好未來續班率超90%的底層邏輯

2019-11-08     辦學一點通

前幾天有位校長說:「今年不太好,2000人的校區,流失只剩1300-1400了,續報擴科低,招新很難。」


大部分機構天天愁招生。廣告、體驗課、公開課、低價班招來一波又一波新學員,有的培訓機構確實報名靠搶。

但更多的培訓機構卻是老學員一批又一批的流失,甚至一年白乾,年年竹籃打水,邊打邊漏,更可怕的是絕大多人低估老學員負口碑的影響。

我們知道不續報老學員肯定帶著遺憾或不滿離開,卻少有人注意到負口碑直接影響3-4個新學員報名入學測試,間接影響身邊150個潛在新學員。

老學員家長的親戚、朋友、鄰居、同事都會知道一件事:他報了你的機構,學習沒有進步,習慣沒有改變,成績沒有提高。好事不出門,壞事傳千里,負口碑帶來一系列問題:

廣告費用越來越高,效果卻越來越差?

價格越來越低,優惠力度越來越大,陷入價格戰?

健康增長出現瓶頸,新學員增加了,正價班卻一個沒多?

招生成本越來越高,轉化率、續報率、轉介紹越來越低,口碑越來越差……


問題出現在哪裡呢?

所有商業競爭都圍繞三個核心關鍵詞展開:產品、流量、轉化率,也就是產品的比拼、流量的爭奪,轉化率的優化。只不過教育行業換了種說法,叫滿班率、續報率。

「流量貴,招生難」是絕大多數培訓機構天大的誤區。巨大的生存壓力,極度的競爭恐慌,讓80%的機構把精力用在招新學員上,而不是維護老學員,忽略了降低招生成本的核心關鍵——提高續報率。

一對一做到全國幾百家分校的機構不少,而班課能做到全國幾十家分校卻鳳毛麟角。銷售人員只能解決把學生招進來,無法解決留下來的問題。班課極度不標準,同樣的教材,老師講課風格不一樣,帶來的效果千差萬別。

老師為學生答疑解惑,服務中傳遞給用戶的感受才是最直接的,如果轉化率低,99%的工作都等於白乾。好未來與新東方雖然走的不同路線,但本質都是提高轉化率,降低招生成本。這也是為什麼好未來把80%精力放在維護老學員,20%精力招新的底層邏輯。

高續報率是培訓機構最強大的競爭力,對於一家培訓機構來說,高續報率說明學員超高體驗,適當的獎勵即可讓學員口口相傳,獲得大量高轉化率的流量,不停地幫你免費招生。

如果只學這些小的技巧,則永遠像盲人摸象一樣。一套好的運營管理方法能適用全國57多個城市,並快速成為萬人校,而100套差的運營管理方法卻做不好一個學校,這其中差的就是一套系統性的打法。



11月19日,好未來三位實戰老師將現場教您如何提升續班率在90%以上。

01

第10期私享會報名開始啦

599元/人

每場30人,每家機構限報2人

(費用含茶歇,不含餐宿)

80%機構把精力用在招新學員上,而不是維護老學員。即便你的續報率做到80%,第二年只剩一半學生,所以陷入年年愁招生,招來又留不住的惡性循環。

過去,你只要做好教學與服務,就會活得很滋潤;現在,教研體系化標準化、教學服務極致化已成為標配。換句話說,家長可以選擇的好產品很多,機構之間的差異很小。

80%精力維護老學員做好續報,20%精力招新,讓續報轉介紹替代廣告渠道招生,打造出一家健康持續發展的機構。因為高續報必備3大要素:

首先,老師有能力把枯燥的知識講得生動有趣,引導做好筆記,激發複習動力,讓孩子行為改變。功力不足的老師,去優秀老師班級聽課模仿。

其次,做好孩子行為改變外化3大絕招:1、進門考改錯拍照,私聊家長溝通;2、筆記拍照,表揚反饋;3、複習作業拍照打卡,表揚反饋;

最後,班課群內播報過去學員成績,公布孩子入門測、提分、高分成績,講解中高考政策,分析課程體系連貫性,下期課程內容與名額預告。老生直接問留哪個班,家長什麼時候來;新生,助教提醒班裡名額不足,前3次課做好服務,分析入門測成績,定目標選班型,第4次課變老生。

你會發現所有健康持續發展的機構都圍繞三個核心關鍵詞展開:產品、運營、管理,即產品的比拼、用戶的運營,管理的升級,也就是做強靠產品,做大靠運營,做久靠管理。

講師介紹

陳玉龍

8年一線教學&招生經驗,校長學院院長

做過學而思面授新分校學科、教學、教研、選聘等崗位;曾帶幾位老師,從0到1建設學而思雙師東莞新分校。曾任未來魔法校500多合作校招生培訓負責人。

游悠悠

家長幫-好未來家庭教育中心負責人

家庭教育體系化賦能計劃提出者,帶領團隊完成好未來家庭教育中心「0-18歲家庭教育課程產品體系」搭建,為6000萬家長提供家庭教育內容;

輸出行業內「年齡段分層必修課」體系;操盤近千場家庭教育講座,幫助數十萬家長掌握科學的教育方法,將家庭教育經驗與機構運營結合,體系化打造家庭教育行業賦能計劃。

吳海波

畢業於清華大學物理系,

曾任學而思總部教學部負責人,

國際金牌物理教練,北京物理學會會員,北京市中學生物理競賽委員會委員;

好未來卓越教師,卓越教師培訓師 ,教學超過10000小時,

曾主講教師及教學管理類培訓超過400場,培訓教師超過10000人;

教育部中國教育學會專家庫成員,

曾主持設計多省市「國培計劃」名師名校長領航工程,

中國教育學會教師專業發展中心特聘專家,教育部規劃課題「校外教育研究」專家組成員,國家標準委員會公共教育標準專家組成員。

01

3大助力落地保障

課程會不會太前沿了?我擔心自己聽不懂

我們邀請好未來實戰講師至少要符合2個標準:1、有成功案例和方法,且身處教育一線;2、方法在多個城市多次驗證。

方法會不會很複雜?我擔心自己學不會

我們傳授的每一個方法,都包含底層邏輯、方法、案例、技巧四大維度,都是好未來全國分校,以及幾百家合作機構正在使用的。

操作會不會太困難了?我擔心自己用不上

截止今年8月,這些講師幫助全國500多家合作機構春續暑30%合作機構續報率100%,平均續報率92.1%。

如果你擔心光聽課,自己沒有信心把方案落地,或者你還想要進一步提高的話,未來校長學院將為你提高更多後續課程與資源。

當我們放出開課消息的時候,不少名額已經有老師預定,沒報名的老師要抓緊搶名額了。

可能在等待的時間裡,你的同行,就已經在運用課程中學到的技能,把你遠遠地甩在後面。

地點:長春、鄭州、杭州、武漢、成都、合肥、深圳、佛山、濟南、長沙、石家莊、南寧、南昌、太原、天津、貴陽、北京學而思分校

限時限量:每場限報30人,提前2天封班,封班後不接受任何形式的插班、空降!

02

如果你真的想要 低成本地招到更多學生,

如果真的想要 快速找到續報與招新關鍵……

如果你真的想要 穩定高效提升校區續報率,

如果真的想要 成倍成倍地提升校區業績……

校長學院教育機構經營管理私享會,一定是你最應該學,性價比最高,最落地的運營管理課。

用2天時間,收穫融合好未來與全國500多家未來魔法校合作機構的運營管理經驗與技巧,春續暑三分之一合作機構續報率100%,平均續報率92.1%,確保有效,落地實操。

不要再自己苦苦摸索了,那些早學會的人,業績都已經翻倍了,你還在等什麼。

2天線下雙師大課

吸收好未來16年57個城市落地運營經驗

全國500+合作機構陪跑心得

3位好未來實戰講師

帶你快速學習運營管理

讓你快速成長,提高辦學能力

給自己2天時間,

抓住續報窗口期,領跑寒假招生!

報名詳情

「開課日期:11月19-20日 」

課程地點:

長春、鄭州、杭州、武漢、成都、合肥、深圳、佛山、濟南、長沙、石家莊、南寧、南昌、太原、天津、貴陽、北京學而思分校

提前2天封班,封班後可退費,不接受任何形式的插班、空降

每場30人,每家機構限報2人,先到先得

報名添王老師VX(wanghongyuan010)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/J2-vSW4BMH2_cNUgW9dR.html