三菱勁炫高速撞擊護欄發動機報廢 氣囊均未彈致副駕股骨骨折遭投訴

2020-09-28     優選文章速遞

編者按:廣告宣稱秉承先進技術及SUV專長的三菱汽車,是一家擁有百年歷史,享譽世界的日本汽車品牌,其中ASX勁炫是公司打造的一款城市SUV車型,登陸國內銷售之初就以其發動機、變速箱、底盤均採用原裝進口作為賣點,贏得了廣大SUV愛好者青睞。但是伴隨著汽車行業的角逐,眾多競爭對手紛紛推陳出新,ESP車輛穩定系統減配,發動機、變速箱技術陳舊等等問題成為消費者的對ASX勁炫吐槽的熱點,也正因為ESP車輛穩定系統的缺失給駕乘人員帶來較大的安全隱患。

近日消費要聞中心接到河南鄭州的消費者孟先生的投訴稱,他購買的三菱勁炫SUV,使用僅一年在高速上行駛躲避障礙物時出現方向失控、剎車失靈,車輛前防撞梁斷裂,安全氣囊卻未彈出,從而導致副駕駛員股骨骨折的嚴重交通事故。三菱公司表示,車輛不存在產品質量問題,雙方多次就此事協商,但是,至今問題仍未得到解決,讓孟先生感到非常氣憤。

據孟先生介紹,2018年5月份,他在位於鄭州市管城回族區商都路與圃田西路交叉口圃田威佳三菱4S店(下稱4S店),花費約15萬元購買了2018款2.0L CVT精英版三菱勁炫(參數|圖片)車一輛,使用半年後,他發現該車在速度接近100km/h便會出現方向盤抖動的問題。

4S店:方向盤抖動因車輪有泥

「19年3月份,我到4S店對車輛進行了檢查,4S店維修工程師給出的結論是車輛不存在任何質量問題,方向盤抖動是由於輪胎沾有泥巴導致,哪怕輪胎沾有0.5克的泥巴。」孟先生說:「當時該車自購買已經駕駛十個月,行駛里程2萬多公里,每當行駛速度提升到100km/h附近時,就會出現方向盤抖動的問題,4S店給出如此結論讓我感到非常吃驚。也正是因為4S店對車輛出現的問題視而不見,為之後發生的交通事故埋下了安全隱患。」

消費者:防撞梁斷裂、發動機報廢,氣囊未彈出

孟先生說:「2019年5月29日上午7時許,我朋友程先生駕駛該車在連霍高速開封段發生了交通事故。程先生描述在事故發生前行駛過程中,出現過方向來回擺動,方向失控、剎車失靈的問題,恰巧連霍高速504公里處道路施工加上前方行駛貨車遮擋視線,急打方向躲避時,失控的車輛正面猛烈撞擊右側防護欄,導致前防撞梁斷裂,發動機幾乎報廢,副駕員股骨骨折的嚴重交通事故,令人匪夷所思的是雙側安全氣囊竟然一個未彈出,該車明顯存在產品質量問題。」

受損嚴重的車輛(消費者供圖)

事故發生之後孟先生第一時間與圃田威佳三菱4S店取得了聯繫,處理過交通事故後便將車輛拖至該4S店,4S店通知三菱公司對車輛進行了檢測後表示不存在質量問題。

孟先生表示,作為三菱公司來說,車是你們生產、銷售出去的,檢測還是你們自己檢測,這就相當於既是運動員又是裁判,所以這樣的檢測報告很難讓人信服。

4S店:氣囊未觸發因撞擊力未達到或位置不對

為此,消費要聞致電三菱公司,售後工作人員表示,客戶反饋的車輛方向盤抖動問題,4S店對車輛專項檢查以及在做常規保養時並未發現問題。事故發生後,廠家安排技術人員對車輛進行了全方位的檢測,也未發現異常,駕駛員反饋車輛行駛過程中存在的問題僅有駕駛員的口述,並無其他相關證據佐證,安全氣囊在撞擊後未彈出是由於撞擊力度不夠或位置不對。

安全氣囊均未彈出(消費者供圖)

三菱公司售後方面表示,檢測報告為公司內部文件無法提供給消費者,車輛出廠時隨車合格證就足以說明車輛沒有問題。如果車主仍然認為該車存在產品質量問題,可以到國家相關機構進行檢測。

三菱勁炫氣囊未彈出非個案

通過搜索後發現,孟先生的三菱勁炫氣囊未彈出的情況並非個案,據車質網投訴顯示:2017年5月23日,湖北恩施高速公路發生一起嚴重交通事故,車輛基本報廢,安全氣囊未彈出,駕駛員死亡;2016年2月22日,廣東深圳發生交通事故,三菱勁炫跟大貨車正面相撞,三菱車基本報廢,安全氣囊未彈出。

北京海銘律師事務所陳凱律師就此事表示,如果雙方協商不成的情況下可以通過兩種方式來處理:1.找第三方鑑定,以鑑定結果定責任。2.直接向法院起訴,法院委託專業機構做鑑定,以法院判定為準。

對此事件,消費要聞將繼續予以關注。

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歐美市場三菱ASX勁炫全系標配ESC車身穩定控制系統

車身穩定控制程序_縮寫為ESP(非特指博世品牌),該系統的功能是通過剎車防抱死系統、制動力分配系統、牽引力控制系統以及車輛動態穩定系統,實現汽車在濕滑路面或操作失誤導致即將失控之前,通過制動力的調整與動力的切斷而修正車身。

這是一項非常重要的汽車安全配置,在歐美市場已經是生產標準配置;在國內市場除了少數≤五萬級乘用汽車,以及商用車型沒有配備以外,其他主流代步車也將其作為標配了。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/J-Q-03QBURTf-Dn5i7Gr.html