2019年10月30日，中國人民銀行寧波市中心支行（下稱「央行寧波市中心支行」）連發兩張新罰單，而被罰的主角為同一家——浙江甬易電子支付有限公司（下稱「甬易支付」），其先是因「為非法交易提供支付服務，危害支付服務市場；未按規定建立並落實收單銀行結算帳戶管理制度。」被央行寧波市中心支行處罰款6萬元。
後是因「篡改、隱匿交易信息且情節嚴重，違反清算管理相關規定；未按規定建立並落實收單銀行結算帳戶管理制度。」被央行寧波市中心支行給予警告，沒收違法所得15.076501萬元，並處罰款103萬元；對1名相關責任人給予警告，並處罰款5萬元。
據移動支付網了解，甬易支付成立於2011年7月18日，註冊資本為1億元。於2012年6月27日便獲得網際網路支付牌照，2014年1月16日正式更名為浙江甬易電子支付有限公司，並於2017年6月27日完成續展。
值得注意的是，2018年2月6日，寧波市資金清算中心退出，公開資料顯示，寧波市資金清算中心成立於1997年6月，是一家為寧波市金融機構和公用事業單位等提供支付清算服務的高新技術企業。
此外，移動支付網發現，其在官網發布的2018年關於客戶投訴及處理情況的信息披露公告中顯示，其交易類客戶投訴事件為168件，服務類客戶投訴事件為111件。交易類客戶投訴事件相對較多，也就表示客戶在使用甬易支付時曾多發支付調單、重複支付、盜刷等問題。