卷結果後，最終形成了面向學生多元發展的社團課程，儘量兼顧好教師特長和學生需求。
我們提倡表達情緒，而非情緒化地表達。家長參與學校工作的出發點是為了更好地促進孩子的全面、多元發展，但帶有情緒的表達，特別是個體激發群體的表達，容易帶偏這個出發點。大家七嘴八舌，感性有餘，理性不足，容易造成干預學生系統性成長的局面。如果學校因為幾位家長的集體表達，就隨意改動精心策劃的工作結果，既對其他同學（從這次選課來看，是絕大多數同學）有失公平，也對課程設計的前期工作不夠尊重。
化「干預」為「參與」，站在更加理性、全面的角度思考和表達意見，是家校合作所需的基本方式。
孩子的事情，
儘可能讓孩子自己解決
選課的主體是學生，參與互動的主體是學生，過程設計和成果展示的主體還是學生。那麼在社團選課方面產生的問題，在這樣可控的局面下，難道不應該鼓勵孩子自己解決嗎？
鼓勵孩子有勇氣
面對自己遇到的問題
生活中我們會遇到很多問題，解決問題的第一步是有勇氣面對。回到我最初的問題，如果家長在群里的表達是孩子的授權，是孩子說「爸爸媽媽，你們幫我和老師說說……」那麼我們的學生缺少基本的面對問題的勇氣，這就需要反思學校教育。如果不是孩子的授權，是家長看到孩子哭後的心疼，又或是孩子不開心、甚至發脾氣後將不良情緒轉嫁給家長，那麼家長有點過於包辦和呵護孩子了。初中生的家長需要給孩子更多的時間和空間自主調試情緒，獨立面對問題。
鼓勵孩子 想辦法
溝通自己在問題中的困難
說清楚自己在問題中存在什麼困難，是一種需要培養的能力。不同的孩子，在同樣的問題中會有不同的具體困難。是情緒上的困難，還是行動上的困難？是可以自己解決的困難，還是需要人幫助的困難？需要誰幫，幫到什麼程度？這都需要具體分析和說清楚。只有孩子自己才能說清自己的困難。
開學第二周，我們向全體同學公布了聯繫我們的方式。第三天就有一位七年級的同學向我提出了自己在社團選修方面的困擾：
看到這個孩子的紙條，我特別欣慰，因為他不僅預設了自己有可能遇到的困難，還嘗試尋求幫助。在和他簡短的交流後，他很釋懷，也做好了幾種備選的課程，甚至提前做好了都沒選中的心理建設。
鼓勵孩子儘可能
減少問題給自己帶來的損失
選修申報的預設結果有三種：選到最心儀的課程；最心儀的沒選到，但選中了備選課程；因沒有備選課程，導致只能隨便選一個課程。
這三種結果本身就是生活選擇的縮影。中高考的選擇、專業的選擇、就業的選擇、伴侶的選擇，不都是這樣三種結果嗎？ 每一種結果都包含了百分百的努力和那麼一點運氣，也包含了對結果的接受程度。
這三種結果中，損失最小的是第二種。第一種的幸運，誰敢說自己一定能有？第三種的結局，誰敢說自己一定能承受？如果通過社團申報，同學們開始體驗並積累相關經驗，到了人生重要選擇的節點上，就會做出更周全的考慮。特別感謝幾位家長在群里分享了孩子小學時的經歷。在這次搶課中，八年級的孩子和在小學時有過類似經歷的孩子表現得更成熟。
選課的經歷，無論好壞，都是學生時代的成長收穫，也都是對未來的演習。自己的事情自己想辦法解決，成長才會發生。靜待和包辦，花不一定能開。
生活中不只有「喜歡」，
還有很多「不如意」
沒選中心儀課的孩子和家長有情緒，我們特別能理解，但是 生活中從來都不只有「一帆風順」、「按計劃發展」和「得償所願」，也有「人生不如意事十之八九」。如果連錯過了一門喜歡的社團課都無法接受，憑著所謂「喜歡」就任性地放棄其他嘗試的可能，悶悶不樂，不自我調整，只能向家長發脾氣，我們又怎麼敢說這樣的學生長大以後，有更大的勇氣和能力應對社會生活？
孩子的不喜歡，是因為鬧情緒，而不是真正思考過沒有選中後還有哪些可能性。如果家長跟著孩子的情緒走，百依百順， 無條件地滿足孩子的無理需求，孩子就更容易變得以自我為中心，對更多的事情以自我意識為主，不接受改變，不主動調整。
好在，學校教育正努力做著這方面的嘗試，不斷培養孩子遇到挫折，主動調試的能力。
興趣是一種綜合的體驗，
未知中更藏有驚喜
大家都說興趣是最好的老師，社團應該以興趣為主，這樣才能學得好。可是， 誰能替代孩子發現並確認自己的興趣在哪裡？誰又思考過興趣的背後，需要哪些綜合知識和能力的支撐？
興趣的培養是一個長期的過程，其早期就是在各種領域的嘗試中被逐漸開發並建立起系統的。光憑興趣做事，在困難面前是無法持久的。興趣之外，還需要持續的、有毅力的深度學習的參與。
準備一節社團課的過程要遠遠比準備一節文化課更複雜。請家長們相信一點，所有社團課程設計的前提是教師的特長和學生髮展的可能性。社團教師會通過發揮自身特長，帶領學生進入未知領域，從而激發學生對某一領域的興趣。老師們會盡力在環節設計和成果彙報中最大程度地激發學生的主動性，從而達到興趣的深度化、持續化發展。正如一位家長所言「如果是孩子真實、自主、興趣地參與，學習的效果一定會翻倍。由點及面，還會帶動其他學科及文化課的學習熱情。」
我們相信，在老師的專業設計下，學生能夠發現未知領域的驚喜，從而適度培養出廣泛的興趣並持續發展。
父母的大格局
成就孩子的寬視野
以孩子為中心的家庭教育，需要把握度。給孩子無條件的愛並不意味著無條件地滿足孩子的需求，首先要分析需求的合理性，對內和對外雙向歸因。
在家庭中，對孩子影響最大的不是父母幫他們做了什麼，灌輸給他們什麼道理，而是孩子從父母身上看到了什麼樣的生活態度和處理問題的方式。
育兒育己，這是父母的必修課。當孩子進入青春期，在中學的生活和學習中擁有更多空間和選擇的機會，他們也該更多地承擔起自己的責任。自己的事情自己做，自己的事情合理做。父母對待社團選修的方式也隱含著他們對待孩子文化課學習和方方面面成長的態度。 父母的格局越大，孩子的視野越寬，這一點，我們永遠在路上。
我們看到了父母在當下環境中對教育的焦慮，我們也將儘可能地通過家校合作，通過家長沙龍與家長們一起努力，成長為孩子需要的同行人。
讓老師和家長用孩子需要的方式參與他們的成長，促進他們更加融入社會，融入群體，成為更容易獲得幸福感的人。
（ 原文略有刪減）
沈磊的班主任手記 | 來源
羅天林 | 編輯
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