尊敬的城鄉居民參保人員：
為切實做好疫情防控期間醫療保障經辦工作，本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的態度，把打贏疫情防控阻擊戰作為當前重大政治任務，桃城區居民醫保中心對當前部分業務的經辦方式和途徑進行臨時性調整：
一、創新服務方式，「不見面辦」
倡議辦事群眾採取「非接觸方式」辦理醫保業務，減少因人員流動造成疫情傳播的安全風險。
1、線上辦
（1）異地就醫備案，請關注「湖城醫保」微信公眾號辦理。
（2）政策查詢及業務辦理指南，請關注「桃城區居民醫保中心」微信公眾號。
（3）居民醫保繳費、繳費到帳及繳費歸屬地查詢，請關注「河北稅務」微信公眾號。
2、熱線電話辦
為方便群眾辦理各項醫保業務，避免電話擁擠帶來的不便，我中心將各類業務的諮詢、預約電話予以公示（附後）。
3、微信互動辦
居民參保信息登記，可在「桃城區居民醫保中心」微信公眾號上發送身份證、戶口本等圖片。窗口骨幹力量，負責公眾號一線盯崗，為群眾辦理登記業務進行辦理指導、答疑解惑。
二、建立「綠色通道」，「及時辦」
1、開闢集中收治新型冠狀病毒感染肺炎患者的資金撥付和結算等「綠色通道」，按照特事特辦、急事急辦的原則優先處理。
2、所有可在定點醫療機構直接結算的各類門特和住院待遇，均實行就醫時即時結報，減少線下現金報銷業務。
三、實施「長處方」報銷政策，「便民辦」
疫情期間，實施門診特殊疾病「長處方」報銷政策，支持醫療機構根據患者實際情況，在保證醫療安全、規範患者用藥的基礎上，合理增加單次處方用藥量，減少病人到醫療機構就診配藥次數，每次門診攜藥量可達到2個月;對高血壓、糖尿病等慢性病患者，經診治醫院醫生評估後，可將處方用藥量放寬至3個月，保障參保患者長期用藥需求。
四、放寬業務辦理時限，「延期辦」
1、2020年度城鄉居民醫療保險征繳期延長至2020年2月25日。新參保人員需先到醫保中心做參保登記，1-3天後才能在網上繳費。
2、參保人員在疫情前或疫情期間發生的未在醫院直報的醫療費用，可以在疫情解除後半年內再到醫保經辦機構窗口辦理現金報銷手續，不受原規定時間限制。
3、門診特殊疾病患者在外地同一家醫院長期門診複查購藥且原來已備案審批過的，可以在疫情解除後再到我區定點醫院補辦備案手續。
特別提示：在疫情防控期間，醫保服務大廳窗口自2月3日起暫停現場業務辦理，恢復時間另行公告。
附件1：居民醫保中心服務電話
參保登記2855289 ，異地住院備案、現金報銷業務 2855089，慢性病報銷2855931，慢性病鑑定2857760 。
「湖城醫保」 微信公眾號
「桃城區醫療保障局」微信公眾號
「桃城區居民醫保中心」公眾號
「河北稅務」微信公眾號
來源：衡水市桃城區居民醫保管理中心
免責聲明：版權歸原作者所有，如有侵犯請聯繫我們刪除，謝謝！